Laboratoire.contactD
David Gobeau
Très bon accueil de tout le personnel .Infirmière qui prend le temps de rassuré. Je recommande
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE
Laboratoire d'analyses médicales - Albert - Cerballiance
Laboratoire d'analyse médicale · Albert (80)
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À propos de Laboratoire d'analyses médicales - Albert - Cerballiance
Laboratoire d'analyses médicales - Albert - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Albert (80300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 15:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 15:30 |
| Mercredi | 07:00 – 15:30 |
| Jeudi | 07:00 – 13:00 |
| Vendredi | 07:00 – 15:30 |
| Samedi | 07:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (591)
4,8
591 avis
D
Deborah allias Dory
Personnel très gentil mais beaucoup d'attente, petit conseil venez à l'ouverture
C
Celine Bugel
Deuxième expérience auprès de ce laboratoire, reçu 2 fois par une infirmière avec peu d’amabilité et aucune empathie étant en situation de handicap et avec de réel problème avec ce genre de choses en lui expliquant mes craintes 2 fois qu’elle est désagréable et va chercher une autre collègue sans compter le fait que l’on entend parler en mal sur nous bien sûr à ce moment , la deuxième infirmière était beaucoup plus humaine et a pris le temps d’être rassurante comme la première fois où elle a était changer également et je l’es remercie , si vous travaillez dans le milieu médical ce serait bien d’avoir un minimum de respect et de prise en compte des problématiques des patients .Honnêtement c’est le seul laboratoire où je suis tomber sur ce genre d’infirmière , j’ai l’habitude d’aller chez biopathe ou ils prennent le temps de rassurer les patients etc ..là honnêtement je pense qu’une remise en question devrait être nécessaire, je suis sortie du laboratoire et j’ai pleurer c’était déjà une épreuve pour moi et aillant une personne peu humaine devant moi à deux reprise à était compliqué à encaisser pour moi. Je remercie tout de même la deuxième infirmière pour sa patience et son aimabilité qui as pu réaliser dans de bonne conditions la prise de sang.
Réponse du professionnel : Madame Bugel,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre laboratoire.
Suite à votre message, nous avons eu l’occasion d’échanger avec vous par téléphone afin de mieux comprendre la situation. Nous sommes heureux d’avoir pu apporter des explications et de constater que celle-ci a pu être éclaircie et s’arranger.
La qualité de l’accueil, de l’écoute et de l’accompagnement de nos patients est une priorité pour notre équipe. Votre retour a été pris en compte et transmis afin d’améliorer continuellement nos pratiques. Nous vous remercions également d’avoir souligné la bienveillance de l’infirmière, point auquel nous sommes particulièrement attachés.
Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre confiance.
L’équipe Cerballiance Albert
A
Angélique 7780
Un lieu impeccable et joliment décoré pour nos fêtes de Noël Les secrétaires sont souriantes et agréables Les infirmières très gentilles avec toujours un petit mot pour rassurer. La prise de sang est totalement indolore. Les résultats sont envoyés rapidement par mail ou sont à venir chercher sur place selon votre choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Votre commentaire nous va droit au cœur et nous encourage à continuer à prendre soin de nos patients. Un grand merci à vous.
Très cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance Albert
S
Sophie Brihier
Accueil chaleureux à l’écoute des Infirmiere, très aimable
R
Romane Henriquet
Laboratoire très propre, accueil sympathique, facilement joignable.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Henriquet,
Votre commentaire nous va droit au cœur et nous encourage à continuer à prendre soin de nos patients. Un grand merci à vous.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance Albert
P
Patrick CAILLY
Excellent laboratoire. Efficacité et excellent accueil. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cailly,
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et votre fidélité. Nous aimons prendre soin de nos patients. Au plaisir de vous revoir. 🙏
Très cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance Albert
S
Shiryu Ki
Bon accueil, on se sent en confiance (même quand l'aiguille approche 😉)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre recommandation. Toute l’équipe du laboratoire est heureuse de vous avoir accueilli dans les meilleures conditions.
L’équipe du laboratoire Cerballiance Albert