Laboratoire d'analyses médicales - La Garde - Cerballiance

Sa fait plus de 30 ans que je viens dans le laboratoire toujours contente une equipe formidable a tout les point de vue

Apres 48 h aucun résultat du test pcr respiratoire, ni mails, ni sms , ni code de connexion, j’attends le remboursement de 29€ que j’ai payé pour rien car aucun résultat

C’était ma première prise de sang dans ce laboratoire, et je tiens à remercier Alexia pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a su me mettre en confiance, me rassurer et réaliser le prélèvement avec beaucoup de douceur, sans aucune douleur. Son sens de l’humour a également été très appréciable pour détourner mon attention. Une expérience très positive, je reviendrai sans hésiter me refaire vider de mon sang auprès de cette personne ! 😁

Professionnel, gentillesse tout y est...merci

Très bel accueil: efficacité, rapidité et disponibilité

toujours trés bien accueilli, toute l'équipe est super sympa. J'ai essayer les nouveau bilan sans ordonance. Trés bien commenté par un biologiste. Prix largement abordable.Merci beaucoup et bravo a tous

Accueil au top, propreté des locaux, résultats rapides, sans rdv , hres d ouverture du labo 👌… seul bémol : les chaises sont du mauvais côté de labo file d attente ils devraient être à disposition du public plus à gauche

Accueil agréable, infirmières et infirmiers très à l’écoute lors des prises de sang. Ils méritent notre confiance.

Personnel sympathique et efficace

Personnels agréables et compétents

Très bon accueil de la part de toute l’équipe et grand professionnalisme. Je recommande

Ce laboratoire est une catastrophe. Aucun délai n'est respecté dans les résultats. Quand un docteur demande les résultats pour 14h, que dans n'importe quel labo vous les avez avant midi, ici n'espérez pas les avoir avant 18h00... Ce qui oblige les medecins à décaler les traitements et les rendez-vous. Simplement une honte. A fuir.

Ma copine est venue faire des analyses, à l’accueil tout se passe bien. Cependant, les secrétaires annoncent pas quand ni comment on aura les résultats. Le médecin avait l’air compétant avant qu’il s’y reprenne à 2 fois pour insérer une aiguille. Elle a eu assez mal, puis après l’examen, on a vu 2h après un gros bleu apparaître sur son bras. Je ne trouve pas ça normal. Ma mère, simple infirmière ne laisse jamais une seule marque sur les bras de ses patients, même sur le bras de ma grand mère aillant des vaines très fines. C’est assez déplorable de ne pas savoir piqué dans un laboratoire. De plus, 4 jours après toujours pas de résultats, on a dû appeler pour qu’on nous transmette les résultats qui soit disant avait été envoyé. Bref très mauvaise expérience. On ne reviendra pas faire d’examen ici

Laboratoire très professionnel. Accueil chaleureux, personnel à l’écoute et rassurant. Prise en charge rapide et résultats transmis dans des délais impeccables. Je recommande vivement.

Personnel très aimable et accueillant Infirmière très compétente et attentionnée

Accueil chaleureux et discret Acte professionnel.

Laboratoire au top l'accueil est parfait et les infirmiers et infirmières sont très professionnelles

je suis son mari ( claude ) mon epouse est atteinte d'une grave maladie de mémoires.

Laboratoire très sérieux Prise en charge assez rapide et fait dans les meilleures conditions.

Personnel accueillant, très peu d'attente, infirmiers sympathiques et résultats rapides. Vous cochez toutes les cases ! Merci beaucoup.

Bonjour, Je tiens à rédiger cet avis, même si je n’ai pas l’habitude de le faire, car je souhaite sincèrement remercier toute l’équipe de ce laboratoire pour son accueil chaleureux. Je tiens tout particulièrement à souligner la gentillesse et le professionnalisme de la dame à l’accueil, qui prend les informations avec une immense bienveillance. Je viens d’appeler aujourd’hui pour obtenir des renseignements, et elle a tout fait pour me répondre rapidement, toujours avec le sourire et une grande amabilité. C’est très appréciable. Merci encore à vous, Mesdames, pour votre accueil et votre prise en charge. Je recommande ce laboratoire à 1000 % : vous y serez reçus avec respect, écoute et gentillesse. Très belle journée à vous 😁

Très bon laboratoire personnel souriant et professionnel

Agréablement reçue horaires pratiques tout le monde a été compétent et abordable explications très claires merci pour tout

Nous avons du faire faire une prise de sang pour notre petit garçon de 2ans et demi, et nous avons choisi le laboratoire de la garde, au top! Vraiment équipe génial, tout est mis en œuvre pour rassurer l'enfant avec une pièce dédié. Je recommande ++ !! Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre patience, un enfant très heureux qui n'a meme pas eu mal ! 😁

Bonjour, suite à mon rendez-vous d’habitude d’aller dans ce laboratoire avec ma femme enceinte prise de sang une à deux fois par mois avec Sylvie au top Un accueil et Très souriant, très à l’écoute, et ne font pas mal du tout je recommande mais pas le Monsieur Il fait mal lui et ne fais pas attention sinon au top vraiment.

Je fais mes analyses dans ce laboratoire depuis des années. Le personnel est attentionné et professionnel. A force, ils se souviennent de nous ce qui est appréciable.

Tout le personnel est très sympathique et surtout très professionnel, toujours avec un gentil sourire et une bonne parole . Merci

Laboratoire très efficace, amabilité, rapidité du personnel administratif et soignant. Grande réactivité du directeur du laboratoire qui m'a téléphoné pour me prévenir qu'un des indicateurs d'analyse méritait que je contacte au plus mon médecin. Bravo à toute l'équipe...

Laboratoire avec du personnel agréable et prévenant. Lors de ma dernière visite, je me suis présentée en fin de journée, non seulement la prise de sang a été faite à 17h, mais j ai eu les résultats 2h après.

J'ai eu besoin d'une infirmière pour ma mère âgée. J'ai contacté par téléphone le labo un samedi matin. Une employée m'a gentiment répondu en me communiquant les coordonnées d'une agréable et compétente infirmière libérale qui est intervenue rapidement. Je remercie et recommande ce laboratoire et j'y retournerai.

Visite dans ce laboratoire aujourd'hui pour une prise de sang de ma fille de 10 mois . Je ne peux que recommander a chaque parents de venir ici . Du personnels d'accueil aux infirmiers tout à été parfait. L'infirmier qui a prélevé à été très doux, gentil, bienveillant. Merci à eux !

Bonjour, je suis allé ce lundi 4 mars en début d'aprem pour faire un bilan sanguin+groupe sanguin avec l'ordonnance prescrit par le médecin. Une dame à l'accueil était là elle me dit que il fallait payer, je lui répond qu'avec l'ordonnance du médecin je ne paye pas normalement elle me répond que si et que rien n'était gratuit dans la vie. Je suis allé dans un autre labo ils m'ont prit carte vitale+mutuelle+ carte d'identité et tout s'est passé sans problème.

Accueil sympathique et souriant, praticien efficaces alors qu'il faut me piquer sur la main ce qui est plus douloureux. Temps d'attente raisonnable.

Personnels très accueillants, bienveillants, ( assistantes, infirmièr(e)s) , à l' écoute du patient aussi bien avant ou même après pour interpréter les résultats. Cela fait des années que je viens ici, d' une douceur extrême lors du prélèvement sanguin , j ai fait l' erreur d aller une fois dans un autre labo.... Pas 2 . J habite Toulon mais je continue de venir ici.

Je recommande vraiment ce laboratoire pour la prise en charge des bébés. Mon fils de 2mois a du faire une prise de sang et je suis tombée sur une équipe formidable, rassurante aussi bien pour mon fils que pour la maman. Secrétaire fantastique qui nous avait déjà énormément rassuré au téléphone.

accueil aimable, écoute, savent rassurer les patients, explications claires, choix du retrait des résultats, pas trop d'attente, service parfait

Accueil très bien. Ce qu'il y a de dommage c'est qu'il a une secrétaire qui n'ai pas très agréable, quand j'y suis allée la dernier fois, je lui précise que j'avais changé de mutuelle et d'adresse elle m'a répondu sèchement oui je sais et c'est quoi la nouvelle adresse. Cela m'a fait un peu un froid. Sinon les laborantins très sympathique.

Personnel très sympathique et compétent. Résultats d'analyse clairs et rapides. Parfait !

laboratoire parfait aussi bien : accueil très chaleureux des secrétaires...le savoir faire des laborantines : excellentes je ne sens jamais la piqûre pourtant je suis très froussarde. elles sont très aimables, très douces . J 'ai affaire quelques fois avec le RESPONSABLE du laboratoire qui lui aussi est très aimable. je .vais dans ce laboratoire depuis au moins 10 ans et plusieurs fois par an et c 'est toujours le même accueil et la même perfection. dernière visite le 03 avril 2023

accueil désobligeant, réflexion sur l'origine d'une adresse mail " je n'invente pas les adresse mail" adresse mail plus utilisée depuis plus d'un an et donnée par ma femme, car adresse mail identique dans le couple. effectivement on ne vous demande pas " d'inventer des adresses mail, mais de recevoir des CLIENTS avec bienveillance" réflexion inappropriée, nous changerons de laboratoire et d'enseigne au prochain besoin