Laboratoire d'analyse médicale · Saint-Fons (69)
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Laboratoire d'analyses médicales - Saint-Fons - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Saint-Fons (69190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 14:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 14:00 |
| Mercredi | 07:00 – 14:00 |
| Jeudi | 07:00 – 14:00 |
| Vendredi | 07:00 – 14:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Prise de sang réalisée par Lauriane. Une première pour ma petite sœur, mais elle a été rassurée et mise à l’aise. « Ça pique », effectivement, mais plus de peur que de mal. 😊 Merci à vous et bonne journée !
L'accueil qui m'a été réservé ce matin par l'infirmière a droite (la brune si bien connue des mauvais avis) fut peu recommandable, j'avais plus l'impression de la déranger plutôt qu'autre chose, à travers ses remarques à sa collègue me concernant. Cela sous prétexte que ma demande soit probablement moins commune. L'ignorance ne doit pas induire du manque de professionnalisme, la reconversion est toujours une possibilité. Heureusement pour moi que sa collègue qui m'a pris en charge était bien plus compréhensive et professionnelle, je la remercie 🙏
Je fréquente ce laboratoire régulièrement depuis des années, donc je pense avoir vu la majorité, si ce n'est la totalité de l'équipe. Professionnels, efficaces et agréables, rien à redire.
Laboratoire où l’on n'est toujours bien accueilli. Personnel hyper efficace et sympathique. Résultats soit papiers ou E-mail. Je recommande 💯 . Merci 👍👍👍
Très satisfait du laboratoire en termes d'accueil et rapidité des résultats.
Ils s’embêtent vraiment pas fermeture à midi, mais en réalité ils prennent personne apres 10h30 lol. Je viens a 11h il y avait strictement personne, ils doivent bien se tourner les pousses pendant l’heure restante
Au top Pas d’attente Bien organisé
Le professionnalisme et la bonne humeur est au rendez-vous
Bonjour, je confirme l’avis la personne qui traite votre dossier au comptoir n’est pas très agréable… et vous juge sans s connaître le problème inadmissible !
Suite à une prise de sang, j'ai reçu mes résultats par mail le jour même. J'ai été agréablement surpris.
Nous sommes patients depuis plusieurs années, toujours aussi satisfait de leurs compétences, les personnels sont souriant et à l'écoute.
A FUIR ! Le personnel a l’accueil est extrêmement désagréable, méprisant et dans le jugement. C’est inconcevable et inadmissible de traiter les patients de la sorte. Sans parler de l’incompétence, un résultat édité 4h après le prélèvement, rapide certes mais trop! l’analyse ne peut révéler son résultat qu’au bout de 24h de culture. Obligé de refaire le test dans un autre labo qui s’est révélé être finalement positif. Perte de temps et d’argent à la sécu
Super . Moi je vient toujours la. Il sont à l'écoute. Ons passe assez rapidement et les resulta assez rapide . Je vous le recommande
Lieux trés chaleureux, trés sympa et surtout trés à l'écoute. Merci à Sophie pour les prise de sang, je vous adore 😁
Je fait mes analyses une fois par moi et tout se passe tres bien que ce soit a l acceil ou pour les prelevement Merci a vous tous
Prise en charge toujours très rapide. Les techniciens sont très doués pour les prises de sang. La dernière que je viens de faire a été littéralement sans douleur et rapide. C’est agréable car je suis phobique des piqûres et c’est toujours parfait.
Presque parfait... même si on fréquente le même centre pendant10 ans, on est obligé de faire la queue pour confirmer notre identité... carte vitale etc. Ceci dit le fonctionnement par ticket rend l'attente cordiale.
Accueil parfait très peu d'attente le matin de bonne heure.
Excellent accueil, le personnel s’occupe des personnes en difficulté et il est très professionnel. La gestion des temps forts dont l’impatience de certains clients est effective. Je recommande vivement.
Le personnel est vraiment très gentil. Si on a besoin ils sont facilement joignable par téléphone ils répondent toujours à nos questions et donne même des explications sur nos résultats. Et le meilleur c'est qu'il n'y a pas besoin de rendez vous. Vraiment je le recommande +++
Je suis obligé de mettre une étoile, car y’a pas moins que ça à la dame brune à l’accueil à un certain âge qui me parle à chaque fois avec mépris, et aujourd'hui a ma visite elle me jette ma carte vitale sans s’excuser. Faudra qu’elle apprenne ce quoi être professionnels surtout avec des patients ( des gens malades).
Pour ce qui concerne les prélèvements, résultats d'analyse, rien à redire, c'est absolument parfait. Pour ce qui est de l'accueil dans le laboratoire, cela pourrait être facilement amélioré. Je l'ai trouvé pour ma part un peu rugueux. Et pour l'accueil téléphonique, rien à dire, puisque personne ne décroche, même aux heures de très faible affluence.
Je ne comprends pas que le responsable ne puisse pas réagir à certains commentaires négatifs.... J'ai lu et eu cette mauvaise expérience de rencontrer la personne de l'accueil (brune). Nous n attendons pas a ce que l'on nous déroule le tapis rouge mais un minimum de respect et de bonne conduite serait a revoir au sein de ce laboratoire. Habitué à venir, j'ai toujours été reçu par la dame un peu plus âgé très douce mais alors cette dame brune je ne comprends pas ! Désolant et regrettable !!!!!! A éviter ,🤬🤬🤬🤬🤬
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