Laboratoire d'analyses médicales - Cassis - Cerballiance

Accueil, rapidité et professionnalisme

Habituee des lieux, c’est la dernière fois que je viens au laboratoire Cerballiance. L’employée qui m’a reçu ce matin ne sais pas piquer et en plus n’est pas du tout empathique ni sympathique.......

Résultats très rapides. Accueil professionnel et souriant.

Le meilleur Avec un accueil au top

Bon accueil et résultats rapides 👍

Equipe efficace, laboratoire ne nécessitant pas d'utiliser de véhicule si vous habitez dans le centre ville où ses abords

Très bon accueil, grand professionnalisme des équipes et résultats très rapides.

L’équipe est très pro et bienveillante !

Hier matin, le lundi 21 octobre 2024, j'étais munie de mon ordonnance pour effectuer un bilan sanguin et j'ai été surprise voir médusée de comprendre que la personne présente sur le site était seule à gérer le laboratoire : accueil, prélèvements, problèmes éventuels... Les trois petits points sont pour l'incompréhension face à cela, d'autant plus si cela peut se répéter. Je remercie vivement la personne bien présente et bien compétente au combien devant la situation. Les 5 étoiles sont pour elle.

Qualité de l'accueil , qualité des services et rapidité d'éxécution de la prise de sang

Très bon accueil malgré une prescription compliquée, prise de sang très bien réalisée.

Équipe du laboratoire très accueillante, agréable et professionnelle. De plus, il y a des places de parking réservées.

La dame qui m'a accueillie et fait la prise de sang était à l'écoute, très empathique ma donné des conseils par rapport à ma situation de santé urgente. Très professionnelle.

Bonjour, je suis très content de faire mes analyses sanguines et mes prises de sang au près de Cerbaillance à Cassis, car les infirmières qui effectuent ces pratiques sont très professionnelles, et les gestes sont exécuter avec beaucoup de douceur et d'habileté. En ce qui concerne les résultats d'analyse, ils sont transmis par internet, directement à la maison, le jour même, au plus tard le lendemain suivant l'heure des prises. Et encore merci pour vôtre accueil.

A fuir. J'ai toujours fait mes analyses dans ce laboratoire mais depuis 2/3 ans ils frôlent l'incompétence. Cela fait déjà 2 fois que je fais le même examen chez eux et deux fois qu'ils le ratent et me demandent de revenir pour recommencer. Cet examen est classique et je n'ai jamais été rappelée par d'autres Cerballiance pour cause de raté. Ailleurs, cela se passe très bien. A fuir donc

Ouf du personnel souriant , à l’écoute et très professionnel … une bonne réputation pour la rigueur des analyses et la compétence… le sérieux . Merci

Service pro et sympathique. Attente très raisonnable. Prise en compte des urgences

Laboratoire à l’écoute des clients. Le personnel est très agréable et très gentil

Honteux, 3 ans que je vais faire une prise de sang tous les 15 jours et aujourd’hui on me demande de payer parceque j’ai oublié l’ordonnance chez moi alors que j’ai des ordonnances qui dure 3 mois, soit 6 prelevements.

Super établissement. Résultats et prise en charge rapide! Personnel très agréable et doux

personnel attentif compétent et très aimable aussi bien pour analyse au Labo qu'à domicile

Je recommande le laboratoire. Il y a des places réservées juste devant. Le personnel est au top, de bons conseils également.

Étant enceinte je me suis rendu au centre cerballiance Cassis pour un dépistage du diabète gestationnel. Ce dépistage est assez long car nous devons rester au laboratoire pendant 2h avec plusieurs prise de sang a effectué dans un temps reparti . J’ai fortement apprécié être installé seule dans une salle à part, très confortable et non dans une salle d’attente au milieu du passage . L’infirmière qui s’est occupée de moi a été plus que douce lors de mes prises de sangs et très attentionnée . Je recommande vivement ce laboratoire ! Merci encore !

Très bon accueil, rendez vous sur site rapide je recommande

J'ai été très bien accueilli et accompagné par la personne qui s'est occupée de moi.

Je suis venu au laboratoire, j'ai été très bien reçu par une jeune femme blonde à lunettes, très gentille et courtoise, qui m'a tout bien expliqué. Je reviendrais avec plaisir.

Personnel agréable, il n'y a pas d'attente comme dans beaucoup d'autres labo La jeune femme blonde qui me pique à chaque fois est d'une gentillesse et d'une douceur pour la phobique des piqûres que je suis.

Trés bien, je suis trés content de Ceballiance Cassis,je remercie Thomas tout particulièrement pour sa gentillesse.Merci

Personnel autoritaire, agressif et irrespectueux avec l'ensemble de la clientèle. Plusieurs personnes devant moi se sont faites littéralement agressées verbalement par la responsable totalement dépassée par l'affluence de patients.

Très bon accueil. Personnel professionnel et disponible. Résultats rapides.

Accueil sympathique et personnel professionnel. Résultats rapides et clairs.

Rapidité/professionnalisme/sourire 😉 Résultats reçu comme prévu. Équipe au Top !!!

Accueil très à l'écoute et prise de sang impeccable. Résultat très rapide. Jamais déçue et pour les râleurs qu'ils aillent voir ailleurs !

tout a très bien expliqué. Super professionnel et courtois. Easy to deal with, professional, very courteous. Highly recommended.

Très bien. Personnel professionnel et à l'écoute du patient. Hygiène impeccable.

Attention ce laboratoire est capable de perdre votre test PCR et du coup vous devez annuler 3 semaines de vacances et un vol pour la Martinique. Surtout que nous avons eu la nouvelle à l'aéroport. Comment est il possible de perdre un test ?

Accueil agréable, infirmière sympathique et ne fait pas mal (prise de sang). Résultats rapides envoyés par internet.

L’équipe est accueillante, à l’écoute. On y bénéficie d’un vrai suivi. Équipe au top!

Au top ! Equipe sympa, résultats reçus rapidement a chaque fois, prise de sang effectuée delicatement

Personnel très accueillant, bonne prise en charge et résultats très rapides.