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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire de biologie médicale ACTIVBIOLAB - Aizenay- Groupe INOVIE

Laboratoire d'analyse médicale · Aizenay (85)

4,8 1288 avis Google Fermé
Laboratoire de biologie médicale ACTIVBIOLAB - Aizenay- Groupe INOVIE — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire de biologie médicale ACTIVBIOLAB - Aizenay- Groupe INOVIE

Laboratoire de biologie médicale ACTIVBIOLAB - Aizenay- Groupe INOVIE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Aizenay (85190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00
Mardi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00
Mercredi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00
Jeudi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00
Vendredi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00
Samedi 07:30 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1288)

Avis Google
4,8
1288 avis
5★1093
4★145
3★19
2★7
1★24
A
Alexis aubin Google

J’ai été très bien accueilli, avec un personnel sympathique et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et transmettons à notre équipe ce retour positif. Le laboratoire ACTIVBIOLAB
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hervé robin Google

Accueil impeccable et gens agréables...le temps d attente est très raison̈able

Réponse du professionnel : L’ensemble des collaborateurs vous remercie de nous avoir accordé un peu de votre temps en rédigeant ce commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Le laboratoire ACTIVBIOLAB.
a
agnes le penru Google

Très bien reçue Personnel efficace

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation ! Nous apprécions votre retour et espérons continuer à vous offrir un excellent service. Le laboratoire ACTIVBIOLAB.
P
Patrick Robineau Google

Bien que je vais faire le plus souvent mes prises de sang à L'ADMR de Palluau, il m'es arrivé d'aller dans votre laboratoire pour des prises de sang, et j'ai toujours été bien accueilli avec du personnel très compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous travaillons en partenariat avec le CSI de Palluau depuis de nombreuses années pour vous garantir des prestations de qualité. Nous vous souhaitons une très bonne journée, Le laboratoire ACTIVBIOLAB
T
Thierry Chabot Google

Bon accueil, personnel agréable.

Réponse du professionnel : L’ensemble des collaborateurs vous remercie de nous avoir accordé un peu de votre temps en rédigeant ce commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Le laboratoire ACTIVBIOLAB.
C
Cruella d'Enfer Google

Le personnel est très sympathique, les horaires sont respectés, bref, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction. Votre retour récompense le travail de notre équipe d’Aizenay et reflète tout à fait le service et l'accueil de qualité que nous souhaitons apporter à nos patients. Nous vous souhaitons une très agréable journée, Le laboratoire ACTIVBIOLAB
m
mentzer brigitte Google

Personnel très sympa et résultats rapides.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une très agréable journée, Le laboratoire ACTIVBIOLAB
P
Phil Loguer Google

Ce laboratoire est parfait,personnel très accueillant aimable et toujours à l'écoute.horaire respecté et résultats rapides, bravo et merci à tous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui récompense le travail de notre équipe d'Aizenay. En effet nous sommes attachés aux valeurs humaines et mettons un point d'honneur quant à la qualité de nos prestations. Nous vous souhaitons une très bonne journée, Le laboratoire ACTIVBIOLAB
A
Aimeline Potier Google

Dommage que le système de tickets soit cassé. Cela impact le temps d'attente debout et le rend inconfortable tous entassés dans l'entrée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement les désagréments causés par la panne du système de tickets. Votre confort ainsi que votre temps d'attente sont importants, et nous prenons en compte votre remarque. Nous travaillons avec le fournisseur pour remplacer les équipements et vous apporter de nouveau une solution d'accueil adaptée à vos attentes Cordialement, Laboratoire de biologie médicale ACTIVBIOLAB - Aizenay- Groupe INOVIE
C
Christine Monbrun Google

Rien à dire !! Très bon accueil !

Réponse du professionnel : Au nom de toute l’équipe, merci pour votre note, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Bien cordialement. Le laboratoire Activbiolab
F
Fabrice Langlois Google

Très bonne accueil et secrétaire très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et transmettons à notre équipe ce retour positif. Le laboratoire ACTIVBIOLAB
Y
Yves Desbois Google

Très bon accueil, prise en charge très humaine et professionnelle des soignants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui récompense le travail de notre équipe. En effet nous sommes attachés aux valeurs humaines et mettons un point d'honneur quant à la qualité de nos prestations. Nous vous souhaitons une très bonne journée, Le laboratoire ACTIVBIOLAB
B
Barbara Dussaucy Google

Excellent accueil comme d'habitude. Merci

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et de nous avoir attribué cette note. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Le laboratoire Activbiolab
J
Jacques Pocreaux Google

Accueil simpa malgré la cohue, mais salle d'attente un peu petite et manque de chaises ( c'était avant le pont du 8 mai).

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe du laboratoire vous remercie pour ce retour d'expérience positif. Vous accueillir et vous offrir une prestation de qualité sont au cœur de notre métier. Il est vrai que les veilles de jours fériés, l'affluence est plus importante. Nous vous remercions de votre bienveillance et vous souhaitons une très belle journée, Le laboratoire ACTIVBIOLAB
B
Bea D. Google

Parfait efficacité et rapidité. merci

Réponse du professionnel : Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions merci pour cet avis positif, il récompense l'investissement de nos personnels. Le laboratoire Activbiolab
V
Vincent Sorin Google

Accueil souriant et agréable. Laboratoire 100% recommandable.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Votre satisfaction est importante pour nous, et nous travaillons chaque jour pour nous améliorer. Le laboratoire ACTIVBIOLAB
C
Corentin Chartier Google

Sans rdv, rapide, bonne prise en charge

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage de satisfaction et vous souhaitons une très belle journée. Le laboratoire ACTIVBIOLAB
e
elisa bustamante Google

Personnel très agréable et très professionnel. Elles sont vraiment à l’écoute, bienveillante et douce ! Que ça soit à l’acceuil ou en prélèvement rien à dire à chaque fois que je viens ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction. Votre retour récompense le travail de notre équipe d’Aizenay et reflète tout à fait le service et l'accueil de qualité que nous souhaitons apporter à nos patients. Nous vous souhaitons une très agréable journée, Le laboratoire ACTIVBIOLAB
D
David Blusseau Google

Très bon accueil, résultat dans la journée. Parfait comme d’habitude

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage de satisfaction et vous souhaitons une très belle journée. Le laboratoire ACTIVBIOLAB
C
Caroline Bayard Google

Très bonne expérience au laboratoire ce matin pour une prise de sang, alors que j’appréhendais beaucoup. L’accueil a été très agréable et rassurant, et la personne qui m’a fait la prise de sang a été douce et professionnelle : je n’ai rien senti. Merci pour votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et transmettons à notre équipe ce retour positif. Nous travaillons et formons l'ensemble de notre personnel pour vous accueillir et prélever avec les meilleures attentions. Nous vous souhaitons une excellente journée, Le laboratoire ACTIVBIOLAB
o
olivier sire Google

Acceuil très chaleureux et sans attente. Résultats rapides

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage de confiance. Votre retour récompense le travail de notre équipe d'Aizenay et reflète tout à fait le service et l'accueil de qualité que nous souhaitons apporter à nos patients. Nous vous souhaitons une très agréable journée, Le laboratoire ACTIVBIOLAB
C
Cathy Michot Google

Bonjour, je vais à ce labo depuis des années pour mes prises de sang. J'ai toujours été bien accueilli et accompagnée à chaque fois. Les résultats sont toujours rapides. Merci à toute l'équipe pour leur travail.

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation ! Nous apprécions votre retour et espérons continuer à vous offrir un excellent service. Le laboratoire ACTIVBIOLAB
Y
Yves Bureau Google

C'est une bonne équipe , bien organisé Ras

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation ! Nous apprécions votre retour et espérons continuer à vous offrir un excellent service. Le laboratoire ACTIVBIOLAB.
K
Karine Cougnaud Google

Parfait , tout s'est bien passé . Equipe très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction. Votre retour récompense le travail de notre équipe d’Aizenay et reflète tout à fait le service et l'accueil de qualité que nous souhaitons apporter à nos patients. Nous vous souhaitons une très agréable journée, Le laboratoire ACTIVBIOLAB
A
Aurelie Boucher Google

Nous avons été très bien accueilli avec le sourire. La personne qui a effectué la.prise de sang était très gentille, souriante, elle a pris le temps avec mon fils qui appréhendait la piqûre. Je recommande ce laboratoire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et transmettons à notre équipe ce retour positif. Vous accueillir et vous offrir une prestation de qualité sont au cœur de notre métier. Nous vous souhaitons une très belle journée, Le laboratoire ACTIVBIOLAB
D
Denis des Houlières Google

Accueil parfait et prise en charge rapide

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation ! Nous apprécions votre retour et espérons continuer à vous offrir un excellent service. Le laboratoire ACTIVBIOLAB.
F
Françoise Moindrot Google

personnel agréable, sur RV pas d'attente résultat rapide selon analyse et très pratique sur internet

Réponse du professionnel : L’ensemble des collaborateurs du laboratoire vous remercie pour votre commentaire. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. Le laboratoire ACTIVBIOLAB
T
TABLEAU GERARD Google

Très facile d'utilisation et très rapide. Parfait, rien à modifier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et transmettons à notre équipe ce retour positif. Le laboratoire ACTIVBIOLAB
c
cc Dpc Google

Étant phobique, j'ai vraiment apprécié la sympathie du personnel, ce qui est très rassurant lorsque la peur nous envahi. Merci encore pour votre bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et transmettons à notre équipe ce retour positif. Nous travaillons et formons l'ensemble de notre personnel pour vous accueillir et prélever avec les meilleures attentions. Nous vous souhaitons une excellente journée, Le laboratoire ACTIVBIOLAB
E
Edith GALLIEN (“Marmotte”) Google

Bien organisé, à l'heure fixée pour le rendez-vous

Réponse du professionnel : L’ensemble des collaborateurs vous remercie de nous avoir accordé un peu de votre temps en rédigeant ce commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Le laboratoire ACTIVBIOLAB.
m
martial moity Google

personnel très agréable et compétent

Réponse du professionnel : Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions merci pour cet avis positif, il récompense l'investissement de nos personnels. Le laboratoire Activbiolab
J
Jacques Pellerin Google

Personnel souriant, prise de sang indolore, résultats rapides, c'est parfait !

Réponse du professionnel : L’ensemble des collaborateurs vous remercie de nous avoir accordé un peu de votre temps en rédigeant ce commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Le laboratoire ACTIVBIOLAB.
j
jean-claude Biondi Google

Organisation est vraiment très bien, simple,rapide et le personnel agréable ,reçus les résultats part mail 8 hrs après les prélèvements.Merci

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Votre satisfaction est importante pour nous, et nous travaillons chaque jour pour nous améliorer. Le laboratoire ACTIVBIOLAB.
C
Cyril Porcher Google

Ca fait du bien d'être accueilli par des professionnelles compétentes et souriantes et ce, dès 8h00. Soyons reconnaissants et respectueux pour ces personnes "de l'ombre" dotées d'une vraie vocation!

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe du laboratoire vous remercie pour ce retour d'expérience positif. Vous accueillir et vous offrir une prestation de qualité sont au cœur de notre métier. Nous vous souhaitons une très belle journée, Le laboratoire ACTIVBIOLAB
B
Bruno Saulnier Google

Prise en charge sans attente, personnel compétent

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage de satisfaction et vous souhaitons une très belle journée. Le laboratoire ACTIVBIOLAB
M
Mireille Fossey Google

Très bien reçu, personnel accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et transmettons à notre équipe ce retour positif. Vous accueillir et vous offrir une prestation de qualité sont au cœur de notre métier. Nous vous souhaitons une très belle journée, Le laboratoire ACTIVBIOLAB
C
Catherine Michon Google

Toujours ravi(e) des prestations de ce laboratoire d'Aizenay. L'accueil y est toujours agréable

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Votre satisfaction est importante pour nous, et nous travaillons chaque jour pour nous améliorer. Le laboratoire ACTIVBIOLAB.
R
Rox DlBo Google

Merci à l’infirmière qui a pris soin de mon ado, en expliquant la prise de sang. Son accueil et ses conseils démontrent un grand professionnalisme rassurant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe du laboratoire vous remercie pour ce retour d'expérience positif. Vous accueillir et vous offrir une prestation de qualité sont au cœur de notre métier. Nous vous souhaitons une très belle journée, Le laboratoire ACTIVBIOLAB
J
Jean MICHEAU Google

Très bon accueil. Prélèvement avec une infirmière efficace.

Réponse du professionnel : L’ensemble des collaborateurs vous remercie de nous avoir accordé un peu de votre temps en rédigeant ce commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Le laboratoire ACTIVBIOLAB.
x
xavier demay Google

l'infirmier est venu dés mon appel téléphonique et les résultats sont arrivés sur ma boite dans la foulée Merci

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous travaillons en partenariat avec les infirmières libérales du secteur depuis de nombreuses années pour vous garantir des prestations de qualité. Nous vous souhaitons une très bonne journée, Le laboratoire ACTIVBIOLAB
C
Carolina Guzman Google

Le laboratoire est accueillant et l'équipe aussi bien soignant que administratif très à l'écoute. Je me sens un humain et non un numéro. Ça fait du bien ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui récompense le travail de notre équipe. En effet nous sommes attachés aux valeurs humaines et mettons un point d'honneur quant à la qualité de nos prestations. Nous vous souhaitons une très bonne journée, Le laboratoire ACTIVBIOLAB
P
Patrice Dhez Google

excellent accueil, personnel très prévenant et sympathique. Explications de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui récompense le travail de notre équipe. En effet nous sommes attachés aux valeurs humaines et mettons un point d'honneur quant à la qualité de nos prestations. Nous vous souhaitons une très bonne journée, Le laboratoire ACTIVBIOLAB
p
philippe barotin Google

Très bon accueil, rv à l’heure, rapide et efficace

Réponse du professionnel : Le personnel du laboratoire ACTIVBIOLAB vous remercie de nous avoir attribué cette note et vous souhaite une belle journée.
c
camille mercier Google

J’ai été au labo chaque mois pendant ma grossesse et le personnel et les infirmiers/infirmières ont à chaque fois été adorables. Je ne comprends pas les quelques avis négatifs laissés. Un peu de tolérance les uns envers les autres, un sourire… Ça change tout ! Merci au personnel ! Vous faites un travail formidable et non loin d’être facile…. 💪👏

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous faire part de votre satisfaction. Votre retour récompense le travail de notre équipe et lui donne le sourire 😊 Très belle journée à vous, Le laboratoire ACTIVBIOLAB
m
margaux Cagniard Google

Alors là du jamais vue ! Je prends un rendez-vous à 7h30 car à 8h je doit commencer le travail donc je suis arrivé 15min avant mon heure de rendez-vous pour avoir le temps de faire mais papier, il on mis 45min à faire mais papier pour 2prise de sang dont je n’ai pas pue les faire à 7h50 mais papier n’était toujours pas fini du n’importe quoi !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, En effet vous aviez rendez-vous à 7h30 et vous avez été accueillie à l’heure. Votre dossier étant complexe il nécessitait du temps d’enregistrement. A 7h47 tout était prêt (soit 17 min et pas 45 min comme vous l’écrivez) pour votre prélèvement et l’infirmière vous attendait pour le réaliser. Vous aviez le temps avant 8h00 de le réaliser mais vous avez décidé de partir. Nous tenons à vous rappeler un point fondamental : notre personnel administratif et soignant travaille chaque jour avec rigueur, professionnalisme et bienveillance pour assurer la meilleure prise en charge possible à tous les patients. Le respect mutuel est une condition indispensable au bon déroulement des soins. Nous vous invitons à l’avenir à avoir un comportement plus respectueux à l’encontre de notre équipe. Nous restons à disposition pour tout échange, dans un cadre respectueux et constructif. Cordialement Le laboratoire Activbiolab
i
iProMx Google

Je n'ai jamais eu un accueil aussi pitoyable dans un laboratoire. Les secrétaires vous prennent de haut et pensent être au même niveau qu'un médecin. Attende extrêmement longue... Heureusement les infirmières sont gentilles. Si vous le pouvez aller a Challans l'accueil est beaucoup plus agréable et compétent

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons bonne note de votre retour et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes surpris par vos remarques, notamment concernant l’accueil, car elles ne reflètent pas les retours majoritairement positifs que nous recevons de la part de nos patients. Notre équipe de secrétariat est régulièrement saluée pour son professionnalisme et sa bienveillance, et nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil, comme à la prise en charge médicale. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez nous faire part de manière plus détaillée de ce qui a motivé votre ressenti, afin d’en tirer les enseignements nécessaires. Vous pouvez nous contacter directement à l’adresse [email protected]. Merci également d’avoir souligné la gentillesse de nos infirmières, que nous ne manquerons pas de remercier en votre nom. Cordialement Le laboratoire ACTIVBIOLAB
M
Manolito Pueblo Google

Très bonne organisation pour l'accueil. Très peu d'attente même sans rendez-vous. Résultats très rapides par courriel.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et de nous avoir attribué cette note. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Le laboratoire Activbiolab
N
Nicole Lenendre Google

je suis toujours aussi satisfait, les personnes a l'accueils sont très aimable. Les horaires respectés ce qui est très appréciable pas d'attente.

Réponse du professionnel : Au nom de toute l’équipe, nous vous remercions merci pour cet avis positif, il récompense l'investissement de nos personnels. Le laboratoire Activbiolab
c
christian lieuvin Google

Tout est parfait . Temps d'attente assez court . Personnel très sympathique et aimable

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation ! Nous apprécions votre retour et espérons continuer à vous offrir un excellent service. Le laboratoire ACTIVBIOLAB.
C
CHRISTINE Calot Google

Bon accueil ,peu d'attente ,très bon geste technique ,résultats rapides: très satisfaite

Réponse du professionnel : L’ensemble des collaborateurs vous remercie de nous avoir accordé un peu de votre temps en rédigeant ce commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire. Le laboratoire ACTIVBIOLAB.

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