Laboratoire Cysoing - BIOGROUP NORD

Rapide, très bon accueil, prestations professionnelles, merci

Très rapide pas d attente personnel à l écoute

Un grand merci à Isabelle, qui au-delà de la prise de sang, a pris le temps d’écouter et d’échanger. L’art de replacer l’humain au cœur du métier de soignant 👌🏼 Le manque de place pour se stationner dans la rue est largement pardonné 🤣

La prise de rendez-vous en ligne est un vrai plus ! La personne qui s'est occupée de moi était vraiment gentille et prévenante.

Personnel très agréable très pratique car nous pouvons prendre rendez-vous sur doctolib.

Personnel très qualifié , bon accueil , kit urinaire à disposition ainsi que masque .Les résultats de notre prise de sang arrivent dans la journée. Au top

Très bon accueil. J'avais pris rendez-vous dons pas d'attente. L'infirmière était très souriante. Je recommande ++.

Prise de rendez-vous sur Doctolib J’ai été reçu immédiatement La prise de sang s’est bien passée Les explications étaient claires Je recommande

Bonjour, nous sommes venus hier après-midi pour effectuer une prise de sang, nous avons bien reçu le mail pour les rrésultats, mais nous ne recevons pas le code pour ouvrir le fichier, après plusieurs tentatives. Pourriez-Vous nous l.envoyer en PDF, merci. Bonne journée.

La personne qui est à l accueil devrait changer de métier ou alors elle a oublié son sourire et son amabilité a la maison ... Heureusement que l infirmière était agréable ...

Personnel accueillant et résultats rapides par email. Super. Si vous avez des analyses biologiques à effectuer, vous pouvez y aller en toute sérénité.

Petit temps d'attente à l accueil mais heure de pointe. Pris en charge rapidement, efficacement, professionnellement et sans douleur 😉

Une équipe très accueillante et bienveillante avec les enfants, même les plus petits, du début à la fin ! Merci encore 👌🏼

Très bon premier accueil pour ma prise de sang. J'avais oublié le petit échantillon d’urine, donc j’ai dû repasser plus tard pour le déposer. La deuxième personne qui m’a reçu était un peu plus froide , à l'image de la météo de ce début décembre 😅 Mais rien de dramatique : ça arrive, nous sommes humains ! Je viens d’arriver dans ce coin la région et j’aurai besoin d’un labo régulièrement. Pour le moment, je mets 4 étoiles, et je suis confiant pour la suite. Après mon 2eme passage ce mois de février 2026 jai rajouté la 5eme étoiles Je conseil vivement ce labo 👌

Mon passage au laboratoire s'est très bien passé comme d'habitue. Par contre l'accès aux résultats, en cliquant sur accéder à mes résultats ou en recopiant le lien ne fonctionne pas. Même après plusieurs tentatives. J'ai une fenêtre toute rouge....Pour une prise de sang, vous trouvez peut-être bien et convenable cette couleur. Moi, elle me fait peur. Je vais réessayer d'accéder à mes résultats

Je suis allé récemment au laboratoire… un carnage…. Comment un centre de prélèvement peut-il être aussi désagréable avec ses patients!!! Quelle honte!!! Lorsque je m’installe, on ne me demande même pas quelle bras pour prélever… ils ont aucune preuve de professionnalisme durant le prélèvement. De plus, ayant peur des prises de sang, je leur ai prévenu mais AUCUNE mesure n’est mise en œuvre pour calmer les patients! Par conséquent j’ai fait une crise d’angoisse pendant plus de dix minutes dans ma voiture! Quelle honte vous faites au centre de prélèvement! A fuir!!!