Lamentable..ce laboratoire a fait le choix de ne plus prendre de rendez-vous et que ce soit les patients qui attendent. Dés 7.15 du matin une longue queue se forme ..vous attendrez, et enfin peut-être on vous fera une prise de sang si vous avez la chance que leur informatique fonctionne.. Manque total de respect des patients à fuir !d’autres labos prennent encore des rdv !
Laboratoire d'analyses Ouest biologie Dinard
Laboratoire d'analyse médicale · Dinard (35)
À propos de Laboratoire d'analyses Ouest biologie Dinard
Laboratoire d'analyses Ouest biologie Dinard est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Dinard (35800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (30)
La nouvelle organisation a permis de réduire les temps d'attente et de supprimer les prises de RV. Les personnels administratifs et médicaux sont accueillant, précis dans leur information et rapides dans leurs interventions. Restitution des résultats, très clairs, dans la journée.
Je n'avais lu ces avis et suis étonné de tant de reproches. Pour ma part, j'ai toujours été bien accueilli, bien traité et bien analysé. Je remercie le personnel d'acceuil, les infirmiers et les médecins. Je recommande ce laboratoire, qui de plus, à l'avantage de ne pas nécessiter de RDV ; s'il faut attendre se reposer ou se munir d'un bouquin. Le Saulnier
Prise de sang effectuée avant hier matin. 40 min au total malgré beaucoup de monde ! ( Entre l'arrivée et la sortie ) Ce délai est plus que correct . Le personnel est toujours sympa et l'infirmière ayant fait le prélèvement etait vraiment pleine de peps . Je n'arrive pas a comprendre tous ces avis négatifs .....3 secrétaires 2 infirmières et un infirmier , ils ne peuvent pas pousser les murs . Bref les aigris sont de sortie et peu de gens patients . Bonne continuation au labo .
Très mauvaise expérience lors d’un prélèvement buccal. Le médecin de laboratoire, Docteur Robert, n’a absolument pas été doux et n’a fait aucun effort pour adapter sa pratique, sous prétexte d’être « plus efficace ». Face à mon inconfort, il s’est agacé et la situation est devenue tellement désagréable que le prélèvement a finalement été annulé. Un manque total d’écoute, de respect et de professionnalisme. Merci aux secrétaires pour la gentillesse, la compréhension et l’écoute. Merci mesdames, sincèrement.
Accueil souriant et efficace Bravo à vous!
1 heure d'attente pour une prise de sang Il faudrait peut-être penser à revenir au rdv pour ne pas faire perdre son temps à la patientèle Dinard, n'est pas qu'une ville de retraités !
Trop d'attente administrative 10 personnes devant moi à 7H30 et en plus ils ne prennent pas la carte vitale numérique, on n'est pas équipés...
La secrétaire a été mal aimable et pressante alors qu'il n'y avait personne dans le labo. Ma soeur étant déjà stressée de faire sa prise de sang, zéro pour la pédagogie et la mise en confiance. Nous n'y retournerons plus
Accueil de la secrétaire aux cheveux courts , déplorable,parle sur un ton sec,n aime sans doute pas son travail. J ai eu l impression d être soumise à un interrogatoire.
Accueil bienveillant, prise de sang formidable. Je n’ai même sentie la piqûre. Merci beaucoup au Docteur 🙏🌸🩵
Le matin il y a du monde...on attend une demie heure Le midi il n'y a personne on attend une demie heure Le clients
Bonjour Pourquoi avoir arrêté l'alerte pour les résultats sur internet ? C'était pratique !
Situation lamentable depuis qu'il n'y a plus de rdv en ligne. Ce matin, arrivé à 9h55, 6 personnes attendent déjà, plus une chaise disponible, j'ai choisi de repartir. Ce matin 7 janvier, j'arrive a 9h45 pour une prise de sang. 2 personnes attendent déjà dehors alors qu'il fait 5° (j'ai 76 ans), je vois que 5 personnes attendent debout à l'intérieur donc que les 5 chaises sont aussi occupées... Résultat des courses: je suis parti et ferai venir une infirmière à domicile. Lamentable depuis la fin des rdv en ligne.
Lamentable. Incapables d imprimer une ordonnance si vous l avez reçue par mail (télé consultation). Et refusent de faire un test tant que vous ne l avez pas imprimée. Accueil désagréable et stupide ("vous avez bien une imprimante chez vous"... dans une station estivale). Un peu de concurrence leur ferait du bien. Vous pouvez imprimer votre ordonnance.. a la pharmacie d à côté. Ils sont compétents et serviables.
Mauvais accueil c'était mieux avant le personnel change sans cesse. Les locaux ne sont pas bien entrenus
Rdv à l’heure, prise en charge tres rapide et personnel très sympathique . Je reviendrai.
Ma femme et moi sommes presentés dans le cadre d'une prise de sang de PMA dans la file prélèvement sans rdv en urgence prévue à cet effet. L'agent d'acceuil a refusé de nous prendre prétextant qu il y avait de l'attente alors qu'il y avait seulement trois personnes à 7h35 avec un ton apathique. Voire desagreable. Bravo!
Un accueil honteux dénué de tout professionnalisme.
Très bon accueil ! Ponctualité parfaite ! Le personnel y est agréable et à l’écoute, la salle d’attente est confortable et propre ! Pour y être restée 2h pour un test de diabète (c’est la procédure normale), je peux vous assurer qu’on y est bien ☺️ J’ai appelé le lendemain pour avoir une partie de mes résultats comme la personne qui m’a accueilli me l’avait demandé et j’ai eu un sms pour avoir mes résultats en moins d’une minutes ! Quelle rapidité ! 🤩 Je recommande vivement ce laboratoire 🙂
Bonjour je suis Mr brasseur-jeanlouis et je voudrais savoir si il y a possibilité de se garer en camping car chez vous sachant que j'ai obligation de faire une prise de sang par semaine et de faxer au CHR de Lens ainsi que sur mon compte mail cordialement
Tout simplement genial