Personnel, hyper désagréable, pas respectueux, ne respecte pas le code de confidentialité parle au Hyper fort pour que tous les patients entendent. Car je lui avais demandé des informations concernant une analyse et cette personne s’est permise de crier parce que elle était agacé, une femme d’une quarantaine d’années un peu forte physiquement
Laboratoire d'analyses médicales - Cogolin - Cerballiance
Laboratoire d'analyse médicale · Cogolin (83)
À propos de Laboratoire d'analyses médicales - Cogolin - Cerballiance
Laboratoire d'analyses médicales - Cogolin - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Cogolin (83310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 17:00 |
| Mercredi | 07:00 – 17:00 |
| Jeudi | 07:00 – 17:00 |
| Vendredi | 07:00 – 17:00 |
| Samedi | 07:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (571)
N'envoient pas toujours les résultats par mail comme promis. Bizarre , et à corriger.
Personnel très professionnel et réactif. J’ai reçu mes résultats d’analyses en quelques heures seulement. Très humain également, je recommande ce labo.
Personne de l’accueil toujours très désagréable. On m’a fait patienter sans me prévenir ou m’expliquer quoi je ce soit pour pouvoir faire ma prise de sang sachant que j’ai prévenu à l’avance que je suis prise par le temps et que je dois absolument partir travailler ensuite un monsieur au yeux bleue et blond qui m’a expliquer qu’il fallait que j’attende 15 min chose que je ne pouvais pas par la suite il m’a dit alors on pourra faire les autres prise de sang et celle il nécessite une attente vous devriez revenir une prochaine fois. Je me suis dirigé vers la salle d’attente en étant persuadé de pouvoir faire ma prise de sang hors tout le monde et passer sauf moi j’ai donc perdu mon temps à attendre et n’avoir aucune explication de la part de celui ci je ne reviendrai plus dans ce laboratoire ou même pour une prise de sang déjà que cest désagréable on vous explique rien du tout et on vous laisse attendre pour rien mais en plus a plusieurs reprise ou je suis venue aucun sourire ou amabilité et encore pire on vous pique 50 fois pour rien soit disant on trouve pas la veine ou piquer bref a fuire
Je vais toujours dans ce labo car je suis toujours bien reçue. Les personnes à l'accueil sont gentilles et répondes aux questions avec le sourire. Tout le personnel à qui j'ai eu à faire est agréable, que ce soit par email, ou sur place. Pas de doubleur lors ed la prise de sang. Résultats rapides. Tout est bien expliqué.
Endroit agréable, lorsqu’il n’y a pas trop de monde
Personnel accueillant, professionnel et souriant. Toujours un petit mot, un échange avec l'infirmière 🌞
Tout est OK, horaires, pas d'attente, biologiste et accueil agréable.
Parfait service très bon et respectueux Résultats rapides.
Agréable et rapide. Joignable facilement.
Le personnel est très aimable et professionnel.…
Bon accueil, compétences, excellents services.
Accueil et professionnalisme de tout le personnel.. Résultats rapides
Accueil, personnel très agréable et traitement rapide des analyses.
Très bon accueil, dames très sympathiques et rassurantes. Obtention des résultats très rapide et facile à obtenir.
Aujourd'hui samedi 15 Mars 2025, je suis au laboratoire à 11h10 où j'ai fait la queue 10 minutes pour faire une analyse de sang de la thyroïde car le médecin me l'a prescrit à 11h, une analyse très importante pour moi car elle peut avoir un impact lourd pour la suite et le médecin attendant le résultat dans l après-midi pour pouvoir prescrire un traitement immédiat en urgence. La personne derrière son guichet, ma répondu froidement qu'à 11h20 on ne fait plus de prise de sang car cela lui fera trop tard pour rentrer chez elle !!! Qu'elle honte, je n'ai pas de mot pour dire ce que je ressens, je vais devoir attendre lundi pour pouvoir faire une prise de sang et à la suite avoir un traitement pour la Thyroïde . Donc 48h de perdu parce que une personne veut rentrer chez elle plutôt, la déontologie ce perd et le professionnalisme aussi, dans ces métier le côté humain est important dommage que ce groupe pense comme cela.
Accueil sympa. Infirmier au top, doux et patient car on ne trouve pas mes veines facilement
Laboratoire situé à Cogolin centre, parking facile à 200m (une heure gratuite offerte par la municipalité !). Locaux récents et agréables. Résultats rapides et consultables immédiatement sur Internet. Pourquoi seulement 3 étoiles ? Pour l'accueil, les commentaires, ce sentiment d'être "transparent"...
Personnellement heureusement que l'infirmière était adorable car j'ai eu nettement l'impression de déranger les 2 personnes à l'accueil (femme et un homme qui ont soufflé plusieurs fois et m'ont dit de venir plus tôt la prochaine fois...car je suis arrivée 40 min avant la fermeture un samedi matin). J'étais seule avec mon fils dans la salle d'attente et nous sommes partis facile 20/30 avant la fermeture 🤷 Je n'ai pas trouvé cela accueillant et professionnel de leurs parts.
Ravie de ce laboratoire, de l'accueil, des secrétaires et surtout d'être "piquée" par ce super infirmier: toujours agréable, toujours sourire! Et même si notre estomac est vide, impossible d'être contrarié par que ce que soit car très professionnel et sympathique ! Le prélèvement devient presque agréable et sans douleur et surtout sans hématome. De plus les résultats arrivent en un temps record, ce qui n'est pas le cas de partout. Merci
Personnel d'accueil compétent et sympathique. Je ne peux pas en dire autant de l'infirmière qui fait les prises de sang. Elle n'est pas tendre du tout. Piqûre douloureuse sans prévenir, sans préparer la personne (demander d'inspirer au moment de piquer par exemple...) Ce n'est pas la première fois que je fais des prises de sang. Je n'avais jamais rien senti. Jamais une cicatrice. Cette dame y est allée brutalement. Je me retrouve avec une cicatrice et un hématome. Mon bras est douloureux après 24h. Je vais éviter cette adresse au risque de retomber sur cette infirmière.