Laboratoire d'analyses médicales - Ferrières d'Aunis - Cerballiance

Trés professionnelles, trés bon accueil, toujours avec le sourire, ça fait du bien.

Laboratoire très accessible, à taille humaine, avec un personnel compétent et accueillant. Lors de ma dernière visite, une mention particulière à Carole dont le geste technique était parfait.

Je fais mes prises de sang depuis quelques mois dans ce laboratoire. Je remercie Carole, qui est adorable et très efficace. C est la seule personne qui réussis mes prises de sang du premier coup à chaque fois. Je recommande !

Personnel accueillant, rapide et efficace. Je recommande cette établissement.

Un grand merci à toute l’équipe du laboratoire pour leur professionnalisme et leur accueil. Mention spéciale à Carole, l’infirmière, qui a réalisé la prise de sang avec une douceur exceptionnelle. Aucune douleur, beaucoup de délicatesse et de bienveillance, c’est vraiment rassurant. Une expérience très positive, je recommande sans hésiter.

Bon accueil, peu d'attente, prise de sang indolore (infirmière Carole), résultats rapides. Parking

Je vais dans ce laboratoire depuis de nombreuses années et j'ai toujours été très satisfaite de tout le personnel. Samedi je me suis présentée pour une prise de sang et là...Comme je suis sujette aux malaises à ces moments là on me pique toujours avec une aiguille fine et on me laisse choisir mon bras. Là pas question. Sans vérification de mon identité, une grosse aiguille comme tout le monde et dans le bras choisi par l'infirmière qui m'a annoncé que si ça n'allait pas dans ce bras elle recommencerai dans l'autre. Comme au moment de la piqûre j'ai sursauté elle m'a dit d'une façon très sèche "Mme ne bougeait pas". J'ai une peau très fine et encore plus fine du fait de mon âge. Elle m'a mis un pansement bien scotché en croix avec un sparadrap très collant. Pour l'enlever j'ai dû découper le pansement avec des ciseaux. Trois jours après j'ai l'intérieur du bras tout vert et encore la trace de l'aiguille dans le bras, ce qui confirme qu'elle n'était pas fine, et plein de petits vaisseaux qui ont claqué en enlevant le scotch. La prochaine fois je demanderai à voir l'infirmière avant de faire les papiers et s'il s'agit de la même personne j'irai faire les examens dans un autre laboratoire. La note donnée ne concerne que cette infirmière.

L'accueil est super et le personnel à l'écoute. Pas besoin, pour mon cas, de prendre de RDV.

Laboratoire situé à proximité de chez moi, ce qui est très pratique. Les lieux sont propres et lumineux. L’accueil a été efficace, même si l’échange est resté assez rapide. En revanche, l’infirmière qui a réalisé la prise de sang a été très sympathique, douce et professionnelle. Elle a su me mettre à l’aise et tout s’est très bien passé.

Accueil sympathique souriant chaleureux et très réactif bravo à l’équipe