Très bon accueil, chaleureux et professionnel. L’équipe est attentive au bien-être des patients et prend le temps de mettre à l’aise. La prise en charge est rapide, avec très peu d’attente. Je recommande ce laboratoire
Laboratoire d'analyses médicales - Vern-sur-Seiche - Cerballiance
Laboratoire d'analyse médicale · Vern-sur-Seiche (35)
À propos de Laboratoire d'analyses médicales - Vern-sur-Seiche - Cerballiance
Laboratoire d'analyses médicales - Vern-sur-Seiche - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Vern-sur-Seiche (35770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (489)
Très bon accueil au laboratoire Cerballiance de Vern-sur-Seiche. La prise en charge a été rapide et agréable.
Personnel très bien, rien à dire. Il y a juste le fait que prendre un rdv sur internet n'a pas d'intérêt, car ils ne font pas de différence dans la file d'attente entre ceux "sans rdv" et ceux "avec rdv", contrairement aux autres laboratoires cerballiance.
Très bon accueil et excellente prise en charge. Merci pour votre rapidité et efficacité!
Tout était parfait au laboratoire de Vern sur seiche : l'accueil et la prise en charge de mes desiderata particuliers, la prise de sang sans douleur. Félicitations 😊
Accueil toujours agréable même à 7 heures 30 le matin !!! Personnel aimable, rapidité de prise en charge. Résultats d'analyse tout aussi rapides
Hyper rapide, hôtesse très accueillantes ! Bref, que du bonheur ! 😀
Très bien Faire une prise de sang sans rendez-vous est très appréciable n’abandonnez pas le concept il fait toute la différence Personnel très sympa
Très bon accueil et prise en charge rapide et sympathique.
Je suis venue pour un examen cytologique utérin mais le prélèvement fut trop faible et inexploitable . Résultat aucun résultat ! Obligé de le refaire autant dire que ce n'est pas une partie de plaisir. Et pour compléter le tout ma carte vitale n'a pas été pris en compte (je suis à 100%) , est ce une erreur de manip? de logiciel? bref j'ai reçu des lettres de réclamations pour payer un examen sans résultat et qui aurait dû être pris en charge !! Du coup je suis plus que déçue sur ce laboratoire qui ne pas donné les résultats et le professionnalisme escomptés. Quel dommage car le personnel paramédical est effectivement très gentil et accueillant.
Très bon personnels. Examens mensuel chez eux et toujours accueilli avec sourire et douceur. Je recommande
Samedi 25/01 Acceil et prise de sang tres rapide. la jeune femme qui c'est occupée de moi, tres agréable et douce "meme pas sentie la piqûre"👍 Merci a toute l'équipe pour votre gentillesses
Excellente expérience, chaque fois j’étais traité avec gentillesse, avec beaucoup d’informations et surtout avec le sourire !
Très bon accueil, efficace, avec le sourire. Les prélèvements sont tous doux. Merci à tout le personnel pour leur professionnalisme.
Un accueil téléphonique toujours très aimable et patient. Bravo à l’équipe pour son professionnalisme. Merci également au biologiste qui a pris le temps de répondre à mes questions
Excellent accueil ainsi que lors s’tu prélèvement. Tout le monde est très sympathique
J'étais arrivé , je n'avais pas de rendez-vous les dames m'ont tres bien accueilli , elles sont toutes souriante super gentille.
toujours au rdv. L'accueil est bon et tout le monde a le sourire et un petit mot gentil. Les soins et les prélèvements sont fait avec expérience. Merci de votre investissement quotidien.
acceuil très sympa, courtois ce samedi 13/4/2024. Un vrai plaisir d'efficacite.
Très bien accueillie, très efficace rapide et surtout le sourire et la bonne humeur comme d'habitude,je ne changerai rien et le recommande 👍👍👍
Ce laboratoire est très facile d’accès et il possède un grand parking à proximité. Les lieux sont neufs et accueillants. Il n’y a pas voire peu d’attente (même sans rendez-vous). Le personnel est vraiment au top! Gentils, discrets et souriants, ça fait extrêmement plaisir d’avoir de bons professionnels de santé ! Un grand merci à vous
Facile d'accès et grand parking à proximité de tous cabinets médicaux, radiologie et structures de soins. Très bon accueil au laboratoire d'analyse personnels souriants. Bonne année et bonne santé à tous.
Excellent accueil, rapidité et totale satisfaction des informations comuniquées. Parfait !
Personnel agréable et professionnel (efficace et discret). Pas ou peu d'attente même sans rdv.
Accueil excellent. Bonne humeur généralisée qui met le patient à l'aise pour la prise de sang ou tout autre. Merci à tout le personnel.
Alors que le cabinet était fermé sur le temps de midi, le personnel soignant a accepté de prendre mon enfant en urgence pour une prise de sang afin de vérifier une suspicion d'appendicite. Ma fille a apprécié la prise de sang ,car même pas douloureuse😁 !!! Merci à eux pour leur gentillesse et leur efficacité !!! E.R et M.R.G 👍
Personnel sympathique, disponible et rapide bien qu'il y ait beaucoup d'affluence.
Toujours un accueil agréable et une équipe efficace, la possibilité de venir sans rendez-vous est aussi un plus
Tres bon accueil. Personnel souriant, disponible et efficace. Je recommande
Accueil rapide et efficace. Les 2 personnes de l'accueil sont dans la bienveillance, ils ont l'air de bien connaître leurs patients régulier, ça fait plaisir de voir autant d'humanité. Merci beaucoup.
Souriants, accueillants, prevenants, attentifs..très bon labo quoi
FIDÈLES AUTHENTICITÉS Laboratoires d'analyses médicales Vern su Seiche : RDV Médecin référent Docteur Frédéric BEUNEUX & Docteur Jean-Christophe LAMBOTTE CHU RENNES via Clinique Côte d'Emeraude ST MALO FRANCE CAPITAL SANTÉ BIEN PRÉCIEUX POUR TOUS VŒUX : 06/09/2024 .. VŒUX TOUSSAINT 2024 vers : 01/01/2025 .. FÉLICITATIONS
Personnel très aimable, prise en charge rapide, résultats disponibles rapidement. J'y vais depuis des années, le laboratoire maintient son bon niveau de service !
Merci beaucoup aux personnels d'être aimable, souriants, et accueillants. Vraiment top! Je recommande.
Très bon accueil tant au niveau du secrétariat que de l’infirmière qui a été d’une douceur extrême avec mon angoisse de la prise de sang
Excellent accueil et prise en charge. Lien avec le médecin en cas d'anomalies des résultats. Parfait
J'ai été reçue aimablement pour un test COVID hier après-midi. Le prélèvement à été fait rapidement par une dame soucieuse de mon état d'extrême fatigue. Je tiens à remercier également le monsieur qui était à l'accueil pour l'enregistrement qui était également bienveillant. J'ai reçu les résultats aujourd'hui 👍👍
Prise en charge rapide. Personnel très aimable, discret. L'IDE a été prévenante, le prélèvement s'est effectué rapidement et sans douleur.
Cordialement reçu à l'accueil et laborantine douce et sympathique. Attente très courte. Professionnel. Je recommande.
Très bon accueil, personne ayant effectué le prélèvement très sympathique et humaine. Délai d'attente raisonnable.
Tres satisfaite, personnel a l'écoute et très agréable. Je n'ai pas eu à attendre longtemps. Merci
Rdv à 8h10 et j'ai attendu 30 min pour me faire enregistrer. Aucune indication d avancer la file d attente lorsque on a rdv. Quel intérêt de fixer dans ce cas un rdv. Il faudra expliquer pourquoi certaines personnes passent avant alors qu'elles ont enregistrées après moi. Personnel poli et courtois mais débordé pour un samedi matin. Merci pour votre réponse. Je venais effectivement pour un test pcr en vue d examen médicaux. Plus d informations permettrait ou d anticiper d avantage la venue ou le créneau choisi.
Je mets 3 étoiles uniquement car c'est un laboratoire qui certes privilégie les analyses et prélèvement sans rdv (hors rdv covid), que sur leur comptoir il est mentionné que l'on doit aussi le respect au personnel (ça va dans les deux sens 🙄🙏)... je suis d'accord avec tout cela... Mais parfois faut savoir faire preuve de souplesse et de compréhension. Beaucoup de travail... ok mais on est tous débordé. La majorité de l'équipe est très bien, beaucoup d'attente le week-end sauf si on vient dès l'ouverture, parking très vite rempli, mais comme partout il en faut très peu pour que l'expérience qu'on en a soit mauvaise.
Inadmissible. Je suis allée faire un test PCR hier matin obligatoire en vue d’une hospitalisation ce matin. Donc avec une prescription médicale. On m’a affirmé que j’aurais le résultat le soir même. Or aujourd’hui 9h15 je n’ai rien reçu et mon examen est à 10h. On me répond c’est un problème d’automate!!!!! Peut-être mais comment le patient dois—il gérer cela? A part s’entendre dire que vous êtes désolé. Première fois dans ce laboratoire et c’est certainement la dernière fois ….. quand on sait le temps d’attente pour avoir des RV d’hospitalisation médicale je ne sais pas quand je pourrai avoir un autre examen et pour moi c’était primordial. Laboratoire à fuir je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro
Accueil toujours agréable à n'importe quel moment de la journée une gentillesse à toute épreuve merci à Isabelle.. Cécile.. sans oublier Solène et toutes les autres
Une honte une organisation nulle. Un retard incroyable. Nous avons attendu plus d'une heure pour une prise de sang pour une petite de 2 ans. Pas de au revoir et une amabilité affreuse avec notre fille
Inadmissible une telle confusion dans un endroit de santé !..Je viens de dire à ma fille de 17ans ayant 1 prise de sang à faire , de partir au plus vite (après 15mn d attente sans avancer d 1m quand même !?)car toutes les personnes qui attendaient avec elle venaient faire des test anti covid !?? , elle était entourée de personnes avec symptomes et d autres sans...Vous voudrez bien m expliquer pourquoi tout le monde est mélangé ? , pourquoi ce créneau d horaires n est il pas réservé à ceux qui viennent faire des prises de sang (pour d autres maladies je vous rappelle) comme indiqué sur le panneau à l entrée (covid 11h), pourquoi avec 1 telle affluence les 2 personnes de l accueil répondent au téléphone ? , prennent tout leur temps en discussion et critiques sans intérêt...etc etc . Ce labo a vraiment perdu en crédibilité (parfait avant ) , d ailleurs le personnel compétent est parti petit à petit (une dame extra est tjrs là heureusement car sinon je serais allée voir ailleurs !) ...En conclusion , à quel moment de la journée peut on venir faire 1 prise de sang à jeun sans être contaminé par le covid ?
Personnel très sympathique, moi qui ai peur des piqûres, elles sont très bien effectuées, et le personnel est vraiment à l'écoute. Seul bémol parfois une longue attente, dû aux nombreuses personnes devant, sachant que c'est sans rendez-vous il peut y avoir des pics de forte affluence.
Je n'ai jamais eu de problème. L'accueil peut paraître froid au premier abord mais j'ai toujours été bien reçu pendant une PDS. Avec des personnes prevenantes et qui écoute. Je ne suis pas d'accord avec le précédent commentaire car j'ai des veines pas facile à trouvé et très petites et on ne ma jamais loupé.
Pour ma première visite, très bon accueil souriant. Pas besoin de rendez-vous et prise en charge totale. Rien à dire.