À propos de Laboratoire Confolens - BIOGROUP ATLANTIQUE CENTRE
Laboratoire Confolens - BIOGROUP ATLANTIQUE CENTRE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Confolens (16500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:30
Mardi
07:00 – 12:30
Mercredi
07:00 – 12:30
Jeudi
07:00 – 12:30
Vendredi
07:00 – 12:30
Samedi
07:00 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (650)
Avis Google
4,9
650 avis
5★574
4★69
3★2
2★1
1★4
V
Véronique Volff Google
Prise de sang: Parfait! Prise de RV très pratique via Internet. Accueil charleureux le jour J. Praticienne très douce et bienveillante; je n'ai pas eu le temps de me trouver mal. Je suis très satisfaite de ce service! Nous avons bcp de chance d'avoir ce duo à Confolens!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme VOLFF,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience au sein de notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que la prise de rendez-vous en ligne et l'accueil ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir un service bienveillant et professionnel.
Cordialement, l'équipe de votre laboratoire Biogroup.
J
Joelle Peltier Google
Accueil et personnel au top, résultats rapides et efficaces 👍
Nous n' avions pas rdv et on nous a accueilli super professionnel la dame de l' accueil 👍
D
Deborah Horan Google
J’aime le fait que je puisse prendre rendez-vous en ligne. La réceptionniste était sympathique et efficace. J’ai été vu à l’heure et l’infirmière qui a tiré mon sang l’a fait sans tracas ni douleur. Excellent travail !
S
Stephanie Dumaine Google
Très. Bon accueil 😊. La prise de sang rapide
S
Sabine Peron Google
Merci à l’équipe !
Je ne connais pas le prénom de l’infirmière qui c’est occupée de moi pour ma prise de sang, mais un grand merci à elle, car je suis une grande trouillarde…
Merci pour sa bienveillance
V
Vanessa Burbaud Google
Passage très rapide grâce à la prise de rdv
A
Adrienne Child Google
Très efficace et gentille personnelle . Les résultats le même jour 😊
B
Butcher Julie Google
Tout le monde était aimable et serviable.
l
lefleur éva Google
Bonne accueil personnel super sympa.
M
Michaël JACOPINI Google
Une secrétaire professionnelle, qui en 2 seconde à réglé un pb de deux mois. Pb venant d'eux même. Merci à cette secrétaire.
C
Clive Tristram Google
Acceuil très gentil et le prise de sang sans douleur
S
Sonia Poirier Google
Même si le personnel est très occupé elles sont très agréables et gentilles
P
Pascal BARIBAS Google
Infirmières accueillantes et professionnelles. Peu d'attente.
F
Fabrice Lahaye Google
Personnel très agréable et professionnel bonne continuation
D
Dominique Momparler Google
Accueil, prise en charge, et la rapidité d'avoir les résultats via internet, tout est parfait.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil, la prise en charge et la rapidité de nos services ont répondu à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
D
Didier RACHOU Google
Excellent service de l'agence Confolens en dépit du changement négatif concernant la prise de R.V, pourquoi supprimer un service simple pour mettre en place un service compliqué. C'est la France !!!!!!!!
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre service à l'agence Confolens. Nous comprenons vos préoccupations concernant le changement du système de prise de rendez-vous et nous apprécions votre franchise. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
m
marion mathias Google
Très bon accueil. Les rendez vous pris en ligne sont respectés.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et la gestion des rendez-vous en ligne ont été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Sylvie Petit Google
Très agréable. Infirmière très à l'écoute et très professionnelle...rien senti à la piqûre..
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Audrey Debeaulieu Google
Équipe très agréable et très à l'écoute. Je suis venue sans rendez vous et elles ont tout de même accepté de me prendre donc je suis vraiment ravie 😊. Cependant il est vrai que depuis le fermeture des après midi, il y a beaucoup plus de monde le matin donc une deuxième équipe serait peut être à envisager pour limiter l'attente
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! À bientôt.
A
Alain Rateau Google
Prise de rdv rapide, personnels très accueillant et au service des patients.
Je recommande ce laboratoire en toute confiance.
Alain rateau
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
M
Marie Ribeaucourt Google
Très agréable et professionnel. Entièrement satisfaite le hic c’est les places pour se garer, il n’y en a pas beaucoup et je n’ai pas vu de places PMR ce qui fait que l’on m’a déposé car je ne pouvais pas me garer ou loin mais je marche très peu du fait de mon handicap.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous prenons note de votre remarque concernant le stationnement et l'accessibilité, et nous allons examiner comment nous pouvons améliorer cet aspect pour mieux vous accueillir. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
N
Nathalie Thromas Google
Très bon accueil, infirmière au top, même pas mal
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Jocelyne GOURDIN Google
Absolument tous les membres du personnel sont agréables et à l'écoute de nos questions et besoins.
Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive ! À bientôt lors d’une prochaine visite.
s
stephanie Thromat Google
avec l'adhésion au biogroup, je ressens la compression du personnel et des pages horaires de services. Heureusement, ceux qui reste assument avec professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe continue de vous offrir un service professionnel malgré les changements. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
i
isabelle morichon Google
Très bon accueil ,chaleureux,professionnel,lieu nikel
Rien à dire juste ne nous enlevez pas ces professionnelles qui font leur travail avec beaucoup de respect car de plus en plus nous perdons tout
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et vos mots encourageants. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
J
Jeanne Jordan Google
secrétaire au top souriante et efficace malgré le monde, infirmière très agréable, douce et expérimentée ...pas d'attente ...parfait
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir une expérience agréable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
Manon Souillard Google
Personnel très agréable et compétent , d'une douceur et patience avec les enfants , rien à dire :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter satisfaction, notamment avec les enfants. Votre avis est précieux pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
B
Béatrice Beaussant Google
Comme d'habitude, les filles très accueillantes, très professionnelles, et à l'écoute des patients, même sans rv elles arrivent à nous trouver de la place, merci pour votre efficacité
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
b
bisserier maryse Google
Salle d attente un peu petite. Tout le monde peut entendre votre pathologie,votre âge,votre no de téléphone...
Sinon,le personnel est très agréable, et l infirmière qui fait les piqûres est très compétente. Aucune douleur !
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence et l'amabilité de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant la salle d'attente et nous nous efforçons d'améliorer l'expérience de nos patients. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
P
Phanou Van Den Broek Google
Comme toujours très bon accueil, personnel très compétent et sympathique
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos compliments sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre laboratoire.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
O
Océane (F1_fan_1633) Google
Très bien accueillie et je personnel en gentil
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
Michel Landes Google
Très bien accueilli et bonne prise en charge malgré le manque de rendez-vous
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et pris en charge dans notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
Maëva LAMOTHE Google
Très bon accueil, personnel à l'écoute.
Prise en charge rapidement même sans rdv.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
B
Bruno Desherbais Google
Pris à l'heure du rendez-vous.
De l'arrivée à la sortie le sourire est la.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable du début à la fin. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
S
Sylvie Debiais Google
Très bon accueil malgré une forte affluence de patients.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes, même en période de forte affluence.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
B
Beatrice Denis Google
Personnel très accueillant et agréable patiente et a l'écoute
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
L
Lola JOFROIX Google
Simple, rapide et efficace ! J'ai pris rdv le jour pour le lendemain sur internet, c’était rapide. Une fois au labo, entre le moment ou je suis sorti de ma voiture et le moment ou je suis remonter dedans après ma prise de sang, il c'est écouler 5min top chrono. Résultat reçu 4h après dans l’après midi
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été simple, rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
D
Djeucqkiy Wolf Google
Personnes très agréable et souriante
Et prise de sang hyper rapide
La jeune femme qui m'a prélever du sang à été adorable, et rassurante
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été agréable et que notre équipe a su vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Confolens
D
Diane Rushby Google
Personne ne répond au téléphone, le système de réservation en ligne ne fonctionne pas ; il est donc impossible de prendre rendez-vous sans se rendre au laboratoire. La prise de sang et la rapidité du service étaient excellentes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que la prise de sang et la rapidité du service aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant le système de réservation et le téléphone, et nous nous efforçons d'améliorer ces aspects pour mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement. L'équipe du laboratoire de Confolens
C
Claudine Lépine Google
Rdv assuré en temps et en heure,cordialité des professionnelles, sécurisation de la procédure administrative et de prélèvement
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L'équipe du laboratoire de Confolens
F
Fabienne MATHIS Google
Accueil et personnel tres agréable. Par contre au téléphone on m'avait mal renseigné. Il faut prendre rdv avant d'y aller.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur l'accueil et le personnel. Nous sommes désolés pour l'information incorrecte reçue par téléphone. Nous allons travailler à améliorer ce point. L'équipe du laboratoire
C
Carine Veillet Google
Laboratoire Confolens très satisfaite.
Accueil aimable et pas beaucoup d'attente. L'infirmière très gentille.
Petit bémol il y a 2 salles pour les prises de sang et ce jour là il n'y avait qu'une infirmière à mon passage à 9h30!
Peut-être qu'il y en avait 2 infirmières plus tôt !!!
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la gentillesse de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant le nombre d'infirmières et nous nous efforcerons d'améliorer ce point.
L'équipe du laboratoire
C
C Fantômas Google
Personnel très agréable et compétent
Pris a l heure rien a dire
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. L'équipe du laboratoire
N
Nathalie Nath Google
Accueil sympathique, personnel à l'écoute et très humain. C'est la première fois que ma fille ressort détendue après une prise de sang. Nous y reviendrons.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre fille a eu une expérience détendue lors de sa visite. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe du laboratoire
G
Geraldine B Google
Très bon accueil avec ou sans réservation de rdv la prochaine fois je penserai à prendre rdv sur doctolib
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau, avec ou sans rendez-vous. L'équipe du laboratoire
G
Georgette Poirier Google
Le personnel travaillant au labo au top.
Le labo aurait grandement besoin d’un rafraîchissement.
Par contre joindre le labo par téléphone, c’est impossible, c’est vraiment anormal...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre personnel. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'état du laboratoire et la difficulté à nous joindre par téléphone. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services et votre retour est précieux pour nous.
L'équipe du laboratoire
K
Karine Google
Equipe très professionnelle et efficace.
Cependant, je suis venue sans rendez-vous pour une prise de sang. J'avais pourtant tenté via ce site de réservation en ligne mais il était indiqué:
"pas d'horaire disponible à cette date pour une prise de RV. Vous pouvez toutefois vous rendre dans votre laboratoire sans RV à tout moment".
Ce que j'ai fais mais j'ai été reçue, comme d'autres autour de moi, avec une remarque quelque peu désagréable. Si les "sans rv " ne sont pas les bienvenus, il suffit d'enlever la deuxième phrase de votre annonce.
A part celà, politesse, rapidité et efficacité valent 5/5
Réponse du professionnel : Chère Karine,
Merci d'avoir partagé votre expérience et pour vos compliments sur notre équipe. Nous sommes désolés pour l'accueil que vous avez reçu sans rendez-vous. Votre retour est précieux et nous allons revoir notre communication pour éviter toute confusion à l'avenir. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
L'équipe du laboratoire
L
Louise Drinkwater Google
Un service toujours efficace et excellent, avec un personnel sympathique.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur notre service et notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. L'équipe du laboratoire
M
Maryline Menut Google
accueil excellent j'ai été reçu comme un roi , pour la prise de sang ce fut un moment intime intense ,je reviendrais gros bisous
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
L
LBNA Formation (René Ferrer) Google
Accueil très aimable, prise en charge rapide.
Je retourne régulièrement à cet endroit et les 5 étoiles sont largement méritées.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil et notre efficacité. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe du laboratoire
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