Laboratoire d'analyses médicales - Saint-Jean-de-Bournay - Cerballiance

Je très satisfait des services du laboratoire Cerballiance.

Accueil bien organisé et infirmières douces et attentives

Parfait. Des professionnels de qualité

Personnels agréable et disponible. J ai tres peu attendu pour une prise de sang sans rendez vous.

Rapide, facile, efficace.

La gentillesse et le professionnalisme du personnel est à souligné ! Je recommande à 100% ce laboratoire.

Temps d'attente raisonnable à l'accueil et rapidité de mise en œuvre des examens, personnel accueillant

Une équipe sympathique, le temps d’attente est favorable . Les résultats rapides

La rigueur des analyses, la clarté des résultats ainsi que l’accueil réservé aux patients témoignent d’un réel engagement en faveur d’un service de grande qualité.

Personnels de l'accueil et infirmières compétentes et agréables .

Que dire ? Un biologiste qui vous appelle pour vous donner vos résultats un 26 décembre ? C’est juste adorable !! Je recommande fortement ce laboratoire

Ouverture de bonheur le matin très pratique.

très bon laboratoire , l écoute est là , l accueil , le respect , tout y est !! plus de 30 ans que j'effectue mes analyses dans ce lieu ou les équipes ont changé avec le temps mais pas l'amabilité merci à tous !

Le personnel est très agréable, compétent et à l'écoute.

Toujours un très bon accueil dans ce laboratoire, prise en charge rapide avec des professionnels à l'écoute. L'enregistrement en ligne et le parking à proximité sont un vrai plus !

Équipe très sympathique et polie. Merci

Laboratoire très bien et un bon accueil

Personnel accueillants, humain et bienveillant Merci

Personnelles très agréables et surtout à l'écoute merci

Très bon accueil, rapidité de prise en charge

Très bon accueil. Personnel disponible et à l écoute. Ont répondu volontiers à mes questions pour un prochain examen

Équipe réactive et personnel sympathique Résultats rapides et proximité

Plusieurs fois que j'y passe et tous les personnels qui y travaillent sont très accueillants, toujours souriants et très doux dans les soins. Je recommande vivement leur laboratoire !

Facilité d'accès. Amabilité du personnel. Rapidité de la prise en charge.

Bon accueil tant au secrétariat que dans les salles de prélèvement Peu d'attente.

1ère fois dans ce labo. Parking à proximité. Pré-enregistrement en ligne, donc moins d'attente le jour J. J'ai eu besoin d'un renseignement quelques jours après. La personne a été très aimable. Très bien.

expérience parfaite et sécurisée, suivi par sms et accès codé aux résultats avec envoi au médecin préscripteur. Grand Merci !

accueil, rapidité et sourire...Tout est parfait

Les secrétaires sont souriantes les infirmières vous rassurés, le système de pré enregistrement est vraiment pratique, quand il y a du monde c'est un vrai gain de temps

Très bien, rapide, propre. Bien accueilli. Mention spéciale pour la dame qui m'a fait m'a prise de sang aujourd'hui, je n'ai pas senti l'aiguille, ni à l'entrée ni à la sortie! Les résultats sur internet sont pratiques !

je me suis présentée , 5 personnes avant moi pour une prise de sang ,, je dis correct car on attend pas longtemps , rapide et efficace et sympa

J’ai effectué tous mes prélèvements pour mes deux grossesses en 2017 et en 2021. Les personnes sont très compréhensives et très douces. Je suis phobiques des piqûres et n’étant pas immunisée contre la toxoplasmose, il fallait faire une prise de sang tous les mois. Je venais avec un patch car cela me tranquillise et je n’ai jamais eu de remarque désobligeante. Je continue à faire mes examens là -bas . Je recommande.

Très mal reçue. Personnel de l'accueil froid et désagréable. Attitude hautaine et condescendante. Les infirmières en revanche ont l'air plus sympa. Dommage que tout le personnel ne soit pas aussi agréable...

Contrairement à d'autres laboratoires et malgré le contexte actuel, un accueil téléphonique et présentiel agréable ! Des personnes douces et patientes avec les enfants Enfin, respect de l'heure du rdv! Merci

Je recommande! Le personnel et très agréable. La prise en charge et rapide. Je comprend pas les avis négatif.

Sans aucun doute le pire. Hélas par la faute de certains membres du personnel d'accueil. On vous parle mal, on vous fait la morale... Pas de Confidentialité, aucun respect...Pour finalement ne pas faire le travail commandé comme il se doit, "résultats non fourni dans les délais" Pitoyable. Certains pourraient se demander si cela n'était pas fait exprès ?

Accueil absolument désagréable, ils vous font attendre dehors pour protocole covid mais ils ne viennent pas vous chercher alors que personne à l'intérieur, je n'ai jamais vu ça et j'ai fait beaucoup de labo ces derniers mois. Et une fois à l'intérieur, c'est pas plus sympathique

Ayant l'expérience de laboratoire d'analyses , on peut dire que le personnel n'est pas sous tension . Rythme pépère , 15 min pour passer alors que nous sommes 2 dans la salle d'attente . . Je 'naurai pas relevé plus que ça si le service sur internet n'avais pas des lacunes . Pour se faire , j'ai été obligé de téléphoner au laboratoire , ce qui est spécifié sur le document que l'on vous remet après vos annalyses . Et là , impossible de les joindre ni le jour même. Ni le lendemain toute la journée puis le surlendemain enfin . Explication de leur part :le téléphone sonne sans discontinuer .peu crédible , que sur 2 jours , en appelant et laissant sonner parfois 20 min , personne ne réponde .en bref , quand je vois cela , je me dis que ce n'est pas ici que l'on va battre des records de tests covid .

Personnel très professionnel qui sont au top d'autant plus avec les enfants!! Et très disponible et arrangeant!! Depuis 4ans qu'on est suivi la bas, notamment mon fils, Je recommande sans soucis!

J'ai emmené mon fils de 2 ans 1/2 pour une prise de sang... l'infirmier qui l'a piqué (M. Servoz peut être) n'a pas été très cool, a dû s'y prendre a plusieurs fois pour arriver à avoir une veine, et s'est carrément emporté quand mon fils a enlevé son pansement sitôt descendu du fauteuil. Je ne reviendrai pas...