Globalement je suis satisfaite de ce laboratoire sauf pour le respect des horaires des rendez-vous. Ça fait deux fois de suite que l’heure de mon rendez-vous n’est pas respectée (au moins 15 min de retard). Je ne vois pas l’intérêt de prendre des rendez-vous…
Laboratoire d'analyses médicales - Wattignies - Cerballiance
Laboratoire d'analyse médicale · Wattignies (59)
À propos de Laboratoire d'analyses médicales - Wattignies - Cerballiance
Le laboratoire d'analyses médicales Cerballiance Wattignies offre une gamme complète de soins, de la prévention au suivi des traitements. Il s'engage à accompagner et conseiller les patients tout au long de leur parcours de soins.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 17:00 |
| Mercredi | 07:00 – 17:00 |
| Jeudi | 07:00 – 17:00 |
| Vendredi | 07:00 – 17:00 |
| Samedi | 07:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (339)
J'ai été très bien accueillie par les professionnels du laboratoire mais j'ai malheureusement dû me déplacer sur place avec mon bébé parce que je n'ai pas réussi à avoir un membre du personnel directement en ligne, j'avais des questions concernant un test streptocoque pour mon fils et j'aurai vraiment aimé échanger avec une "vraie" personne et non pas une voix automatique...
Personnel très agréable et professionnel. Locaux propre et moderne. Je recommande
Une équipe au top ! Disponibilité, rapidité de prise en charge, sympathie de l'équipe. Rien à dire, merci à eux 😊
Personnel très agréable et efficace. Environnement clair, neuf. Places de parking disponibles. Facilité à joindre le laboratoire par téléphone pour toute demande de renseignement. Rapidité dans la réception des résultats d'analyses. Je recommande vivement.
Phobique des piqûres depuis toujours, j'ai commencé à aller au laboratoire de Wattignies après avoir eu affaire auparavant à Cerballiance et y avoir été toujours bien reçue. À Wattignies l'équipe a su me mettre en confiance et prend son temps pour m'aider à dépasser mes crises d'angoisse. Leur gentillesse et leur disponibilité me permettent de travailler sur ma phobie sans être pressée pour faire plus vite. Merci à eux, qui ne m'ont jamais jugée et font de leur mieux pour m'aider à vivre au mieux chacune de mes prises de sang.
Bonjour Je suis fidèle à ce laboratoire depuis son ouverture 2023 Très belle équipe entente parfaite à l’écoute Je recommande vivement Petit bémol cela ne concerne pas l’équipe habituelle ni le laboratoire j’insiste fortement Mais le samedi 3 janvier je me suis présenté pour une prise de sang Une dame que je n’avais jamais vue m’a pris en charge pour mon dossier et la prise de sang A FUIR CETTE PERSONNE Désagréable hautaine et de plus à revoir sa manière de piquer très très mal Le pourquoi car l’adresse n’était pas à jour dans le dossier sachant que les résultats ne sont plus envoyés mais uniquement par e-mail ou sms Tout ça pour un numéro d’appartement Quel gâchis Madame du samedi 3 janvier à 7H Étant une habituée des lieux et de l’équipe habituelle je continuerai de venir dans mon laboratoire En espérant ne plus vous revoir sinon je repasserai Encore un grand merci à toute l’équipe habituelle d’être présent pour nous tous et à l’écoute Restez fidèle à vos valeurs Merci
J’ai fait des analyses de sang dans ce laboratoire. Dans l’ensemble, je suis très satisfaite du service et du professionnalisme du personnel technique. Cependant, je dois signaler que l’accueil ne m’a pas semblé très chaleureux : la dame à l’accueil n’était pas très agréable, ce serait bien qu’elle sourie un peu et qu’elle parle de manière plus gentille, en évitant une attitude arrogante. À part cela, tout le reste a été positif