Laboratoire.contactF
Florent Varlamos Google
Bien accueilli et bien suivi sur la prise de sang. Merci
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE
Laboratoire d'analyses médicales - Portes-lès-Valence - Cerballiance
Laboratoire d'analyse médicale · Portes-lès-Valence (26)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Laboratoire d'analyses médicales - Portes-lès-Valence - Cerballiance
Laboratoire d'analyses médicales - Portes-lès-Valence - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Portes-lès-Valence (26800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 15:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 15:00 |
| Mercredi | 07:00 – 15:00 |
| Jeudi | 07:00 – 15:00 |
| Vendredi | 07:00 – 15:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (206)
Avis Google
4,6
206 avis
L
Le lKing artiste peintre Google
Des assistantes médicales 👍un accueil et des prises de sang bien fait et rapide a recommandé 🌟🌟🌟🌟
A
Aurore Carrasco Google
Accueil et personnel agréable et compétent. Toujours satisfaite de mes venues.
A
Aline Google
Bon accueil. Stagiaire souriante et très douce.
A
A. Océane Google
Je dois effectuer des analyses tous les mois et l’accueil a toujours été très agréable et souriant de la parts des secrétaires. Tout pareil pour les infirmières qui sont au top.
M
Mege Coquillat Google
Accueil inacceptable. Mardi 20 janvier vers 9h, en accompagnant mon papa pour des analyses dans un contexte d’inquiétude pour sa santé, j’ai été reçue par une personne (d’un certain âge) à l’accueil particulièrement désagréable, sans aucune empathie. Je me suis fait remballer sèchement. Un minimum d’humanité et de respect devrait être la base dans un laboratoire d’analyses médicales. Très décevant En revanche nous sommes tombés sur deux personnes pour faire la prise de sang de mon papa qui était d’une gentillesse et d’une empathie inconditionnel. Félicitations à toutes les 2 et merci 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sensibles à vos remarques concernant l’accueil le jour de votre venue, et regrettons sincèrement que le contact avec notre collaboratrice n’ait pas été à la hauteur de vos attentes dans ce contexte difficile. Soyez assurée que nous accordons une grande attention au respect et à la compréhension dans la prise en charge de chacun.
Nous sommes également ravis que l’accompagnement lors de la prise de sang ait pu vous apporter un peu de réconfort grâce à la bienveillance de nos collègues. Votre retour positif leur sera transmis.
Bien à vous,
L’équipe Cerballiance Portes-lès-Valence
P
Pasquale Augello Google
Parfait accueil rapidité chaleureusement accueilli
I
Isabelle Scanzi Google
Impossible d ouvrir mes résultats envoyé par mail. Fichier endommagé
S
Samira Chibane Google
Bonjour, Très bon accueil personnel sympathique souriant et professionnel laborantine Loane la petite rousse et très douce est très a l'écoute. Merci et bonne continuation
C
Corinne Gouneaud Google
Labo de proximité idéalement placé...salariés bienveillants..
M
Marc VIGNAL Google
Accueil, organisation, gentillesse. Laborantine très agréable, douce et professionnelle.
P
Philippe Chazot Google
Bonjour , très bon accueil . Personnel sympathique souriant et pro .
S
Samia Alias samouna Google
Bonne accueil, La laborantine est très agréable et douce. Très professionnelle. Et attitude correct. Merci de votre accueil
L
Laetitia Ségard Google
Un laboratoire avec peu d'attente. Le personnel est très à l'écoute
s
sana Google
Je suis très satisfaite de la qualité des analyses dans ce laboratoire : les résultats sont transmis rapidement, il n’y a pratiquement pas d’attente et l’organisation est fluide. En revanche, l’accueil est tout simplement déplorable. Les dames à l’accueil, qu’elles soient infirmières ou secrétaires, je ne connais pas leurs fonctions sont incroyablement désagréables. Leur attitude froide gâche complètement l’expérience et donne envie de changer de laboratoire, malgré la qualité des soins. Un vrai manque de professionnalisme de leur part ! En revanche j'ai trouvée très agréable l'infirmière qui ma fait mon bilan .
A
Aurelie P. Google
Personnel sympathique, espace très propre, accueillant, les piqures se font sans douleurs et les résultats sont très rapides.
S
Sarah Che Google
Les filles sont au top ! Renseignements et mise en confiance sont au rendez-vous ! La "jeune femme" désolé je ne connais pas son prénom, qui a fait la prise de sang n'a pas fait de bleu et aucunes traces avec un détaille de la procédure parfaite ! Ça change de quelques années en arrière avec l'ancien personnel soignant ! Merci !
Réponse du professionnel : Chère Sarah Che,
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et votre fidélité. Nous aimons prendre soin de nos patients. Au plaisir de vous revoir. 🙏
Très cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance Portes-lès-Valence
M
Maurice Gerard Google
Très bien accueilli et l'infirmière m'a pas fait mal car j'ai des petites veines et des veines elle roule l'habitude on me l'a fait sur la main et cette fois-ci elle a bien réussi de me pique je la félicite merci ma petite infirmière
Réponse du professionnel : Cher Maurice Gerard, nous sommes heureux d'avoir pu faire de ce moment délicat une expérience positive. Au plaisir de vous revoir.
Très cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance Portes-lès-Valence
M
MAR Ion Google
Accueil au top, rapidé, efficacité :-) et pas trop d'attente :) (j'y étais pour 8h un samedi matin :) Lors de la prise de sang, la personne a bien pris ma peur des aiguilles en compte et tout c'est bien passé :) ce n'est pas le cas dans d'autres laboratoires :(
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe du Laboratoire Cerballiance Portes-lès-Valence vous remercie pour votre commentaire.
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec le sourire et restons à votre écoute.
L'équipe du laboratoire Cerballiance Portes-lès-Valence
S
Sabine Google
C'était la première fois que je me rendais dans ce laboratoire et j'ai été agréablement surprise de la gentillesse du personnel secrétaire, infirmière, je les remercie très sincèrement. Résultats très rapides. J'ai trouvé où aller en cas de besoin. Je suis ravie.
Réponse du professionnel : Chère Sabine,
L'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir fait part de leurs qualités humaines et professionnelles. Au plaisir de vous revoir.
Très cordialement,
L'équipe du laboratoire Cerballiance Portes-lès-Valence
C
Clara Vignon Google
J’ai dû m’y rendre fréquemment ces derniers temps et ça se passe toujours très bien ! Le personnel est agréable, calme et professionnel. Dès que j’ai une question, ils sont facilement joignables par téléphone et répondent toujours clairement à celle-ci.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Clara Vignon
Toute l’équipe du laboratoire vous remercie chaleureusement d’avoir fait part de leurs qualités humaines et professionnelles. Nous restons à votre service.
L’équipe du laboratoire Cerballiance Portes-lès-Valence
J
Justine Google
Très bien ! Je vais régulièrement dans ce laboratoire pour effectuer une prise de sang et j'y suis allée tous les mois pendant ma grossesse. Les personnes qui me font les prises de sang sont agréable et sympathique. Ils ne font pas mal et pas de bleu !
Réponse du professionnel : Toute l’équipe du Laboratoire Cerballiance vous remercie pour votre commentaire. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec le sourire et restons à votre écoute.
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