À propos de Laboratoire d'analyses médicales - Heyrieux - Cerballiance
Laboratoire d'analyses médicales - Heyrieux - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Heyrieux (38540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 14:00
Mardi
07:00 – 14:00
Mercredi
07:00 – 14:00
Jeudi
07:00 – 14:00
Vendredi
07:00 – 14:00
Samedi
07:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (543)
Avis Google
4,7
543 avis
5★462
4★58
3★3
2★2
1★18
v
valerie bascop Google
Comme toujours un accueil bienveillant et professionnel. Moi qui ai peur des piqûres, j ai été bien prise en charge par une technicienne très douce. Je recommande vivement ce laboratoire
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec douceur et empathie, particulièrement pour vous qui redoutiez cette étape. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
E
Emmanuel Roussillon Google
Accueil correct, prise en charge par la personne qui fait la prise de sang très agréable et avenante
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé l’accueil satisfaisant et que la prise en charge par notre collaboratrice a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
J
Jean-Luc Cerveau Google
Bon accueil et bonne prestation.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la qualité de nos services.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
T
Thi Ngoc Huyen SAM Google
Bon accueil, résultat eapide
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et la rapidité des résultats. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message est une belle reconnaissance pour notre équipe.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
S
Séverine Gardet Google
Prise de RDV rapide, très bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la prise de rendez-vous et l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
S
Serge Belver Google
Professionnalisme, accueil très agréable, peut d’attente et personnel intervenant avec douceur.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme, la qualité de notre accueil et notre prise en charge rapide et attentionnée. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de commentaire nous motive à continuer dans cette voie.
Bien cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
C
Catherine Doriancourt Google
Très bon laboratoire, propre et rapide.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux. Votre satisfaction concernant la propreté et la rapidité de notre laboratoire nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe Cerballiance Heyrieux
E
Emaëtis Calixte Google
L'accueil fut parfait. Mais je me suis réveillé avec un hématome ce matin. Je fais souvent des prises de sang et c'est la première que ça m'arrive. La personne qui m'a fait la prise de sang était très gentille mais un peu pressée.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu et que vous ayez trouvé notre personnel aimable. Nous regrettons toutefois que la prise de sang ait occasionné un hématome, bien que cela puisse parfois se produire malgré toutes nos précautions. Afin de continuer à améliorer votre expérience, nous prenons note de votre remarque concernant le fait que notre collègue semblait pressée.
Nous espérons vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe Cerballiance Heyrieux
F
FREDERIC DUMAS Google
Professionnalisme et possibilité de prendre RDV à l'avance
C
Claire COTTE Google
Bon accueil, rapide, et efficace. Je recommande!
Réponse du professionnel : Madame,
Merci infiniment pour votre retour chaleureux et vos encouragements ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous motivent à continuer dans cette voie.
Avec toute notre reconnaissance,
L'équipe Cerballiance Heyrieux
a
alain jacuzzi Google
Très bon accueil et personnel efficace
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C’est toujours un plaisir de savoir que notre accueil et notre efficacité ont répondu à vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe Cerballiance Heyrieux
A
Arnaud Gay Google
bien reçu très peu d'attente c'était parfait résultat rapide
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, tant sur l'accueil que sur la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe Cerballiance Heyrieux
H
Hélène Pommier Google
Laboratoire d Heyrieux avec du personel très à l.ecoute et qui sait nous répondre sur les attentes des clients Professionnels infirmières très douces
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que les infirmières ont su répondre à vos attentes avec douceur et bienveillance.
Cordialement,
L'équipe Cerballiance Heyrieux
S
Sandra Bornarel Google
Personnel très à l'écoute et professionnel.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours une grande joie de savoir que nos équipes ont su répondre à vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe Cerballiance Heyrieux
s
sophie payet Google
Laboratoire très fonctionnel. Personnel très gentil, attentif, rapide et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Vos mots encouragent notre équipe à continuer de vous offrir un service efficace et attentionné. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante.
Bien à vous,
L'équipe Cerballiance Heyrieux
A
Aline B Google
Très bon accueil, et prise de sang très professionnelle (pas de douleur pas de bleu, c'est appréciable, merci Madame 🙏), locaux tout neufs.
Réponse du professionnel : Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le professionnalisme lors de votre prise de sang. Votre satisfaction concernant nos nouveaux locaux nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité.
L’équipe Cerballiance Heyrieux
t
thierry Tur Google
Prise de sang sans rdv, rapide et superbe infirmière souriante et agréable. Plusieurs années que je fais mes examens chez eux, très satisfait 👍
Réponse du professionnel : Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité. Nous sommes ravis que la rapidité de la prise en charge et l’accueil de notre équipe vous apportent satisfaction à chaque visite.
Bien cordialement,
L’équipe Cerballiance Heyrieux
A
Alexia Google
Depuis que j'ai aménagé dans le coin, j'ai toujours réalisé mes examens chez Cerballiance sans aucun soucis. Equipe professionnelle et rapidité des résultats.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité à notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre professionnalisme et la réactivité dans l’envoi des résultats. Au plaisir de vous accueillir lors de vos prochains examens.
L’équipe Cerballiance Heyrieux
N
Nathalie Roche Google
Prise de rdv avec Doctolib, aucunes attentes
C'est parfait !
Réponse du professionnel : Madame,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous via Doctolib et l'absence d'attente aient répondu à vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe Cerballiance Heyrieux
S
Sonia Reguig Google
Rapidité efficacité très bonne accueil
Réponse du professionnel : Madame,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité, le professionnalisme et l'accueil de notre équipe. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
L'équipe Cerballiance Heyrieux
S
Sonya BENAISSA Google
Le personnel est très sympathique, peu d'attente. Il pose beaucoup de questions sur l'état de santé et prend le temps de répondre aux questions.
Réponse du professionnel : Madame,
Merci pour votre retour positif sur l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous accordons une réelle importance à l'écoute et à la disponibilité afin de vous accompagner dans les meilleures conditions possibles.
L'équipe Cerballiance Heyrieux
F
Fred Sougarou Google
Prise en charge parfaite, personnel très à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de votre passage et de l’attention apportée par notre équipe.
Bien cordialement,
L’équipe Cerballiance Heyrieux
D
Duchêne Jules Google
De la courtoisie au professionnalisme, un laboratoire digne de confiance.
Réponse du professionnel : Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre approche, alliant attention et rigueur, et que vous nous considériez comme un établissement fiable.
Bien cordialement,
L’équipe Cerballiance Heyrieux
F
Frederic Contamin Google
Rien d’anormal un peu d’attente
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous notons votre remarque sur le temps d’attente, tout en étant ravis que votre visite se soit globalement bien déroulée.
Bien cordialement,
L’équipe Cerballiance Heyrieux
c
christian canuti Google
accueil rapide efficace et très avenant
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la rapidité, l’efficacité et la convivialité de notre accueil aient retenu votre attention. C’est encourageant pour toute notre équipe.
Bien cordialement,
L’équipe Cerballiance Heyrieux
C
CHANTAL VELIN Google
Je vais faire mes prises de sang à chaque fois au laboratoire dheyrieux
Elles sont très gentillesse
Réponse du professionnel : Madame,
Un grand merci pour votre commentaire qui nous touche sincèrement. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la gentillesse de notre équipe lors de vos prises de sang. Votre fidélité et votre retour positif sont pour nous précieux.
Bien cordialement,
L’équipe Cerballiance Heyrieux
L
Laurence MORNAY Google
Très bien, rapide et efficace
S
Sebastien Bidaud Google
Personnel au top
De l accueil très professionnel, sérieux et souriant à l infirmière qui communique et qui sourit.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sebastien Bidaud
Nous vous remercions pour votre recommandation. Toute l’équipe du laboratoire est heureuse de vous avoir accueilli dans les meilleures conditions.
L’équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
P
Pascal Google
Résultats très rapide ,proche de mon domicile
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal
Nous vous remercions pour votre appréciation positive et la confiance accordée à notre laboratoire. Toute notre équipe reste à votre service.
L’équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
N
Nathalie Stieber Google
Très bien reçue, personnel bienveillant et souriant. Je me suis sentie considérée et pas seulement un bras à piquer 🤩
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nathalie Stieber
Toute l’équipe du laboratoire vous remercie chaleureusement d’avoir fait part de leurs qualités humaines et professionnelles. Nous restons à votre service.
L’équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
C
Céline A Google
Première fois que je viens dans ce laboratoire. Je me suis pré enregistrée avant ma venue ce qui m'a évité de passer par la file d'attente c'est agréable. Je n'ai attendu que quelques minutes. Je recommande
Réponse du professionnel : Chère Céline A ,
Nous vous remercions pour votre recommandation. Toute l’équipe du Laboratoire Cerballiance Heyrieux est heureuse de vous avoir accueillie dans les meilleures conditions.
R
ROGER PIERRE Google
Très bien reçu ce matin par une jeune aide soignante en formation pour être infirmière.
Beaucoup de gentillesse, sympathie et professionnalisme.
Bravo Mademoiselle ! Continuez ainsi !
Bonne réussite pour votre formation.
Réponse du professionnel : Cher ROGER PIERRE ,
Votre commentaire nous va droit au cœur et nous encourage à continuer à prendre soin de nos patients. Un grand merci à vous.
Très cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
J
Jacqueline Gomez Google
Accueil très agréable et rapide pour le 1er contact avant les soins. Moi j'y vais tjour le samedi matin même en sachant que c'est plus chargé mais une attente raisonnable. Très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour MadameJacqueline Gomez
Toute l’équipe du laboratoire vous remercie chaleureusement d’avoir fait part de leurs qualités humaines et professionnelles. Nous restons à votre service.
L’équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
M
Muriel Reynaud Google
Personnel sympathique et compétent. Temps d'attente raisonnable même sans rdv
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Muriel Reynaud
Toute l’équipe du laboratoire vous remercie chaleureusement d’avoir fait part de leurs qualités humaines et professionnelles. Nous restons à votre service.
L’équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
S
Stéphanie Comoretto Google
RAS
Bon accueil et professionnalisme. Je suis passée en fin de matinée car mes examens ne nécessitaient pas d’être à jeun. Très peu de monde!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Stéphanie Comoretto
Toute l’équipe du laboratoire vous remercie chaleureusement d’avoir fait part de leurs qualités humaines et professionnelles. Nous restons à votre service.
L’équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
i
isa glapska Google
Très bien, très propre, le près rendez-vous et impeccable rapide, et sur place on passe très vite
Réponse du professionnel : Chère isa glapska ,
Votre avis nous est précieux car il confirme que nos efforts d'amélioration se traduisent de manière concrète et positive pour nos patients.
L'équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
V
Valérie 38 Google
Excellent accueil, rapidité. Pas besoin de passer par internet pour aller faire une prise de sang.
Réponse du professionnel : Chère Valérie 38 ,
Toute l’équipe du Laboratoire Cerballiance Heyrieux vous remercie pour votre commentaire.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec le sourire et restons à votre écoute.
L'équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
C
Chedoz Fabienne Google
Toujours bien accueillie, prise en charge rapide, infirmières très pro ! Une prise de sang sans aucune douleur, délicatesse exemplaire. Je recommande à 100 % merci Mesdames 🙂
Réponse du professionnel : Chère Chedoz Fabienne, nous sommes heureux d'avoir pu faire de ce moment délicat une expérience positive. Au plaisir de vous revoir.
Très cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
M
Morgan Losa Google
Prise de sang effectué le samedi 14 décembre 2024 je ne suis pas prêt de retourner là-bas vu le résultats que j’ai sur le bras maintenant après une semaine un simple prélèvement de sang les photos prise le lundi 16 et le samedi 21 décembre
Réponse du professionnel : Cher Morgan Losa,
C’est avec la plus grande attention que nous prenons en compte votre remarque.
Le prélèvement sanguin est un acte médical qui peut s'avérer délicat sur certains patients, et nous portons une attention particulière à votre commentaire car votre bien-être lors de la réalisation de cet acte est notre priorité.
L'équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
S
Stephanie Guignard Google
Laboratoire est très propre neuf avec des infirmières qui sont très sympathiques. Il y a un système pour qu'on puisse s'inscrire en avance pour éviter l'attente dans le laboratoire ce qui est vraiment tip top.
Réponse du professionnel : Chère Stephanie Guignard ,
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et votre fidélité. Nous aimons prendre soin de nos patients. Au plaisir de vous revoir. 🙏
Très cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
j
jacqueline gomez Google
Un personnel trés agréable et trés accueillant.
J'ai pris rendez-vous sur doctolib et j'ai été prise en charge assez rapidement pour enregistrer mon dossier.
j
jeanluc gonon Google
Une équipe renforcée très professionnelle et accueillante , de nouveaux locaux depuis quelques années, des moyens au top, bien-sûr on y va pas par plaisir, mais au moins tout ce passe parfaitement bien même en cas d'affluence. Continuez votre bon travail à Heyrieux
Réponse du professionnel : Cher jeanluc gonon ,
Votre avis nous est précieux car il confirme que nos efforts d'amélioration se traduisent de manière concrète et positive pour nos patients.
L'équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
f
frifrou Google
Super, surtout avec la prise de rdv internet,on prépare ses documents, on arrive on scanne son qrcode, on patiente un peu sur place et hop terminé. Résultat via boîte mail. Parfait. Le personnels sur place agréable et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation positive et la confiance accordée à notre laboratoire. Il est réjouissant de lire que la prise de rendez-vous en ligne, la préparation des documents, l'accueil et l'efficacité de notre personnel ont répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe Cerballiance Heyrieux
M
Marlene R. Google
Accueil très agréable que ça soit par téléphone ou en présentiel.
Infirmière qui explique bien et mettent à l’aise lors du prélèvement
Locaux très agréable depuis leur déménagement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marlene R.
Toute l’équipe du laboratoire vous remercie chaleureusement d’avoir fait part de leurs qualités humaines et professionnelles. Nous restons à votre service.
L’équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
N
Natercio Gago Google
Il y avait un peu de monde mais le flux a été rapidement résorber tout en gardant une bonne qualité d accueil et une prise en charge du patient douce et pro merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Natercio Gago
Nous vous remercions pour votre appréciation positive et la confiance accordée à notre laboratoire. Toute notre équipe reste à votre service.
L’équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
J
Ju Lie Google
Très bien . Personnels très agréables, rapides, efficaces et discretes. malgré plusieurs patients malpoli. Je préfère venir à se laboratoire plutôt que celui dans mon village .
Réponse du professionnel : Bonjour Ju Lie
Nous vous remercions pour votre recommandation. Toute l’équipe du laboratoire est heureuse de vous avoir accueillie dans les meilleures conditions.
L’équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
L
Laura Leone Google
Ma tante et aller samedi 6 janvier matin pour son bilan sanguin , j'ai eu part de compliment d'une infirmière d'une très grande gentillesse et d'une écoute en vers ma tante se qui se fait rare et surtout je cite une infirmière qui ne fait pas mal . Je recommande vivement ce laboratoire
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laura Leone
Toute l’équipe du laboratoire vous remercie chaleureusement d’avoir fait part de leurs qualités humaines et professionnelles. Nous restons à votre service.
L’équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
C
Christian Marziac Google
Laboratoire sérieux et rapide. le personnel est efficace et souriant. Examens sans rendez-vous, ce qui permet de bénéficier d'un passage rapide dans la journée.. Même lorsqu'il y a un peu d'attente, le personnel s'organise efficacement pour raccourcir les délais.. Je recommande absolument
Réponse du professionnel : Cher Christian Marziac ,
Toute l’équipe du Laboratoire Cerballiance Heyrieux vous remercie pour votre commentaire.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec le sourire et restons à votre écoute.
L'équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
A
AYMG Google
Personne ce jour totalement désagréable : si l'accueil patient ne lui convient pas, certains laboratoires ne travaillent pas au contact du public, une réorientation est donc possible.
Des bugs informatiques qui pénalisent les patients depuis plus d'un mois, et aucune solution proposée.
Beaucoup de choses à revoir
Réponse du professionnel : Chère Audrey SB , nous sommes heureux d'avoir pu faire de ce moment délicat une expérience positive. Au plaisir de vous revoir.
Très cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance Heyrieux
I
Imoen6f Google
Venue sans rdv un après-midi pour une prise de sang.
J'ai été très bien accueillie, aussi bien au secrétariat que pour le prélèvement. Locaux agréables et propres.
Résultats rapides. Contrairement à certains labos, cela n'a pas été galère pour récupérer les résultats par mail.
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.