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César Montesardo
Tout c’est très bien passé. Équipe courtoise, professionnelle et prise en charge rapide.
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE
Laboratoire de Biologie Médicale - Argenton-sur-Creuse - Cerballiance
Laboratoire d'analyse médicale · Argenton-sur-Creuse (36)
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À propos de Laboratoire de Biologie Médicale - Argenton-sur-Creuse - Cerballiance
Laboratoire de Biologie Médicale - Argenton-sur-Creuse - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Argenton-sur-Creuse (36200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 |
| Samedi | 07:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (212)
4,6
212 avis
C
Corinne Gauthier
Personne incompétente me réclame un règlement alors que je suis en accident de travail et pour ce règlement de 17 euros a mis dans les mains d’un huissier faire votre travail au lieu de menacer les honnêtes gens
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gauthier,
C’est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de votre message.
Nous tenons à vous présenter nos excuses suite à cette anomalie.
Notre service comptabilité a fait le nécessaire établissant qu'effectivement aucune somme n'aurait du vous être demandée et annulant le dossier auprès du contentieux.
L’équipe du Laboratoire Cerballiance Argenton-sur-Creuse
B
BENOIT
La personne qui m'a piqué etant chronométrée par la procédure que vous avez mise en place , n'a pas pris le temps de ce fait de bien regarder mes veines et m'a piqué à un endroit qu'il ne fallait pas et je me retrouve avec un emathome énorme sur toute la largeur du bras. De plus cette dernière a soulevé l'aiguille de prélèvement les deux fois où elle a inséré les tubes. Je suis une personne avec des veines faciles à prélever donc votre procédure de "profit " ne va pas dans le sens des patients bien au contraire car les preleveuses sont soumis à une pression permanente et ne prennent de ce fait pas le temps.
C
Christine VIGROUX
Équipe très aimable et très efficace malgré des conditions de travail qui ne semblent pas toujours très simples. Attention de ne pas oublier la dimension humaine dans vos potentielles idées de réorganisation.
R
Rémi Huret
Accueil rapide et chaleureux. Je recommande.
C
Coralie Couty
Ne surtout pas emmener un bébé faire une prise de sang là-bas!!! surtout si l'infirmière est blonde aux cheveux courts j'ai emmené mon bébé de 3 mois la bas elle n'est pas arrivée à lui faire la prise de sang elle la piqué à plusieurs reprises sortie l'aiguille et renfoncée de nouveau dans le bras plusieurs fois lui à fait un garrot avec un élastique qui lui à laissé un super hématome et elle à utiliser une aiguille pour adulte pour finir elle n'est pas arrivé à prélever le sang.....
S
Sylvenne BILL
Très déçu. Je prends toujours rendez-vous mais désormais le site Doctolib précise que le rendez-vous n'est pas un coupe file et que l'on passera dans l'ordre d'arrivée. A quoi sert donc un rendez-vous dans ce cas ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre remarque et sommes désolés de votre perception.
Vous pouvez être convaincu que nous faisons de notre mieux pour respecter les horaires, tout en prenant le temps nécessaire pour chaque patient.
Cependant, en raison des imprévus liés à notre activité et à la nature des examens à réaliser, nous pouvons avoir un peu de retard, nous espérons que vous le comprendrez.
Nous restons à votre écoute pour toute autre question ou remarque.
E
Eric Trossevin
L’accueil ça allait, mais l’infirmière a été particulièrement désagréable 🤮, avec une attitude sans aucune bienveillance et soins ! Preuve en est la photo jointe 4 jours après la prise de sang 🩸 de mon épouse, même la clinique saint Francois de Châteauroux lui a posé la question de qui avait fait ce massacre !!! Très déçu 😞 de l’attitude de cette opératrice et surtout du résultat… Je ne recommande plus , et nous ne reviendrons pas ! Pour la famille, 4 patients où ( clients pour ces gens là … ) en moins !
Réponse du professionnel : Monsieur Trossevin,
C’est avec la plus grande attention que nous prenons en compte votre remarque.
Le prélèvement sanguin est un acte médical qui peut s'avérer délicat sur certains patients, et nous portons une attention particulière à votre commentaire car votre bien-être lors de la réalisation de cet acte est notre priorité.
Nous tenons à nous excuser auprès de votre épouse pour le désagrément qu'elle a vécu ce jour-là.
L'équipe du laboratoire Cerballiance Argenton-sur-Creuse