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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Coudoux-Ventabren-Velaux - BIOGROUP PROVENCE

Laboratoire d'analyse médicale · Coudoux (13)

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Laboratoire Coudoux-Ventabren-Velaux - BIOGROUP PROVENCE — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Coudoux-Ventabren-Velaux - BIOGROUP PROVENCE

Laboratoire Coudoux-Ventabren-Velaux - BIOGROUP PROVENCE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Coudoux (13111). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 18:00
Mardi 06:30 – 18:00
Mercredi 06:30 – 18:00
Jeudi 06:30 – 18:00
Vendredi 06:30 – 18:00
Samedi 06:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1440)

Avis Google
4,8
1440 avis
5★1252
4★143
3★15
2★8
1★22
N
Nathalie B Google

Le personnel est très agréable et très compétent. Peu d’attente, même s’il y a du monde.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service agréable et efficace. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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bernard ortiz Google

Facilités d'accès et parking juxtaposé au laboratoire. Propreté, accueil, sont irréprochables. Je dois signalé, de mes 67 ans, que c'est bien la première fois que je n'ai ABSOLUMENT pas ressenti l'aiguille qui a permis à réaliser ma prise de sang. Chapeau bas à cette jeune infirmière !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accès, le parking, ainsi que la propreté et l'accueil de notre laboratoire. Votre commentaire sur l'expertise de notre infirmière est particulièrement gratifiant. Nous nous efforçons de rendre chaque visite aussi agréable que possible. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
B
Brigitte (Animation) Google

Moi qui ai la phobie du sang j'ai été vraiment épatée par la gentillesse et l'attention des dames du laboratoire et en plus celle qui m'a piquée a été toute douce et une autre dame est venue specialement à coté de moi pour me "distraire" pendant la prise de sang. Et en plus de leur écoute, c'est toujours très agréable de se remettre de ses émotions avec un petit café très gentiment offert par le labo. Franchement félicitations mesdames, vous avez été au top!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous mettre à l'aise et rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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sylvie brochere Google

très efficace et une mention spéciale pour la personne qui a pris mon sang car je n'ai pas senti l'aiguille (ce qui est inhabituel vu mes fines veines!) Résultats rapides.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et vos compliments sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, notamment lors de la prise de sang. La rapidité des résultats est également une priorité pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Marc Pujol Google

Bonjour c’est mon labo préféré. Que dire ? Que je remercie infiniment les infirmières pour leur gentillesse et leur bienveillance. Aucune douleur à la prise de sang , je suis un habitué de ce labo. Marc Pujol.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous vous sentez bien accueilli à chaque visite. Votre fidélité est très précieuse pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
F
Françoise Herrero de la vega Google

Accueil agréable. Infirmières parfaites . Résultats rapides et protégés . Les personnes qui font les analyses sont tres sérieuses car ils nous téléphonent lorsque quelque chose ne va pas .je suis ravie de ce laboratoire

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de l'accueil, du professionnalisme de notre équipe et de la rapidité de nos résultats. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
j
jean claude laurent Google

Le personnel est sympathique et bienveillant Une doléance : avant la reprise du labo par biogroup nous disposions d’un historique avec courbe : un est très dommage que cela ait disparu d’où les trois étoiles ; avec la courbe vs auriez eu 5 étoiles ! Vs avez donc une belle marge de progression

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie et la bienveillance de notre personnel. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'historique avec courbe et comprenons votre déception. Soyez assuré que nous travaillons constamment à améliorer nos services et espérons pouvoir répondre à vos attentes à l'avenir. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
r
remi Google

Je n’irais pas jusqu’à dire que je suis un habitué mais je dois souvent me rendre au laboratoire pour des analyses de sang et a chaque fois , l’accueil est agréable,les formalités administratives se règlent très rapidement, la prise de sang est totalement indolore et je dispose des résultats très rapidement. Que demander de plus ? Je remercie toute l’équipe pour leur professionnalisme et leurs compétences

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
N
Nadine Rederon Google

Personnel toujours aussi aimable et professionnel mais cette fois ci oubli d une analyse qui a pu être effectuée un peu plus tard

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif concernant notre personnel aimable et professionnel. Nous sommes désolés pour l'oubli de l'analyse et nous nous efforçons d'améliorer notre service pour éviter ce genre d'incident à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension et votre confiance. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
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SOPHIE TEXIER Google

Accueil parfait. Prélèvement nickel. Le seul problème j'ai été obligé d'appeler 8 jours après pour avoir les résultats n'ayant pas reçu le lien. Lien que j'ai reçu du nouveau serveur plus de 10 jours après mes analyses.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que l'accueil et le prélèvement aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de réception des résultats et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
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Kevin Taragonnet Google

Un peu mon deuxième domicile depuis quelques mois. Je suis satisfait de l'ensemble de mes passages. Rien a signaler de négatif.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos visites chez nous. Cordialement. L'équipe du laboratoire
A
André AMIOT Google

excellent accueil et organisation, pas d'attente(5') et rapidité (arrivée 7h50, départ 8h10) parfait. Résultats par mail sécurisé à 14h21 pour analyses sang et urines. Bravo à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous revoir dans nos laboratoires.
R
Rosa Nana Google

prise en charge rapide, personnel accueillant, prise de sang bien effectué sans douleur, résultat rapide. Merci !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L'équipe du laboratoire
J
Jean-christophe RUM Google

Accueil avec le sourire et délicatesse pour la prise de sang. Résultats reçus très rapidement. Merci, je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de nos services. Votre recommandation est très précieuse pour nous. Cordialement. L'équipe du laboratoire
S
SPP GMAIL PARADIS Google

Je souhaite partager mon retour sur ce laboratoire que je fréquente régulièrement, mais qui parfois est quand même un peu compliqué à suivre dans son fonctionnement. je m’explique le samedi matin, ils sont ouverts de 6h30 à midi sauf que ce n’est marqué nulle part qu’à partir de 10h30, ils ne font plus aucun prélèvement parce que le coursier passe à 11h. Je me suis présentée à 11h50 un samedi matin avec un adolescent a jeun pour une prise de sang et on me l’a refusé parce que le coursier était déjà parti. Nul part cette information n’est donnée, que ça soit sur la page Google ou sur les panneaux d’affichage du laboratoire. On n’a pas l’information qu’après 10h30 plus aucun prélèvement n’est fait le samedi qui est quand même très pratique de pouvoir venir faire des prélèvements le samedi matin quand on doit être à jeun, plutôt que d’aller au travail ou à l’école, le ventre vide après une prise de sang donc je regrette cet incident, je continuerai à fréquenter ce laboratoire de proximité. mais s’il était possible de préciser dans vos horaires quelles sont les plages horaires maxi de prélèvement en particulier pour les prises à jeun ça serait un plus vis-à-vis de vos clients. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et vos remarques concernant notre laboratoire. Nous comprenons votre frustration face à l'absence d'informations claires sur les horaires de prélèvement le samedi matin. Votre suggestion d'ajouter ces précisions est très pertinente et nous allons étudier comment améliorer la communication de nos horaires pour mieux vous servir. Nous espérons continuer à vous accueillir dans notre laboratoire et restons à votre écoute pour toute autre suggestion ou question. L'équipe du laboratoire
S
Sylvie Biagioni Google

Un très bon contact téléphonique, une écoute et empathie formidable. Un accompagnement sur des analyses compliquées et avec même un rappel téléphonique d'un médecin pour le résultat de mes analyses, compte tenu de mon inquiétude. Je ne peux que féliciter l'équipe et vous recommander ce laboratoire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et vous rassurer dans vos démarches. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe du laboratoire

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