Laboratoire d'Analyses Médicales BMPR

Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs ! L’accueil est extrêmement courtois professionnel et bien organisé les locaux sont très agréables. On vous explique tout avec clarté. Mais surtout merci à la dame qui m’a piquée ce matin, je n’ai rien senti quasiment et ce fut très rapide. J’ai obtenu les résultats en moins de quatre heures. Donc honnêtement si vous cherchez de l’absolue perfection allez vous installer en Suisse 😂 mais vous ne serez pas remboursés 😅encore que je ne suis pas certaine que ce soit gage de qualité. Moi je garde ce labo ici à Bouguenais et je j’estime que j’ai de la chance. À bon entendeur…🌷

Bonjour, Je souhaite signaler mon expérience au laboratoire. Lors de ma première venue en octobre 2025, j’avais été très bien accueillie par une personne souriante et professionnelle. En revanche, lors de mon dernier passage, l’accueil par une dame plus âgée a été beaucoup moins agréable en raison de son attitude et de sa manière de communiquer. En consultant les avis Google, j’ai d’ailleurs vu que d’autres patients avaient déjà fait des remarques similaires. Je me permets donc de le signaler, car l’accueil a un réel impact sur l’expérience des patients.

2e passage dans votre labo.très surprise après un accueil plutôt glacial . Beaucoup d attente ce mercredi matin .qu une personne au prélèvement .pas un mot sans un sourire et sans aucune réponse à mes questions . Contrairement à la 1ere fois . On ressent la mauvaise ambiance bref .je vais hésiter à un retourner . Il y a un soucis ??

50 minutes d’attente pour déposer un prélèvement, et pour se faire engueuler. On demande aux patients de rester poli, ça vaut dans l’autre sens aussi.

Je fréquente régulièrement ce laboratoire et je l’ai signalé ce matin. A chaque passage, la secrétaire (plus âgée) ne respecte en rien la confidentialité des patients, elle hurle, parle hyper mal aux patients. Sachez que le secret médical et le respect de la vie privée s’applique pour vous également. Autrement les autres membres du personnel sont très agréables mais elle ce n’est vraiment plus possible.