Laboratoire d'analyses médicales - Saint-André-lez-Lille - Cerballiance

Je conseil fortement ce laboratoire, prise en charge rapide et réactivité, ayant une contrainte d'emploi du temps le labo à fait rapidement mes analyses afin que je puisse effectuer mon rendez-vous dans les temps, merci beaucoup je recommande vivement ce laboratoire pour vos analyses !

Le laboratoire ferme à 17h, je suis passée pour faire un examen à 16h53, la personne à l'accueil m'annonce qu'elle ne peut pas ouvrir un dossier sous prétexte que ça ferme à 17h et qu'elle doit aller chercher ses enfants à l'école. Elle ne m'a pas laissé le temps d'envoyer mon ordonnance... à fuir, je suis partie sans avoir pu finaliser mon examen!!!

Un accueil rapide avec une prise en charge également rapide. Les sourires à l'accueil sont omniprésent et sont déja des soins.

Patiente depuis tant d’année… malgré l’attente importante à faire la queue, je trouve dommage que le personnel n’est pas assez réactif et rapide. Sinon dans l’ensemble c’est correct. Je donne 5etoiles malgré tout

Depuis plusieurs années j’ai vu une dégradation avec un gros turn-over au niveau du personnel. Désormais la prise en charge fluctue; certaines sont supers, d’autres pas du tout aimables, que ce soit celle d’accueil ou de soin. Même pas d’appareil pour les constantes en cas de malaise, et une collation devrait être proposée systématiquement tout comme à cerballiance Pérenchies. De plus c’est parfois compliqué de trouver de la place pour se garer.

Personnel à l’accueil très sympa, à l’écoute et patient malgré un bug informatique. Prise de sang impeccable, infirmière professionnelle et agréable. Merci !

C était parfait !!! Un acceuil très bien un personnel compétent agréable et bienveillant

Équipe sympathique et souriante. J’ai été prise en charge rapidement, le prélèvement s’est très bien passé. Je recommande ce laboratoire !