Laboratoire d'analyses médicales INOVIE SynAIRBIO - Blagnac

Très rapide et bien accueilli pour un bilan sanguin sans rendez vous. Résultat quelques heures après … laboratoire très efficace !

Équipe bienveillante, les veines de ma fille n'étaient pas facile à repérer, ils ont pris le temps de palper sur les deux cotés, on a du revenir l'aprés midi pour essayer autrement. Ma fille malgré la prise de sang garde un bon souvenir non traumatisant merci

Bon accueil, pratiquement pas d'attente de prise en charge, prélèvement sans douleurs et avec explication et surtout, retour tres rapide du bilan des analyses.

Toujours très bien reçu, toujours une super prise en charge; une prise de sang n’a jamais été aussi agréable.

Depuis voici 3 ans que nous n'étions pas venus et nous avons été un peu dérouté devant les améliorations apportées mais il suffit de prendre le temps de lire... La personne avant nous ne faisait que des réflexions à l'accueil, il y avait de quoi à s'inquiéter pour les suivant mais la personne de l'accueil qui nous a reçu a été aimable et patiente alors que l'on a eu quelques soucis. La personne qui nous a fait le prélèvement a été également aimable et très douce. Merci au personnel.

Bonjour, Pour la prise de sang pas de soucis mais je n'ai pas pu récupérer mes résultats. Merci de me tenir au courant, Cordialement , MME CANAS Danièle

Rapide,efficace, rassurant pour les trouillarde, sans douleur, j'adore mais toujours de loin🤒🥶

Amusant Inovie SynAIRBIO me demande de laisser un avis alors que une semaine après je n'ai pas mes résultats. Depuis 20 ans je viens dans ce laboratoire, là ils ont été racheté, les analyses ne sont plus faite sur place; cela ajoute forcément du délais. En plus avec leur changement de logiciel ils ont perdu toute nos donnée patient et historique. J'allais mettre que une étoile, mais comme l'équipe fait son possible je mets 2 étoiles

Secrétaire agréable et pro mais pour le prélèvement c'était pas pro du tout. J'avais l'impression de le déranger, à laissé la porte grande ouverte donc aucune intimité...

Personnel médical très compétent, Personnel de réception agréable, professionnel et à l'écoute... (Mon problème de connexion sur le site résolu en 3 minutes) Tellement rare de nos jours que cela mérite d'être signalé. Félicitations et continuez !!!

Accueil du secrétariat peu agréable : la secrétaire paraissait agacée et assez agressive dans sa manière de s’exprimer. Heureusement, l’infirmière a été adorable, sympathique et très professionnelle.🙏

Accueil chaleureux rien à redire à ce niveau la. Par contre, heureusement que ma sage femme à Bordeaux m'a appelé pour m'annoncer mes résultats car malgré que j'avais appelé le laboratoire pour leur dire que j'avais toujours pas reçu le mail, après rectification par téléphone, j'attends toujours mes résultats.

Accueil sympa et détendus. Attente tres raisonnable. Prestation prelevement parfaitement bien exécutée. Tres bonne expérience.

Très bien reçu par le personnel de l'acceuil. Gros point négatif un homme avec blouse blanche (Médecin je ne sais pas) Ce monsieur autoritaire remet en place une employée et ceci devant les patients. Un bureau aurai été un endroit plus discret. De plus il a commis une faute il site le nom d'une patiente devant tout le monde. Faute de ce médecin et peut importe qui , il y a un secret professionnel à respecter. Relire le serment d'Hypocrate. Le dominateur a rabaissé une employée et je n'ai pas de nom pour à lui donner. Faites lui lire ce message à ce pauvre individu qui fait autorité de son statut. Lamentable

Prise en charge rapide , personnel aimable avec beaucoup de patience envers les personnes âgées.

Très belle expérience très professionnel très propre personnel très gentil très souriant mon fils avait une prise de sang à faire il n’a pas pleuré Merci à vous

Parfait comme d’habitude, rapide et très professionnel. Personnel très bienveillant

Je recommande ce laboratoire. Personnel adorable et très compétent. Merci à toute l’équipe.

Tout s'est très bien passé. Personnels sympathiques et résultats obtenus le jour même.

Les infirmieres sont tjrs au top pour les prelevements,moi qui apprehende les piqures,je suis tjrs satisfaite,j enleve une etoile pour l accueuil au comptoir et les petits gateaux qu il y avait AVANT,c etait tres appreciable....

Bientôt 1 an que je vais dans ce laboratoire tout les mois et toujours pas un sourire du secrétariat….pas très sympa le personnel d accueil

Au top à l'écoute la prise de sang ne m'a pas fait mal du tout, résultats rapide 👍👍

J’ai été très bien reçu tant à l'accueil que par le personnel soignant. Les résultats sont arrivés rapidement et bien présentés

Super rapide, personnel Acceuillant et à l'écoute - j'ai passé moins de dix minutes prise de sang comprise et j’ai eu mes résultats dans l'après midi

Ce n'est pas la peine d'envoyer les résultats par mail. Impossible de sortir les résultats.... Il faut passer obligatoirement passer chez-vous pour les récupérer ! ! Pas d'amélioration de prévue avant 1 an ! !! Ça promet des commentaires... Ça change d'AIRBIO

Cela fait plus de 15 ans que je viens dans ce laboratoire et tout se passait très bien, aussi bien au niveau de l'accueil que des prélèvements. Mais ce matin, j'ai eu une très mauvaise expérience avec le monsieur qui m'a fait le prélèvement. D'abord, il m'invite à passer en cabine en m'appelant par mon nom sans "madame", ok c'est pas grave, on n'est plus au XIXe siècle. Une fois en cabine, il me demande pourquoi je ne le laisse pas faire le prélèvement sur le bras droit (avec un air dédaigneux) alors que je lui avais déjà expliqué la raison la fois passée. Ensuite, contrairement aux autres personnes, sa piqûre était douloureuse, en plus il jetait littéralement les tubes remplis de sang dans le plateau. Ce n'est pas fini, il a mal posé le pansement ci-bien que des gouttes de sang sont sorties et j'ai dû recoller moi-même la bande adhésive. C'est fini ? non, il a claqué les petites portes du "meuble de rangement" pour bien monter qu'il n'était pas content, a attrapé violemment les papiers qui vont avec les tubes et est parti sans dire "au revoir". Tout ceci est un manque de respect inacceptable. Je n'ai jamais souhaité changer de labo même si je viens d'une autre commune, surtout que le personnel est professionnel, les dames sont toutes agréables, mais cette expérience m'a marquée et ne me donne plus envie d'y retourner.

J'ai été très bien accueillie sur place lors de ma prise de sang, cependant je déplore de n'avoir toujours pas reçu les résultats de mon analyse de sang très simple 10 jours après mon passage.

Je souhaite signaler que l’accueil de la secrétaire du laboratoire n’a pas été satisfaisant. Ce n’est malheureusement pas la première fois que je remarque un manque d’écoute et de soutien dans le traitement de mes démarches. J’espère que cela pourra être pris en considération afin d’améliorer la qualité du service.

Je suis venu exceptionnellement dans ce laboratoire car proche de mon travail. L’accueil vraiment décevant, reçu par une jeune fille pas du tout agréable qui prend de haut ! Qui me dit « comment ça se fait que ça fasse longtemps que vous n’êtes pas venu » … en quoi ça la regarde ? Bien entendu j’ai répondu poliment ! Bref à revoir le personnel de l’accueil Sinon la personne qui m’a faite la prise de sang c’était une personne très douce et agréable merci de relever le niveau

Je suis allé un matin , moins de 5 minutes et j'étais déjà sorti. L'accueil chaleureux et le médecin aussi. Laboratoire propre,calme

À quoi sert une prise de sang si on ne peut pas accéder facilement aux résultats, comme à l'époque d'AIRBIO ? Sur un compte familial, il m’a fallu cinq (5) appels téléphoniques avec INOVIE, sans succès. Ce n’est qu’après un sixième (6ᵉ) appel, environ une demi-heure plus tard, que j’ai enfin pu obtenir les résultats. Même le personnel chez INOVIE semble se battre contre un système informatique déplorable. Heureusement, les personnes que j’ai eues au téléphone ont été très correctes, aimables, et ont vraiment tout fait pour m’aider à sortir de ce dilemme. Alors je continue de rêver à l’ancien système AIRBIO : simple, facile, rapide et clair.

Accueil très agréable. Efficacité du personnel. Enfin un laboratoire qui ne ferme pas à 17h !.. Merci beaucoup 🙏

En reprenant le cite airbio à Blagnac , et étant fidèle à ce laboratoire j'ai remarqué que vous avez supprimé la protection vitrée du comptoir d'accueil. Quelle erreur de votre part. Protégé votre personnel. Merci. Cordialement.

Les secrétaires étaient très accueillantes. J’ai peur des prises de sang et le personnel sait toujours me rassurer là bas . Merci pour votre gentillesse et en plus les résultats sont super rapides

Accueil dès 7h du matin avec le sourire, prise en charge administrative rapide, 2mn d'attente avant d' être appelé. La personne chargée de ma prise de sang a été très attentive à mon ressenti ( ça m'a arrangé, je déteste les aiguilles ) et c'est passé très vite sans douleur

Je me suis rendue le lundi 18 août 2025 à 10h environ chez airbio Blagnac pour une prise de sang. L’accueil a été très peu chaleureux. La secrétaire qui s’est occupée de moi ( à peu près la 20aine dirais-je ) était plutôt présomptueuse; elle m’a demandé pour quoi je venais exactement, avec mon ordonnance sous ses yeux. Je lui dis donc exactement les mêmes raisons que stipulées sur celle-ci. D’un ton méprisant, elle me dit «bah non en fait ça veut pas dire ça» puis demande à sa collègue qui lit également l’ordonnance, et finis par lui dire la même chose. Tout ça en face de moi, bon. Déjà, pas terrible. Mais je comprends qu’on puisse tous avoir des jours avec et des jours sans. Simplement voilà: elle me demande de répéter plusieurs fois mon adresse mail, mon adresse postale. Bien entendu je me montre souple et lui répète plusieurs fois. Et se trompe également sur mon nom de famille alors qu’elle avait ma carte d’identité et carte vitale. Je n’ai donc jamais reçu les résultats de la prise de sang qui m’étaient promis dans l’après-midi, car non seulement elle s’est trompée sur mon mail mais aussi mon adresse postale ( genre, vraiment ). C’était le dialogue de sourds du style « roi » avec un A? « Non, avec un i comme roi » qui finira par être écrit ROA. Ce n’est qu’un exemple. J’ai donc dû appeler le lendemain pour recevoir mes résultats via un site pas vraiment intuitif. En ce qui concerne le reste, tout s’est bien déroulé. L’infirmière qui s’est occupée de ma prise de sang a été très douce et rigolote. Les locaux sont propres et très bien entretenus. Dommage pour pour ce petit HIC, car tout le reste était ok.

Très satisfait de la prise en charge de ma petite fille qui a fait une prise de sang. Les résultats m'ont été communiqués rapidement et facilement. Je n'ai pas eu d'attente.

Arrivé à 18h40 pour une prise de sang. On me refuse en me disant ça va faire trop juste. Écourter vos heures d’ouverture si c’est le cas. Chose qui aurait pu prendre même pas cinq minutes. Mais la discussion était meilleure…

Je recommande vivement ce laboratoire d’analyses ! J’y suis allé pour une analyse spécifique pour mon enfant. Nous avons été tout de suite rassurée et en confiance. L’infirmière a été très douce et à l’écoute. L’attente a été courte, les locaux sont propres et bien organisés. Merci encore pour votre bienveillance !

Très bon accueil, personnel souriant et à l’écoute. Tout s’est déroulé rapidement et sans attente, ce qui est vraiment appréciable. L’endroit est propre, calme et bien entretenu. La personne qui m’a fait la prise de sang a été douce et rassurante. Je recommande sans hésiter !