Laboratoire d'analyses médicales - Montauban - Cerballiance

L'accueil est toujours souriant, les employées prennent le temps d'échanger avec les patients qui se présentent. Elles sont arrangeantes et d'une patience exemplaire! De plus dans ce petit labo on se reconnait alors cela se passe d'autant mieux! Phobique des piqûres on ne me prive jamais de ma piqueuse attitrée, sans jugement sans moquerie et par dessus tout sans leçons moralisatrices longues comme un jour sans pain! Merci à tout le personnel du laboratoire Cerballiance Montauban

Personnel toujours agreable et consciencieux. Le prélèvement s'est très bien passé et sans douleur. J'ai été prise rapidement, je n'ai pas eu beaucoup à attendre. Résultats le jour même. J'ai également profité pour faire le dépistage des IST proposé. Je trouve ça bien qu'ils le proposent car avant cela ne se faisait que dans les centres de dépistage. Je ne vais plus qu'à ce laboratoire maintenant

Je suis venue dans ce laboratoire pour effectuer un bilan sanguin général dans un contexte de fatigue. Lors de la prise de sang, l’infirmière m’a proposé, sans que je le demande, des tests de dépistage VIH/IST pris en charge par la Sécurité sociale. Même si ce type d’information peut être utile, j’ai trouvé la manière de l’aborder maladroite et déplacée dans mon cas. Je me suis sentie jugée et mal à l’aise, alors que je venais simplement pour un bilan prescrit. J’aurais apprécié que ce sujet soit abordé avec davantage de tact, de discrétion et uniquement en demandant d’abord si je souhaitais recevoir des informations complémentaires. Je tenais à signaler cette expérience afin que l’accueil et la communication avec les patients soient améliorés.

Des personnes très accueillante , très gentille et à l’écoute . Après un rdv gynécologique catastrophique j’ai put faire part de mon expérience et la personne qui c’est occupé de moi a été très à l’écoute et de très bon conseil . J’étais à l’aise et je n’hésiterai pas à aller la bas en cas de besoin même si j’ai plus proche de chez moi ! Merci encore !

Que dire a part merci et bravo Étant phobique des prises de sang et devant en faite une j ai pris rendez vous dans ce labo déjà j ai pu passer avant mon rendez vous de samedi matin pour qu une infirmière me dise gentillement ou placer mon patch ....me voilà samedi matin arriver très stresser....j arrive à l acceuil et je suis reçu par une charmante et gentille dame blonde 🙏🙏❤️très a l écoute. Ensuite l infirmière qui m a fait la prise de sang a été très a l écoute et d une gentillesse incroyable écoutant mes peurs et mes angoisses ....dedramatisant la situation avec bienveillance et humour ...et que dire de la douceur de la prise de sang ....aucunes douleurs 🙏🙏🙏je fait plus que valider ce labo et j y reviendrai dès que j ai des prises de sang a faire ....milles bravo et encore merci a vous toutes vous êtes incroyable 🙏🙏❤️❤️