À propos de Laboratoire d'analyses médicales - Cassis - Cerballiance
Laboratoire d'analyses médicales - Cassis - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Cassis (13260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 13:00
Mardi
07:00 – 13:00
Mercredi
07:00 – 13:00
Jeudi
07:00 – 13:00
Vendredi
07:00 – 13:00
Samedi
07:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (261)
4,8
261 avis
5★231
4★21
3★0
2★2
1★7
M
Mystère H
36 heures après avoir réalisé un PCR pour 4 tests, non seulement je n'ai toujours pas de résultats, mais un appel à un laboratoire ouvert m'apprend que rien n'a été testé et qu'aucun résultat n'est disponible....
Après tout, c'est pas comme si les gens étaient malades et attendaient dessus pour se soigner...
Lamentable...
Réponse du professionnel : Monsieur ou Madame,
N'ayant pas votre identité, il est difficile de répondre à votre requête.
Il est possible de rappeler le laboratoire pour que nous puissions investiguer sur votre dossier
Bien à vous,
L'équipe Cerballiance Cassis.
F
Frank Rizzotto
Proximité, efficacité, sympathie et résultats rapides.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre proximité, notre efficacité, ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre moteur au quotidien !
À bientôt,
L'équipe Cerballiance Cassis
j
jac dala
Auparavant ce labo était ouvert toute la journée, aujourd’hui c’est que le matin!!! C’est pratique….!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir partagé votre ressenti concernant nos nouveaux horaires. Nous prenons bien en compte votre remarque sur la plage d’ouverture et conservons vos observations avec attention.
Pour votre information, le laboratoire Cerballiance de Carnoux est ouvert l’après-midi de 14h30 à 18h. L’ensemble du personnel sera ravi de vous y accueillir.
Bien cordialement,
L’équipe Cerballiance Cassis
C
Carine Mag
Malheureusement pour moi j ai encore eu un soucis avec ce laboratoire soit je n ai pas de chance soit il y a un manque de professionnalisme certain.Je suis passée récupérer mes résultats le 01.12.25 pour aller chez mon endocrinologue, lors de la consultation il me dit que les résultats sont partiels (j ai reçu par e-mail les résultats complets le 27.11.25) et pour couronner le tout il me dit qu'il manque aussi le résultat pour l’hémoglobine glyquée qu'il a demandé. Bref ça fait vraiment beaucoup de manquements depuis quelques années. Je ne peux malheureusement pas aller ailleurs car il faut se déplacer en véhicule et mon état ne me le permet pas. Merci d'être plus vigilants il s’agit de la santé des gens.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement à quel point il est important d’avoir des résultats complets et disponibles en temps voulu, surtout avant une consultation spécialisée. Votre retour met en lumière des points essentiels sur lesquels notre équipe redouble d’attention afin d’assurer un suivi plus clair et plus fluide pour chaque patient.
Nous souhaitons que vos visites au laboratoire soient simples et sereines, d’autant plus lorsque vos possibilités de déplacement sont limitées. Sachez que nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux, vérifier vos dossiers si nécessaire et faciliter vos prochaines démarches.
N’hésitez pas à solliciter directement l’équipe du laboratoire lors de votre prochain passage : nous serons ravis de vous aider et de veiller à ce que tout soit parfaitement en ordre.
Bien cordialement,
La direction du du laboratoire Cerballiance
M
Manon Castelin
Super accueil et qualité de la prestation.
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience au laboratoire Cerballiance ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance
D
Dany Siffrein Blanc
Excellent accueil en présence de personnes compétentes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience au laboratoire Cerballiance ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance
A
Alice Jondeau
Hier matin, le lundi 21 octobre 2024, j'étais munie de mon ordonnance pour effectuer un bilan sanguin et j'ai été surprise voir médusée de comprendre que la personne présente sur le site était seule à gérer le laboratoire : accueil, prélèvements, problèmes éventuels...
Les trois petits points sont pour l'incompréhension face à cela, d'autant plus si cela peut se répéter.
Je remercie vivement la personne bien présente et bien compétente au combien devant la situation. Les 5 étoiles sont pour elle.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Alice Jondeau
Toute l’équipe du laboratoire vous remercie chaleureusement d’avoir fait part de leurs qualités humaines et professionnelles. Nous restons à votre service.
Par ailleurs, vous êtes venue le premier jour des vacances et certains collaborateurs en congés, d'autres ayant prévenus de leur absence seulement quelques minutes avant votre arrivée, la personne présente s'est trouvée seule pendant les premières minutes d'ouverture du laboratoire. Elle a reçu le renfort d'autres collaborateurs dans la matinée.
L’équipe du laboratoire Cerballiance Cassis
m
martine deschamps
Accueil très à l'écoute et prise de sang impeccable. Résultat très rapide. Jamais déçue et pour les râleurs qu'ils aillent voir ailleurs !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance.
L’équipe du laboratoire Cerballiance
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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