Laboratoire d'analyses médicales - Tarnos - Cerballiance

accueil sympathique et compètent Un grand merci a Nora qui pratique la prise de sang avec beaucoup de precision de douceur de gentillesse et sans aucune douleur.

Personnel chaleureux et bienveillant. La bonne humeur était au rendez-vous :) très bien accueilli et avec le sourire. Vraiment au top

Très bon accueil. Et surtout étant phobique des aiguilles. Ils me piquéent du premier coup lol. Merci à toute l équipe, de l accueil aux infirmiers

Acceuil agréable, a bien expliqué les réponses à mes questions. Résultats très rapide. Merci

Accueil toujours aimable et personnel infirmier très agréable

Bon accueil. Personnel attentif et professionnel. L'agente a pris le temps de répondre à mes questions ainsi que la personne durant la prise de sang.

Équipe disponible, sympathique, bienveillante, à l’écoute et de bon conseil

J'ai horreur des prises de sang mais j'adore mon labo..accueil chaleureux avec toujours le sourire la patience la bienveillance et la confidentialité. Pour l'acte de la prise de sang bon accueil prend le temps rassure et vous met en confiance Merci l'équipe

Très gentil e5 savent rassuré avec les bon mots

Merci pour l’accueil, rapide, personnel rassurant et compréhensif! Merci à Nora pour la douceur et ma (presque) réconciliation avec les prises de sangs! Résultat très très rapide ! Rien à dire 5 étoiles je ne viendrai que seulement ici!

Accueil très chaleureux. De plus,J'ai été reçu très rapidement pour mes examens. Je recommande vivement ce laboratoire.

Très satisfaite depuis des années lorsque j’habitais Tarnos. Je suis à St Martin de Seignanx maintenant et reste fidèle à ce cabinet qui allie amabilité, discrétion et efficacité. Merci ☺️!

Toujours très bien reçue. Personnel accueillant et sympathique. Résultats reçus rapidement par mail.

Personnel compétent et souriant Je recommande

Accueil souriant. Peu d’attente. Prélèvement effectué avec dextérité et amabilité.

Le personnel est toujours très agréable et souriant ,donc oui je garderais ce laboratoire tant que je le peux

Accueil assez mauvais de la part de la secrétaire, rattrapé par la technicienne très compétente, professionnelle, et bienveillante.

Échanges cordiaux, demande de ma carte de mutuelle par mail pour tiers payant. Directives claires, accusé de réception de mon mail. Rien à redire

Accueil ce matin impersonnel et déplorable, la personne qui a commencée à s occuper de moi au bout de deux minutes a changé pour une autre qui traitée un problème informatique en parallèle et tout ça pour me voir refuser la prise de sang pré opératoire je n avais que mon permis sur moi et biensur ma carte vitale avec ma photo j ai pourtant la semaine avant fait une prise de sang sans que l on me demande mon identité et c etait la même personne…..plus jamais

Personnels sympathiques , à l'écoute et souriants ce qui rassure énormément. Je recommande ce laboratoire

Le personnel est compétent et sympathique, tant à la réception que pour les examens. Ces dames sont d'une grande patience et font preuve de beaucoup de douceur fasse aux personnes désagréables et pas en phase avec les procédures (j'ai compatis). Bravo pour leur professionnalisme.

Accueil courtois et agréable, attente raisonnable sans rendez-vous, l'étoile manquante est pour le côté médical (un peu plus de bienveillance serait le top). Dès les résultats transmis sur votre espace perso, alerte mail pour en prendre connaissance.

Résultats rapides et efficaces (3h entre la prise de sang et les résultats), ce qui est appréciable. En revanche, l’accueil laisse à désirer : une des réceptionnistes visiblement dans le jugement, et une technicienne très froide, à la limite de l’agressivité. Dommage, car cela ternit totalement l’expérience. J’éviterai ce laboratoire à l’avenir si une alternative se présente.

Tout est parfait. Personnel accueillant et sympathique, résultats rapides, accès facile au laboratoire.

Je suis bien connu de ma phobie des prises de sang. Nous en rigolons de bon matin. Le personnel est à l'écoute et dans la bienveillance. Sinon c'est toujours trop long pour moi et pour le personnel qui pique, mais c'est toujours une réussite. Je recommande vivement.

deux fois piquer par la même infirmière deux fois des bleu alors que je fait des analyses tout les trois mois et que j’avais jamais fait de bleu jusqu’à présent désagréable en plus de cela et n’écoute pas me recommandation je pense mieux connaître mon corps quelle

Je n’ai jamais été déçu par labo L’accueil a toujours été agréable. L’attente raisonnable, les résultats en temps et en heure tout est OK pour moi.

Personnel agréable à l’accueil, par contre l’infirmière qui fait les prises de sang n’est pas très délicate ! Gros hématome pour la deuxième fois à 4 semaines d’intervalle. Je ne reviendrai plus à ce labo.mardi 22 octobre 8h45

Ce n'est pas l'endroit idéal pour commencer une journée,mais c'est compensé par l'accueil, le sourire et le petit bonjour. Labo au top, qualité service et rapidité.

Personnel très accueillant et rassurant. Les prise de sang se font en douceur tout comme les tests PCR et les résultats sont rapidement disponibles. D'ailleurs ils sont aussi consultables via Mon Espace Santé, ce qui est très pratique.

Personnel à l'accueil avenant, sympathique et compétent. Personnel médical efficace, mettant en confiance. Les lieux sont très propres. Les résultats sont bien envoyés au patient et au médecin prescripteur. Stationnement aisé. Je fréquente ce laboratoire depuis au moins 20 ans! Jamais eu aucun souci, très satisfaite, je n'irais pas ailleurs c'est certain !

Allez y sans rdv !!! Aucun problème , un monsieur est passé au guichet ainsi que pour faire son test devant deux personnes ayant pris un rdv . Nous avec rdv nous avons dû attendre !! Je précise aucune urgence pour ce monsieur . Pas besoin de Doctolib allez y !! A bon entendeur ;)

Impossible d avoir le secrétariat pour des renseignements quelque soit l heure , j’essaye de ne pas appeler entre 7h et 10h et cela à 2 reprises et à différentes périodes. On tombe sur une messagerie qui nous dit de ne pas quitter pour être coupé au bout de quelques secondes Donc obligé de se déplacer pour avoir des renseignements qui ne prennent que quelques secondes. Grosse perte de temps pour moi car service à distance non rendu

Bienveillance, professionalism, accueil au top! Résultat reçu très rapide! Je recommande! Mon compagnon et moi sont venu aujourd’hui en urgence pour test PCR avant un vol à l’étranger! Grâce au Sealab Tarnos nous n’allons pas raté l’avion ♥️

Aucun secrétariat téléphonique malgré plusieurs appels par jour sur une semaine. Une attente inhumaine une fois sur place alors que nous avons tous des rdvs bien précis... Enlevez des créneaux doctolib si vous n'êtes pas capable d'en assurer la régularité ! Un personnel à l'accueil plus ou moins agréables... Pas de sourires ça coûte trop cher ! Un personnel médical qui par contre est fort sympathique et professionnel.

Personnel à l' accueil très désagréable ne m'a pas renseigné correctement sur le protocole à faire. Manque de politesse, pas souriante, s'adresse à nous de manière condescendante.Je mettrai un bémol pour la dame un peu moins jeune qui fait souvent l'accueil et qui est, quant à elle, très agréable. Laboratoire à fuire!!!!

Bon accueil et personnel sympathique ! Je vois beaucoup de commentaires négatifs, pour ma part ça s'est bien passé. Du retard mais il y avait du monde, il faut prévoir large.

Laboratoire vraiment à la hauteur de sa réputation!! Pas un sourire pas un bonjour à l’accueil. La femme incompétente de l’accueil Refuse de faire mes analyses sous prétexte qu’il faut être a jeun!! ce qui est totalement faux car je fais ses analyses depuis trois ans tous les trois mois on ne m’a jamais demandé d’être à jeun. Elle ne voulait tout simplement pas s’embêter à travailler, mon ordonnance avais sûrement l’air trop compliqué pour elle.

En lisant les commentaires, j'y suis allé avec un mauvais a priori. Finalement, la dame de l'accueil était on ne peut plus courtoise et la personne en charge du prélèvement (pcr) très douce et aimable. Au final, faite vous votre propre avis et dite le face à face quand ça ne va pas.

Une CATASTROPHE! J’avais rendez-vous à 10h, je me suis présenté à l’heure et j’ai attendu 1h pour une simple prise de sang et un prélèvement urinaire. Au moins 3 autres personnes, attendaient aussi depuis 1h. J’ai jamais vu un laboratoire aussi mal géré et mal organisé! De plus, à cause du retard, les patients s’accumulent en salle d’attente et les règles COVID ne sont plus respectées... Surtout fuyez !