Laboratoire d'analyses médicales - Saint Martin d'Ary - Montguyon - Cerballiance

Personnelle accueillant et sympathique

Laboratoire très propre, les personnes à l’accueil sont super sympa et la dame m’a même rassurée parce que j’avais peur des aiguilles. Merci beaucoup ☺️

Bel accueil, bonne prise en charge. Ne changez rien !

Bon accueil, personnel agréable et compétent

Très bon Laboratoire, accueil chaleureux et professionnel.

Bonjour , cette dame à l’entrée , n’est pas très avenante pour les clients, assez désagréable par moment, c’est dommage.

Très bon accueil, qualité des services

Accueil au top et équipe très sympa au Cerballiance Montguyon. Je recommande !

Bon accueil, efficace, rapide et locaux très agréables

Si je pourrai donné zéro je donnerai zéro!!! J'ai pris ce jour un rendez-vous pour le prise de sang à 10h45. L'adresse indiquée chez Doctolib est incorrect, je regarde sur Mappy même adresse. Devant la porte il y a toujours leur panneau mais porte fermé et même pas de l adresse de nouveau lieu. J ai pris une demi journée de congé pour m y rendre!!! Et comme je les ai appelé un robot m a rependu qu il est désolée de désagrément.... J ai du partir a Coutras ou j ai eu service 1er classe. Plus jamais je reviendrai chez eux même si j habite à côté !

Établissement propre, moderne. Par contre l'accueil laisse à désirer. Vendredi 03/10 à 08h, j'y suis passé pour des analyses concernant ma fille. J'ai eu cette très désagréable sensation de déranger cette personne, laquelle n'était pourtant pas, je pense, débordée étant le seul client à cet instant.

Je recommande. Infirmier très prévenant avec les enfants.

ÇAVIGNAC ou ST MARTIN D'ARY, Cerballiance ne mérite le personnel très PROFESSIONNEL qu'ils ont. Gros soucis avec eux pour sortir les résultats par mail. Autrement contraint de retourner au labo pour les avoir dématérialisés, ils ne vous les envoyent pas. Très lucratif pour eux...

Lieu très accueillant bonne prise en charge personne a l'accueil très agréable .. ne fais pas mal en faisant les examen à votre écoute .

L'équipe est accueillante, en particulier l'infirmier qui effectue le prélèvement sans douleur et qui est très sympathique.

Un laboratoire au top du top ! Je viens de faire mes analyses chez Cerballiance et franchement, je suis bluffé. Accueil ultra chaleureux, personnel souriant et hyper pro qui te met tout de suite à l’aise (même quand tu stresses un peu avec la prise de sang). L’attente a été très courte, la prise de sang nickel (presque pas senti l’aiguille), et j’ai reçu mes résultats le soir directement sur mon espace en ligne. Tout était clair, bien expliqué. Franchement, c’est rare de voir un labo qui allie à la fois rapidité, compétence et vraie bienveillance. Cerballiance est largement au-dessus de ce que j’ai pu connaître ailleurs. Je recommande à 3000% ! Merci à toute l’équipe, vous êtes des malades 🔥

Un personnel agréable, sympathique, souriant, bienveillant et professionnel. Convivialité et sourire. Bien mieux et largement loin devant celui de montendre. Par ailleurs, ils auraient de quoi en prendre leçon. Merci pour votre accompagnement.

Nous avons un super laboratoire avec une équipe accueillante et professionnelle, c'est une chance dans notre secteur.

Labo moderne, très propre. Mais une grosse fausse note sur l'accueil (à nuancer) - une des 2 personnes à l'accueil était top, empathie, sympa, compréhensible et pédagogie - la seconde (bien plus agée) était extrêmement limite et tout sauf pro avec son "on a pas à justifier" en réponse à notre incompréhension à la non prise en charge (à raison) d'un test de la T21. N'oubliez pas qu'une grossesse, surtout une première, c'est énormément d'info à ingérer et si même le discours entre un médecin et des laborantins diffèrent, une nécessaire clarification, avec PEDAGOGIE semble de bon aloi, à mille lieux d'un "on a pas à se justifier", un matin avec 0 patient. C'était limite et clairement indigne d'un professionnel (sauf pour une des petites dames)

Personnels agréables souriants. Doux dans les gestes a effectuer. Je recommande 👍

Très bon accueil, rapide tout c'est bien passé

Très bon accueil- Espace agréable et spacieux- Stationnement facile

Personnel agréable et professionnel . Peu de temps d'attente à l'ouverture.

Personnel très agréable et compétent

Personnel très accueillant, bienveillant, souriant, à l'écoute même à 7h ... Mention spéciale pour le café offert. Très bon laboratoire.

Je suis très contente personne très professionnel à l'écoute des patients merci pour votre gentillesse et votre écoute aussi pour toutes les réponses que vous nous apportez le temps que vous preniez à nous écouter

Très bon accueil, le personnel est très agréable et disponible. Et c'est le seul laboratoire qui a bien voulu piquer ma fille de 3 mois, ce qui m'a évité tellement d'aller retour à Saintes! Elles sont rassurantes, et très douces ! Je recommande !

Je suis venu faire ma prise de sang très agréable d'une gentillesse je recommande avec plaisir

Très bon accueil personnel très professionnel

Personnel très aimable, à l'écoute. Petit laboratoire, mais plus accueillant que certains plus grands.

Très bon accueil,personnelles très professionnel,je le recommande

Excellent accueil, personnel au top ...gentillesse et sourire vont de paire avec compétences.

Petit laboratoire, centre de village... aïe, je vous devine me prédisant le pire🤗..Et bien non! Rapidité, souplesse dans les rdvs, suivi parfait sur internet, prélèvements très pro... après c'est dans la période de Noël, alors... peut être un miracle du vieil homme vêtu de rouge...🤭..non très bien!!

Bon accueil, personnel réactif et professionnel

Adorable et super gentilles! Pendant le test du diabète gestationnel (plus de deux heures dans le laboratoire) , elles m'ont passé un plaid pour être au mieux. Vraiment se sont des personnes humaines et à l'écoute du client. Merci pour tout et à la prochaine analyse

Rien a dire! Un accueil agréable, et une PdS au top, 0 douleurs, très rassurant et à l’écoute! Et surtout aucun jugement! C’est ici que j’irais aussi longtemps que je serais dans le coin! Merci milles fois

J'ai seulement appelé , accueil téléphonique géniale ! D'une incroyable gentillesse et très joviale ! Ça donne le sourire 😃

Accueil toujours chaleureux, efficacité et professionnalisme. On se sent vraiment pris en charge. Merci

Accueil très agréable, tant au téléphone que sur place. Des personnes souriantes, disponibles et serviables.

Très bon accueil, personnel efficace d'autant plus qu'elle est toute seule à gérer le laboratoire