Laboratoire d'analyses médicales - Mont-de-Marsan Pancaut - Cerballiance

Excellents accueil et prélèvement. Personnels aimables et compétents.

Bon accueil, rapide et professionnel

Gentillesse, professionnalisme et rapidité du service

Très bien rien a dire.

Très satisfaite mais je trouve qu il n y a pas de confidentialité à l accueil. Avec la vitre de protection ns sommes obligés de parler fort ce qui fait que tout le monde entend nos échanges. C est désagréable... mais pour le reste c est tb

Elles sont acceuillantes , serviable et souriante

Très bonne accueil , personnel agréable et sympathique .

depuis plusieurs années, et je suis toujours très satisfaite. L’équipe est professionnelle, douce et accueillante. Merci pour votre sérieux et votre gentillesse ! 🌸

Facilité de communication entre les laboratoires cerballiance quand on c hange de lieu

Très bon laboratoire, le personnel y est très sympathique

accueil souriant, personnel disponible, rapidité des résultats, pas d'attente pour effectuer les examens.

Parfait peu d’attente. Personnel accueillant

Je suis très satisfait, j'ai 5 ans avec laboratoire d'analyse médicales mont de marsan est j'ai jamais eu un problème toujours a l'écoute , toujours disponible jamais appelé pour prendre une rendez-vous.

Les secrétaires de l'accueil sont efficaces et sympathiques mais l'agencement du lieu est tout à fait inadapté : aucune discrétion ni confidentialité. La plupart infirmiers ne sont vraiment pas doués pour effectuer les prises de sang. Lors de ma dernière visite : 2 prises de sang par 2 infirmières : la 1ère pénible et douloureuse (comme souvent) et la 2ème rapide et indolore effectuée par une jeune femme à qui j'aimerais bien avoir à faire les prochaines fois...

Très pro. Jamais déçu. Toujours très bien accueilli. Résultats rapides

Centre d'analyse en proximité de mon domicile avec une équipe de qualité et professionnelle.... toujours le sourire et un mot gentil!

Je déconseille ils m'ont dit que je n'avait pas de complémentaire alors que je l'avais ! 2 aller retour chez moi pour aller chercher la carte d'identité de bon matin à jeun voilà bonjour les professionnels.

Bon accueil et prise en charge sans trop d'attente.

Honteux. Sur Doctolib il est écrit que l’on peut se faire dépister, je prend donc mon rdv, et quand j’arrive, que me dit-on? « Pas avant le 1er septembre ». Alors qu’avant cela se faisait déjà. Honteux de ne rien préciser, et de ne pas contacter par mail. Et alors merci l’amabilité chez vous.

Bon accueil et prise de sang sous le signe de l'humour en ce qui me concerne

Superbe accueil j’ai eu aucun souci depuis 2020.

Excellents accueil et prise en charge des patients, accessibilité facile et résultats rapides.

Tres bien, rapide, efficace et sans douleur, personnel agréable, rien à dire

Laboratoire en centre ville, personnel accueillant Beaucoup de monde le marin, ou je m'y rend. Un peu d'attente inhabituel, mais une infirmière est venu soulager la secrétaire

bien mais j'ai 90 ans et ce n'est pas moi qui passe à Labo.

Facile à prendre RDV très poli et niveau prise de sang les infirmières ne font pas tjr souriantes

Très satisfait de l'accueil, de l'efficacité et de la gentillesse du personnel de ce laboratoire que je recommande

Le personnel est très accueillant et compatissant mais je n'aime le distributeur de tiquets à l'entrée. On se croit dans un super marché. C'est nul.

Ma mère atteinte d'un cancer du foie passe depuis des mois par ce laboratoire afin de réaliser des analyses demandées par son oncologue, à de nombreuses reprises les résultats ne sont pas transmis .

Accueil très agréable. Locaux propres et confortables. Personnel chaleureux et professionnel. Résultats rapides

Sourire ,rapidité, efficacité, accueil chaleureux équipe, très professionnel et adorable.

Très bon laboratoire,très professionnel,avec un très bon directeur. Je suis malheureusement obligée,d'avoir régulièrement besoin d'aller au laboratoire,mais je sais que je serais bien reçue et prise en charge.

Très satisfaite en tout et pour tout, juste c'est dommage qu'il n'y ait pas de possibilité l'après midi

Toujours très bien reçu 👍 Les personnes qui y travaillent sont très sociables et très gentilles 👍 J'y vais au minimum 1 fois par mois, je n'ai jamais eu de problème 👍

Toujours bien reçu Les résultats sont rapides et envoyés par mail Jamais eu de problème

Je m’y rends régulièrement dans le cadre de ma grossesse. Je n’ai jamais rencontré de difficultés particulière, le personnel est disponible. Le temps d’attente est convenable. Les résultats sont facilement accessibles sur internet

Décidément, le personnel d’accueil reste désagréable. Un manque d’éducation surement. Aujourd’hui, je patiente 13 minutes devant le bureau durant que madame trie son courrier. Pas un mot d’excuse et, un bonjour dissimulé. Pas la première fois que cela arrive, la dernière fois, répond au téléphone et vous attendez que madame termine sa conversation. Je change de laboratoire, cela suffit.

Résultats devaient être communiqués par mail Jamais reçus. Tél deux fois pour finalement les demander par courrier. A ce jour mon médecin n'a pas été destinataire des résultats il n'es pas content

Trés bon acceuil , pique trés bien R.A.S, sans rdv et pas ou peut d'attente