Laboratoire d'analyses médicales - Trèbes - Cerballiance

Accueil, rapidité , équipe dynamique et souriante

Personnel agréable et souriant pas d attente même sans rendez-vous

Equipe très souriante et accueillante

Bon accueil. Compétent. Parfait.

Pour ma part, la proximité. Plus important : accueil au delà de la politesse ( quasi chaleureux), compétence des personnels, rapidité des analyses , procédure de l'envoi des résultats bien rodée donc efficace.

Lieu propre Personnel aimable et souriant

Personnel très professionnel et aimable.

Personnel accueillant, souriant, professionnel et rassurant. Je recommande ce laboratoire.

Excellent accueil ! Très professionnel

Je suis toujours ravie de vos services et de la prise en charge dans votre laboratoire. Tout le personnel est très sympathique, souriant, professionnel, à l'écoute et de bon conseil. Merci infiniment.

Locaux agréables, personnel compétent et sympathique. Les résultats sont rapides.

Je suis ravie de mon accueil au labo. Je suis noctambule, et donc, difficile pour les prises de sangs. Plusieurs labos m'ont "envoyée baladée" ; eux m'acceptent !!! Les infirmières sont attentionnées, douces, attentionnées. Bref, je n'ai pas de critiques négatives à faire. J'ai galéré par le passé pour mes analyses, parce que je n'étais pas "dans les clous" ! Ce labo m'accepte comme je suis ! Alors MERCI à vous !!!!!

Labo parfait personnel très sympa et professionnel

Ils viennent à mon domicile car mon état me le permet pas de me déplacer et j en suis très satisfait et remercie

Très bien et rapide, un peu plus de politesse (pour certaines) et de sourire apporterait un plus

Laboratoire sérieux , infirmières douces , accueil chaleureux , très bien !

Une bonne organisation l'attente n'est pas longue

Bonne prise en charge par le laboratoire et bon accueil au secrétariat. Je recommande cet établissement

Bon accueil, personnel cordial, ça se fait rare.

Personnel très pro et sympa, résultat dans la journée que demander de plus... 😉👍

Bonne service aussie local pour moi. Merci beaucoup👍

très bonne reception du personnel La premiere infirmière a loupée sa prise de sang a plusieurs reprises d'où gros hématome sur son bras une 2e une personne est intervenu et a réussi du premier coup. Il faut spécifier que mon épouse à des veines presque introuvable

Bon laboratoire , attente raisonnable .

Pas satisfaite - prescription pour une analyse d'expectoration revenue négative une semaine plus tard un autre labo fait la même mais avec culture qui révèle une bactérie infectieuse. - même si vous précisez vouloir recevoir le résultat par courrier, ce n'est pas fait, il faut le réclamer - et plus grave encore l'hôpital avait demandé les résultats par fax car urgent mais rien reçu, il a encore fallu réclamer. - Une autre fois pour cause immobilisation et logée chez des amis j'ai demandé les résultats par courrier à une adresse différente de la mienne, pas reçus, ah si, dans ma boîte à mon domicile....!! Ce serait bien que les secrétaires lisent les demandes

Très bien reçue, endroit propre, personnels sympathiques. 5 minutes d’attente pour faire ma prise de sang sans RDV un mercredi à 9h10, j’y reviendrais ☺️

Bon accueil . Secrétaires médicales très pro.

Je viens depuis des années Personnel très agréable et très professionnel merci à vous 😁😁😁

J y suis allée comme chaque année pour un bilan sanguin , je demande le résultat à mon domicile, ok,ok et puis j attends tjrs mon résultat d analyse qui aboutit chez le Dr , j ai payé cach tous les frais mais rien reçu chez moi. Je suis très vexée, je n irais plus à ce labo, Le personnel a changé, et puis l infirmière, il ne faut rien lui dire! Il ne faut surtout pas la contrariée car elle en sait plus que moi! 3 ans à peine.....hé, ho, 3 ans d expérience mais elle n a pas le talent de sourire, d être accueillante et douce . 2 fois qu on me fait le coup de ne pas m adresser le résultat d analyse à mon adresse. A bon entendeur, salut

Accueil froid et problème de confiance avec cette équipe. Les informations qui m'ont été données n'étaient pas bonnes, le personnel prend des engagements qu'il n'est pas en mesure de tenir.

Plus de RDV, 1 infirmière pour faire les prises de sang et les dépistages... plus de 1h30 d'attente, une salle d'attente plein... Heureusement le personnel garde le sourire et leur professionnalisme.

Super laboratoire, personnels super, biologistes au top de leur travail, les prélèvements sont fait en "douceurs"....SAUF une petite secrétaire, la plus âgée, la plus ancienne, aimable comme une porte de prison, vous recevrait presque à coup de pelle, prenant les gens de haut,.... je pourrais en rajouter bien plus encore...... La réputation de ce laboratoire en prend un coup, c'est bien dommage !!! Madame C. prenez un dulcolax avant d'aller travailler..... Courage à vous pour la suite, passez un excellent réveillon de fin d'année !!!!

Mauvaise expérience, pas de prise de sang l'après-midi alors que c'est ouvert jusqu'à 18h ... en plus c'était assez urgent mais pas de possibilité de négocier. Donc déplacement pour rien. Leur travail est pourtant de faire des prise de sang ...

Accueil et personnel disponible et efficace.Pas d’attente même sans RDV merci pour gentillesse et votre professionnalisme bon courage pour la suite en ces temps difficiles

Un accueil très courtois et efficace. Très peu d'attente pour ma part et un prélèvement tout en douceur. Bravo pour votre investissement dans la lutte contre le covid

Très bon accueil tant au comptoir qu'au prélèvement (qui a été fait avec douceur et avec un grand professionnalisme. Je suis bien placée, je suis infirmière de métier et en vacances dans votre belle région ).Vous faites tous très bien votre métier et des râleurs vous en aurez tjrs.Cordialement.

D'habitude les infirmières sont très bien, mais ce matin lors d'un test PCR, je suis tombée sur une (infirmière ??) qui s'y est prise à 2 fois, c'est pourtant pas un acte compliqué, et pas du tout d'une manière douce, ne serait il pas possible de mettre des personnes plus compétentes et plus motivées? j'ai encore la douleur dans le nez qui persiste....... depuis j'en ai refait ailleurs et je confirme ce n'est pas aussi douloureux, il s'agit bien de l'incompétence de cette infirmière

Tres propre rien à dire mm sur le personnel qui est trés agréable par contre au niveau des horaires sa laisse à desirer les jours fériés il précise pas les horaires tranquille comme ça y sont sur d avoir personne moi suis venue plusieurs fois et rien d ouvet sa m a vraiment pas fait rire a jeune l essence, bravo en faite faudrais penser preciser sur internet si c ouvert quel année!!!

Personnel aimable et professionnelle Mais supprimer la prise de rendez vous pour les prises de sang Vous préférez avoir la salle d'attente pleine ? Avez vous pensé aux patients atteints de graves maladies qui sont obligés d'attendre Surtout en ce moment de Covid