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Bérénice BASNIER
Accueil agréable, lieu propre et moderne, quasi pas d’attente, personnel rapide et sympathique. Et surtout prise de sang indolore. Je recommande
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE
Laboratoire de Biologie Médicale - Blois Polyclinique - Cerballiance
Laboratoire d'analyse médicale · La Chaussée-Saint-Victor (41)
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À propos de Laboratoire de Biologie Médicale - Blois Polyclinique - Cerballiance
Laboratoire de Biologie Médicale - Blois Polyclinique - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à La Chaussée-Saint-Victor (41260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:00 – 18:00 |
| Samedi | 07:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (608)
4,5
608 avis
C
CARINE GUENON
Accueil des secrétaires rapide et efficace. Jeune infirmier/médecin ? adorable qui a réalisé la piqure de manière totalement indolore. Bravo et merci !
M
Moulay-El-Hassan M
Bonjour Je suis totalement insatisfait ! Prise de sang effectuée un jeudi 15/01. Résultats attendu pour un rdv chez le cardiologue le samedi 17/01. Un appel le samedi 17/01 matin pour réclamer les résultats. Personne au bout du fil "agacée". "on vous les a envoyé !" Dit-elle Je redonne mon numéro de téléphone ainsi que adresse mail pour obtenir les résultats. Toujours rien...!!! Service et prestation désastreuses... Jusqu'à la prochaine fois !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous prenons note de vos remarques concernant la disponibilité de vos résultats ainsi que l’accueil reçu lors de votre appel. Ce retour nous est précieux dans l’amélioration constante de notre service.
Bien à vous,
L’équipe Cerballiance Blois Polyclinique
F
Famille Lachassagne
J'ai été obligé d'y aller 12 jours consécutifs pour être prélevée et sincèrement j'y allais en toute confiance et sereine. Hommes/femmes ils sont tous gentils et doux je ne sentais pas la piqûre. Je recommande +++
K
Kathleen Boureau
Un laboratoire à éviter pour les bébés ! J’ai vécu cette expérience comme une véritable torture ! pour au final ne pas obtenir les résultats souhaités. Pourtant, nous nous étions mis d’accord sur les points à privilégier… comme la quantité de sang prélevée s’est révélée insuffisante. Mon enfant c’est quand même retrouvé avec l’avant bras avec plein de taches violettes ! Seul point positif : la première secrétaire que j’ai rencontrée, humaine et bienveillante, ce qui n’a malheureusement pas été le cas de toutes !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Boureau,
Nous avons bien reçu votre évaluation de notre laboratoire : nous sommes navrés des désagréments que vous avez pu rencontrer. Nos équipes s'engagent à effectuer rigoureusement les prestations, cependant le prélèvement d'un enfant en bas âge peut parfois être plus compliqué.
Nous nous tenons à votre disposition si vous souhaitez des informations complémentaires,
L'équipe du laboratoire de la polyclinique de Blois, Cerballiance CVDL
E
Elora Mathieu
Passage au mois d’octobre, les secrétaires à l’accueil sont adorables et le temps d’attente est moindre En revanche les techniciennes ne sont pas souriantes, ni dans la bienveillance ni dans la réassurance C’est dommage car pour certains une prise de sang peut être anxiogène et la personne en face de nous ressemble à un robot qui doit faire ses soins plus qu’à un professionnel de santé qui travaille avec des gens. C’est dommage
M
Maxence Diard
Merci à Laure pour son accueil toujours aimable et rassurant. Son sourire et sa gentillesse rendent les visites au laboratoire beaucoup plus agréables. Max
M
Magali Perrin
Prise de sang à domicile Résultats dans la journée par mail un samedi Secrétaire très sympathique au téléphone