À propos de Laboratoire Dardilly - BIOGROUP RHONE ALPES
Laboratoire Dardilly - BIOGROUP RHONE ALPES est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Dardilly (69570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:00
Mardi
07:00 – 12:00
Mercredi
07:00 – 12:00
Jeudi
07:00 – 12:00
Vendredi
07:00 – 12:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (457)
Avis Google
4,9
457 avis
5★415
4★34
3★4
2★2
1★2
P
Pierre Pouderoux Google
La visite s'est bien passée en conformité avec le RV pris sur Doctolib...
Par contre le transfert en amont d'ordonnances et de carte Vitale me semble perfectible...
Le site n'accepte pas la Carte Vitale dématérialisée ... (Smartphone)
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre visite se soit bien déroulée. Nous prenons note de vos remarques concernant le transfert des ordonnances. Concernant la carte vitale dématérialisée, notre système ne permet pas encore de la prendre en charge. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
I
Isabelle Perret Google
Accueil excellent du laborantin et de l'infirmière. Pas sentie la piqûre très délicat. Résultats reçus très rapidement. Locaux impeccable.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l'accueil que de la qualité des soins. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Sonia Guerin Google
Je tiens à remercier toute l’équipe du laboratoire de Dardilly pour son accueil toujours aussi chaleureux. À chacune de mes visites, je suis reçue avec beaucoup de gentillesse, de bienveillance et de professionnalisme. Le personnel est vraiment agréable, à l’écoute et sait mettre les patients en confiance. C’est tellement appréciable de se sentir accueillie avec le sourire et autant d’humanité. Un grand merci à toute l’équipe, ne changez rien ! 🌷🙏❤️
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. C'est un réel plaisir de savoir que notre accueil et notre professionnalisme vous apportent satisfaction à chaque visite. Votre reconnaissance est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes ravis de pouvoir vous offrir une expérience agréable et humaine.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
V
Valerie Bachet Google
Excellent accueil , prévenant , bienveillant , et professionnel .. Et pourtant c'était une période de vacances, où une seule personne gérait toute l'activité . Merci c'était parfait
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme, même en période de vacances. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
B
Bernard Buire Google
Très bon accueil et merci de nous avoir reçu dans la journée.
Bon diagnostic du médecin.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Buire,
Nous vous remercions pour votre retour positif qui nous encourage dans notre
démarche qualité. La satisfaction de nos patients est notre priorité.
Bien cordialement,
Le laboratoire de Dardilly
S
Serge Dubois Google
Très bon accueil personnel sympathique très professionnel je garde
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
T
Teissier Albine Google
Accueil agréable, possibilité de faire une prise de sang sans rdv , Aucun temps d’attente, et résultats reçus dans la journée.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la rapidité de nos services. Nous nous efforçons de fournir une expérience sans attente et des résultats rapides pour tous nos patients.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Serge HUSSON Google
Votre infirmière est absolument charmante, pédagogue et professionnelle
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre infirmière a su vous apporter une expérience agréable et professionnelle.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
m
marc Evrard Google
Excellent accueil
Une équipe très pro
Pas d’attente
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
N
Nicolas MANIN Google
Accueil très sympathique, attente quasi nulle
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de nous avoir partagé votre avis, à la suite de votre passage. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes.
Toute l'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
Michelle Nikly-Claverie Google
Labo près de chez nous. Pas d’attente et résultats communiqués rapidement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, l’ensemble des collaborateurs du laboratoire vous remercie pour votre
commentaire. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la
satisfaction de nos patients.
Bien cordialement
A bientôt dans nos établissements Biogroup
J
Jacques Joubert Google
très propre, très bon accueil, et infirmière très compétente (pas de bleu après la prise de sang, ce qui est généralement le cas)
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Pierre-Yves Hermans Google
Parfait pour le laboratoire de Dardily. Mais pas pour la plate-forme qui oubli systématiquement d'envoyer les résultats au patient.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour votre retour positif concernant notre laboratoire.
N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions régler le problème pour la réception de vos résultats.
Cordialement
L'équipe du laboratoire Biogroup de Dardilly
A
Alessia Fontaine Mattacchione Google
Personnel du laboratoire agréable et rassurante ( surtout pour mon mari qui déteste les prises de sang )
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci de nous avoir laissé une note positive, elle récompense l'investissement de toute l'équipe pour satisfaire nos patients !
Bien cordialement
A très vite dans nos laboratoires Biogroup
B
Blanc Karine Google
Équipe accueillante, professionnelle et bienveillante. Quand je dois me rendre au labo j’y vais tôt le matin, et les équipes ont toujours le sourire.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous avoir accueillie dans les meilleures conditions.
Bien cordialement
A bientôt dans nos laboratoires Biogroup
D
Denis Prudence Google
Accueil chaleureux et pas d’attente! L’infirmière était très professionnelle et et très aimable surtout!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre partage d'expérience, votre avis nous encourage à offrir le meilleur service à nos patients.
Cordialement
A bientôt dans nos établissements Biogroup
M
Marguerite Monin Google
Accueil rapide efficace
Professionnels très aimables et compétents
Merci beaucoup à eux
Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive ! À bientôt lors d’une prochaine visite.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Marie Jo BARRIER Google
Toujours un très bon accueil.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Christine Falcoz Google
Très bon accueil , endroit propre et frais . Pas d’attente en me rendant vers 10h .résultats par mail très rapidement
Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles ! À très vite dans nos laboratoires.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
S
Stéphane Dufaud Google
Laboratoire très efficace résultats rapide franchement rien à dire impeccable.
Je suis allé à celui de Dardilly côté de Lyon
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note ! Au plaisir de vous revoir dans nos laboratoires.
J
JACQUES DUPARCHY Google
Accueil, pas d’attente, retour rapide des résultats ...très satisfait.
Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
L
L Google
Hygiène de la personne réalisant les prélèvements à revoir : lavage des mains non effectué entre deux patients, ongles longs et sales.. dommage je ne pense pas revenir
Réponse du professionnel : Bonjour
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes très soucieux de la qualité des services proposés par le laboratoire, et nous sommes navrés de voir qu’ils n’ont pas été à la hauteur de votre attente. Votre message nous rappelle que nous devons redoubler de vigilance pour maintenir une prise en charge de qualité.
Bien cordialement
Le laboratoire de Dardilly
M
Myriam Balas Google
Lieu et accueil très agréable, je recommande vivement
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
N
Nelly Deniau Google
Très bon accueil, le personnel est communicatif et très agréable.
Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles ! À très vite dans nos laboratoires.
M
Magalie Le Borgne Google
accueil très sympatique et très peu d'attente
Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles ! À très vite dans nos laboratoires.
y
yves nakache Google
Très propre et accueillant ! Personnel aimable et à l’écoute c’est parfait
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
V
Valérie Google
Personnel très accueillant, aimable et compétent. Très peu d’attente et les résultats dans la journée. Parfait
Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles ! À très vite dans nos laboratoires.
A
A. G. Google
Accueil souriant et explications claires, horaire respecté, résultats facilement consultables.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, les explications et la ponctualité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
V
Véronique Rozier Google
Un laboratoire pas loin de chez moi, facile d'accès et où on peut se garer sans difficulté. Un accueil agréable, une équipe efficace et des résultats rapides. Que du positif !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rozier
Merci pour votre partage d'expérience, votre avis nous encourage à offrir le meilleur service à nos patients.
A bientôt dans nos établissements Biogroup !
Le laboratoire de Dardilly
P
Patrick Blachere Google
Secrétariat au top , locaux fonctionnels et accessibles , infirmier très pro et rassurante , ne changez rien , tout est parfait !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
M
Martine MOSTACHETTI Google
Personnel très compétent, lieu agréable et très propre, pas toujours le cas ailleurs. Je suis venue pour différentes raisons, toujours satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre note positive, elle récompense l’investissement de toute l’équipe du laboratoire auprès de nos patients.
Bien cordialement
A très vite au sein de nos laboratoires BIOGROUP
S
Souad El boukrioui Google
Le personnel est très professionnel très agréable empathe et doux 👌☺️ au top
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note !
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
Muriel Merolle Google
Très bon accueil, pas d'attente une prise en charge rapide par un personnel souriant.
Seul bémol le laboratoire est tres mal indiqué, pas évident lorsque c'est la 1ere visite.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et la rapidité de notre prise en charge. Nous prenons note de votre remarque concernant la signalisation du laboratoire et nous allons travailler à l'améliorer. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
C
Christian ASSANT Google
Parfait accueil et prise de sang très bien
Réponse du professionnel : Bonjour
Toute l'équipe vous remercie d'avoir attribué cet avis positif, qui nous encourage pour continuer à assurer au mieux notre mission de santé !
Votre laboratoire Biogroup
J
Jody CLAIR Google
Accueil agréable et prise en charge simple et rapide: j'y vais en toute confiance.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces étoiles ! À très vite.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
L
Laurence Guyot Google
Super accueil, prise de sang indolore, rapide et parfaitement exécutée. Résultats en fin d’après-midi comme promis. Un coté humain à souligner tout particulièrement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
N
Nabil Slama Google
Bonne accueil et travailleur professionnel super qualité de service rien à dire franchement félicitations
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et la qualité de notre service. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
G
GH GR Google
Accueil courtois, prise en charge rapide et résultats dans la journée. Une équipe au top
Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles ! À très vite.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
B
Béatrice Google
Bon accueil, passage rapide résultats à 17h merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
T
Tomaso Charlemont Google
Très bien ! Pas d'attente, super professionnel, résultats dans la journée, que demander de plus ?
Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive ! À bientôt lors d’une prochaine visite.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
F
Fauconnet Camille Google
Toujours prise très rapidement, les professionnels et l’accueil sont parfaits.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous avoir partagé votre avis, à la suite de votre
passage. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes.
Cordialement
A très vite au sein de nos laboratoires Biogroup
M
Marie PETIT Google
L’accueil est très bien, merci, bonne journée
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre commentaire. Notre politique qualité est tournée vers la satisfaction des patients, votre message valide notre travail.
Cordialement
A bientôt dans nos laboratoires Biogroup
M
Marie-Claude Pichard Google
Accueil, attente, prélèvement, tout a été parfait et rapide.
Merci à l'infirmière et la secrétaire.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
S
Simone Poncet Google
Lieu très facile d’accès et accueil super de la part des infirmières pour prise de sang ….sans rdv
Je recommande chaleureusement cette maison de la santé
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre partage d'expérience, votre avis nous encourage à offrir le meilleur service à nos patients.
Bien cordialement
A bientôt dans nos établissements Biogroup
j
jean-louis faivre Google
accueil souriant et compétence pour une prise de sang (pas d'hématome). très satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette note de 5 étoiles que vous nous avez attribuée.
Cordialement
A très vite au sein de nos laboratoires BIOGROUP
N
Nicole Bordet Google
Très bon accueil malgré l'heure proche de la fermeture
L'infirmière a été très patiente et très professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bordet,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience avec
notre infirmière! Nous ne manquerons pas de lui
partager votre satisfaction.
Très cordialement,
Le Laboratoire Dardilly
M
Mélanie B. Google
Excellent laboratoire, le personnel est d’un niveau de service exceptionnel !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, un grand merci pour votre commentaire positif, il valide le travail et l’investissement
de toute l’équipe du laboratoire auprès de nos patients.
Bien cordialement
L’équipe du laboratoire Biogroup de Dardilly
P
PEM - cpte EM- Tranchet Google
Efficacité, qualité de l'accueil, rapidité - tout était parfait. Résultats hyper rapides.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Au nom de toute l'équipe du laboratoire, nous vous remercions pour
cet avis bienveillant.
A bientôt dans nos laboratoires.
Bien cordialement,
Le Laboratoire Dardilly
P
Pommo Pomme Google
Tres bon professionnalisme de la technicienne. Examen dans de tres bonnes conditions. Tres bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour, au nom de toute l’équipe, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Bien cordialement
L’équipe du laboratoire Biogroup de Dardilly
V
Vero Ducrocq Google
Locaux neuf et propre, facilite pour se garer. Le personnel à l'accueil et personnel soignant très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ducrocq,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous avoir
accueillie dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous revoir.
Bien cordialement,
L'équipe Biogroup de Dardilly
Laboratoire d'analyse médicale dans les quartiers voisins
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Laboratoire Dardilly - BIOGROUP RHONE ALPES
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