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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire d'analyses médicales - Seurre - Cerballiance

Laboratoire d'analyse médicale · Seurre (21)

4,8 239 avis Google Fermé
Laboratoire d'analyses médicales - Seurre - Cerballiance — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire d'analyses médicales - Seurre - Cerballiance

Laboratoire d'analyses médicales - Seurre - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Seurre (21250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 11:00
Mardi 07:30 – 11:00
Mercredi 07:30 – 11:00
Jeudi 07:30 – 11:00
Vendredi 07:30 – 11:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (239)

Avis Google
4,8
239 avis
5★210
4★23
3★1
2★2
1★3
M
Maryse GARNIER Google

Excellent accueil de la part du personnel malgré une charge de travail importante ! Les personnes chargées du secrétariat et la personne qui a prélevé le bilan ( même pas mal!) sont aimables et efficaces ! Je recommande++++

M
Martine Idier varlot Google

Trés contente de ce laboratoire Gentillesse disponibilité patience écoute Je viens d’une ville beaucoup plus grande J’adore ce petit cocon et pourtant suis exigeante

P
Pierrick BLEIN Google

Disponibilité, réactivité, accueil. Tout est parfait.

A
Anne-sophie ROGUE Google

Très bon accueil. La réservation en ligne est très facile.

N
Nathalie PACAUT Google

Je souhaite signaler la bienveillance et la disponibilité de l équipe .Merci Mesdames

a
alain cannet de valdere Google

Laboratoire très sérieux de part son professionnalisme et ces compétences pour tout les examens médicaux et autres.

C
Charlotte Perrin Google

Je recommande ce laboratoire, les professionnelles qui y travaillent sont vraiment au top et sympathiques.

S
Sylvain C. Google

Personnel super mais standard téléphone par IA complètement à côté de la plaque.

P
Philippe Ainoc Google

Oui très bon laboratoire

F
Florence Honore Google

Dommage qu'il manque de discrétion. Salle d'examen non insonorisé, on entend les conversations du patient.

J
Jean-paul Briot Google

Qualité de l'accueil compétance des infirmières

a
amelie berthoz Google

Personnel très agréable mais il faudrait une personne de plus

E
Elisa Jouy Google

Très rapide, et personnel au top !

A
Angélique Mirey Google

Prise en charge rapide A l'écoute

M
Master Tragus Google

Excellente prise en charge par le personnel

P
Paulette Da Silva Google

très bon accueil et résultats très rapides avec un accès facile pour cette première visite par internet ce qui est rare ..

J
Jonathan Fusier Google

Personnel professionnel, bonne accueil, pas trop d'attente par contre être en grève, labo fermé pour le 10 septembre 2025 pour un service de santé, sachant qu'il n'y en as pas d'autre autour, je ne trouve pas ça très professionnel. J'ai du faire 30 min de route en plus pour un prélèvement urgent.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le professionnalisme de notre équipe, ainsi que la rapidité de la prise en charge. Nous comprenons toutefois votre déception concernant la fermeture exceptionnelle du laboratoire le 10 septembre en raison d’un mouvement de grève national. Cette situation indépendante de notre volonté a pu engendrer une gêne, notamment pour les patients nécessitant une prise en charge urgente, et nous en sommes sincèrement désolés. Votre remarque est précieuse et nous permet d’améliorer la qualité de nos services. Nous restons mobilisés pour assurer, dans la mesure du possible, une continuité de soins optimale. La responsable qualité du laboratoire
v
valerie VERDIER Google

Le 10 Septembre fermé pour greve !!! Ok mais dans ces cas là indiqué le sur google Franchement faire 20km ppur ce taper le nez sur la porte sa crains Pour un service de santé public (privé ok, mais tout de même service de santé)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné lors de votre venue le 10 septembre. Nous comprenons votre déception et regrettons que l’information n’ait pas été relayée sur Google. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas à l’avenir. La responsable qualité Cerballiance Bourgogne
p
patricia piard Google

Enfin un laboratoire ou le personnel est accueillant, les clients sont toujours sur leur portable comme des zombies, heureusement le personnel est en vie. Je recommande joyeusement. "Quelque soit nos soucis la vie est là et profitons des rencontres non virtuels😇"

J
Jean Gobet Google

Très aimable avec les clients plus à l'écoute de chacun merci pour votre service. Bonne continuation à vous.

m
marie agnes peter Google

Très bon accueil, la rapidité également.

L
Laurent Brun Google

Des personnes très gentilles et très pro... Super Labo avec parking à proximité...

c
cyril lory Google

Très satisfait de l accueil et de la prise en charge

C
CLIM 2’R Sullivan Google

Après mon rendez-vous pour une prise de sang, l'infirmière est incroyablement agréable, prend le temps et fait preuve d'une grande professionnalisme. Je n'ai rien ressenti. Je lui suis reconnaissant. Il n'y a pas d'attente, l'heure du rendez-vous est respectée. Le secrétariat est bien organisé. Le 11/12/2024

N
Nath Mo Google

Attente respectable, et personnel agréable. Moi qui est la phobie des prise de sang, je remercie vivement l'infirmière qui m'a "piqué" de sa compréhension et de sa gentillesse.... c'est rassurant 😊

M
Marion Boula Kaouza Google

J'ai été très bien accueilli et on a pris le temps de parler avec moi

S
Sabrina Pommier Google

Personnel toujours très agréable

S
Samuel Mélanie Trullard Google

L attente est interminable ! Heureusement que la dame de l accueil et Hélène (personne qui m'a piquée) sont toutes deux très agréables

Réponse du professionnel : Madame Samuel Mélanie Trullard, Nous mettons tout en œuvre pour réduire la durée d'attente de notre laboratoire. Pour les prélèvements qui ne nécessitent pas d'être à jeun, nous pouvons vous prendre en charge tout au long de la journée sur des créneaux moins sollicités par les patients. L'équipe du laboratoire Cerballiance Seurre
L
Lydou Google

Une superbe équipe toujours agréable et très à l'écoute très professionnel

c
christine larios Google

Jamais déçue. Toujours les résultats en temps et en heure. Laboratoire très sérieux je recommande.

j
jacob laurence Google

Toujours bien accueilli, toujours le sourire, on vous poses des questions sur votre santé

H
Herrmann Daniel Google

Très reconnaissant pour les services et l'attitude du personnel.

C
Corinne Trébos Google

Personnel au top et facile d'accès

P
Pauline LECLAIR (Guide Pauline V) Google

Laboratoire propre et facile d'accès. Très bon accueil et personnel sympathique.

C
Catherine Bernardin Google

Accueil sympathique et efficace, très professionnel

F
Florence Bulliot Google

Le personnel est au top, les locaux accueillant et pour les résultats par mail, c'est nickel.

e
emmanuel simon Google

Bon accueil , infirmière très professionnelle et sympathique .

P
Patricia Quellier Google

bon accueil, bien expliqué sur la démarche à effectuer et rapidité des résultats

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Patricia Quellier Nous vous remercions pour votre recommandation. Toute l’équipe du laboratoire est heureuse de vous avoir accueillie dans les meilleures conditions. L’équipe du laboratoire Cerballiance Seurre
F
Flo B Google

Une équipe sérieuse et agréable qui fait très bien son travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame B, Toute l’équipe du Laboratoire Cerballiance vous remercie pour votre commentaire. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec le sourire et restons à votre écoute. La direction et la responsable qualité du laboratoire Cerballiance Bourgogne
P
Philippe Clément Google

L'infirmière qui a procédé à mon prélèvement sanguin est une excellente professionnelle. Rassurante, empathique et souriante, elle a précédé l'acte de soins de petites questions sur mon identité, mes traitements médicamenteux en cours, etc. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Clément,Nous vous remercions pour votre recommandation. Toute l’équipe du Laboratoire Cerballiance est heureuse de vous avoir accueilli dans les meilleures conditions. La direction et la responsable qualité du laboratoire Cerballiance Bourgogne
B
Bernadette Hurter Google

Personnel très professionnel et très sympathique. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Votre avis nous est précieux car il confirme nos efforts d'amélioration se traduisent de manière concrète pour nos patients . La direction et la responsable qualité du laboratoire
C
Carine Fischer Google

Rdv PCR à 14h un jour avant l hospitalisation CHU de mon fils,nous avons eu les Résultats le lendemain pendant son hospitalisation ,l équipe soignant à été compréhensible et l on quand même accepté et bien heureusement car les rdv sont de 3 mois d attente. Pour ma part j étais positive. Pas satisfait du tout de la rapidité. Dommage car l équipe labo est très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fischer, C’est avec la plus grande attention que nous prenons en compte votre remarque.. La responsable qualité du Laboratoire Cerballiance Bourgogne se tient à votre disposition pour échanger sur votre expérience . La direction et la responsable qualité du laboratoire
M
Maryse Prince Google

Très bon accueil , un personnel très très gentil , une infirmière extrêmement douce bravo.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire .Toute l'équipe du laboratoire Cerballiance est heureuse de vous avoir accueilli dans les meilleures conditions . La direction et la responsable qualité du laboratoire .
M
Mathilde Moindrot (“Mathilde MOINDROT”) Google

Super accueil et un grand profesionnalisme de la part de toutes les infirmières. Très attentionnées et rassurantes. Encore un grand merci à vous toutes.

Réponse du professionnel : Bonjour Me Moindrot , Toute l’équipe du Laboratoire Cerballiance vous remercie pour votre commentaire. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec le sourire et restons à votre écoute. La direction et la responsable qualité du laboratoire
N
Nath Google

Laboratoire sérieux et professionnel. Personnels souriants et sympathiques. Je recommande fortement 👍

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre recommandation. Toute l’équipe du Laboratoire Cerballiance est heureuse de vous avoir accueilli dans les meilleures conditions. La direction et la responsable qualité du laboratoire .
S
Sylvie Gillet Google

J'y vais habituellement pour faire des analyses toutes les personnes sont gentilles et agréable. Aujourd'hui je suis allée faire un test PCR et je suis tombée sur la patronne qui claque les portes parle très mal aux patients. Elle met même en doute la parole des médecins!!! C'est honteux de laisser une personne comme ca diriger un laboratoire. c'est tout huste si elle ne m'a pas traité de faignante car j'était en isolement. test PCR

Réponse du professionnel : Bonjour Me Gillet, Sachez que votre avis nous sert à mobiliser nos équipes , Nous vous invitons à prendre contact avec Sonia BATY , responsable qualité du Laboratoire afin d’échanger sur ce point.
J
Jean Michel Millet Google

Très bon laboratoire et personnel compétent et ses dames sont gentilles.

Réponse du professionnel : Cher Jean Michel Millet , L'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir fait part de leurs qualités humaines et professionnelles. Au plaisir de vous revoir. Très cordialement, ​ L'équipe du laboratoire Cerballiance Seurre
C
Carol MARTINEZ Google

Une douceur et une technicité de la laborantine pour le test PCR je ferais sans problème tout les jours avec elle ! (Pas avec sa collègue qui n’était pas aimable , parler mal aux patients et claquée les portes !!! )

Réponse du professionnel : Bonjour Me Breuillet, Sachez que votre avis nous sert à mobiliser nos équipes afin que chaque personnel de notre laboratoire assure la même prise en charge et le meilleur accueil possible pour nos patients. La direction et le responsable qualité du laboratoire .
A
Alain Carles Google

Personnel accueillant, je suis obligé de m'y rendre tous les trois mois j'ai donc constaté des améliorations techniques afin de moderniser et simplifier l'activité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Carles , Votre avis nous est précieux car il confirme que nos efforts d'amélioration se traduisent de manière concrète et positive pour nos patients. La responsable qualité du laboratoire .
I
Il Lexique Il Google

Très bien reçu dès l'accueil au secrétariat. L'attente a été courte. L'infirmière qui m'a fait le prélèvement a su être rassurante, rapide et douce. Je n'étais pas du tout rassuré en arrivant elle a su me détendre. Merci

Réponse du professionnel : Toute l’équipe du Laboratoire Cerballiance vous remercie pour votre commentaire. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec le sourire et restons à votre écoute. La responsable qualité du laboratoire

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