Laboratoire de Biologie Médicale - Grigny - Cerballiance

Prise de sang réalisée ce jour pour mon petit garçon de 3 ans. Le geste a été réalisé avec douceur, bienveillance et efficacité. Merci

Pour moi c'est un tres bon laboratoire, je viens toujours à celui de grigny, quand vous venez pour une prise de sang elle seront parfaite vous n'aurez pas de bleu rien. Vraiment je recommande. Acceuille chalereux également.

Jai été reçu plusieurs fois, les secrétaires sont très professionnelles, accueillantes, souriantes, bienveillantes et explique bien les analyses. J'ai été prélevé par Gaelle, elle sait mettre à l'aise et surtout elle ne fait pas mal, souriante et patiente. Je recommande ce laboratoire

personnels aimables. Possibilités de recevoir les résultats par mail, ce qui est appréciable. Flyers avec propositions de plusieurs dépistages , je trouve ça pertinents

Prise de sang pour mon bébé, tout c'est bien passé. Possible même pour les tout petits

Elles savent très bien s’occuper de nous

Personnel tres efficace. Les secrétaires à l’accueil sont trés professionnelles. Je recommande

Accueil sympathique pour les prises de rendez-vous et les infirmièr(es) sont cools.

Les filles qui travaille au labos sont-ils adorables surtout Sylvie et Marianne à l’accueil et pour les analyses c’est Gaël la meilleure

Je suis venue faire une prise de sang pour mon fils de 1 ans Tout c'est bien bien passer, personnel très gentil et au petit soins pour mon fils lors de la prise de sang Très bon laboratoire et résultats très rapide

Un grand, grand merci à Gaëlle pour sa patience et sa douceur avec mon nourrisson de 1 mois et demi, qui a dû subir une grosse prise de sang. Bébé n’a ni bougé ni pleuré ! Encore merci, Gaëlle ❤️

Très bon laboratoire avec des professionnelles souriantes et patientes. Laboratoire propre et frais. Résultat dans la journée et pas toujours bondé! Nous faisons tout la bas pour toute la famille. Je recommande ++++

Super gentille vraiment adorable que ce soit la dame de l'accueil ou celle qui m'a fait ma prise de sang ! Merciii

Super à laboratoire à l’écoute des patients, des infirmières au top ainsi que le secrétariat et particulièrement l’infirmière qui se nomme Gaëlle

Bonjour. Pour ma part le personnel est très bien ❤️❤️. Accueil, tendresse, sagesse. Rien n'a dit toujours bien avec les patients. Grand merciii à vous. Toujours accueillante avec le sourire résultat au rendez-vous rien à signaler. Je vous fait un gros coucou et merci au personnel pour tout seul le travail paie 🙏🙏🙏💋💋💋💋❤️❤️❤️❤️❤️🌹🌹🌹🌹🌹

Très bon accueil matinal avec le sourire et la bonne humeur Merci beaucoup Gaëlle.

Équipe au top, chaleureuse, souriante et très professionnelle. Toujours joignables par téléphone. Ça change des autres laboratoires des environs….

Excellent laboratoire. Personnel compétent et accueil chaleureux. Prise en charge et retour rapide. Cela fait des années que je fais mes analyses là bas et j’en suis toujours satisfait. Je recommande vivement !

Une équipe très accueillante, efficace et professionnelle. J'ai emmené mon bébé de 2 semaines et cela s'est bien passé et du premier coup. Je remercie infiniment tous les membres de ce labo

Personnels très souriantes et performantes. Mon mari est difficile à prélevé et depuis qu’il va à grigny, il n’y'a aucun soucis. Merci Gaelle et Emilie

Un excellent laboratoire ! L’accueil est chaleureux et professionnel, avec une équipe toujours souriante et à l’écoute. Le personnel est très compétent et met tout en œuvre pour que les patients se sentent à l’aise. Les délais sont respectés, et les résultats sont transmis rapidement. Mention spéciale pour la propreté

Une équipe très accueillante, efficace et professionnelle. J'ai emmené à plusieurs reprises mon bébé de 19 mois car il doit effectuer plusieurs prises de sang, parfois 2 par semaine et cela s'est toujours bien passé. Gaëlle qui fait en général les prélèvements aux bébés, s'y prends merveilleusement bien. Mon fils n'est pas facile à prélever et Gaëlle y est toujours parvenue du premier coup. Cela est très appréciable et aide car ce n'est pas évident pour un bébé. Elle sait très bien s'y prendre et cela est rassurant. Gaëlle est très bienveillante et les collaboratrices avec qui elle travaille en équipe tout autant également. Je remercie infiniment tous les membres de ce labo et je suis reconnaissante pour tout cela.

L’attente est interminable , le médecin est méchant , désagréable et ne compatis pas à la douleur du client , mon rendez vous devez 9h30 j’ai était prise en charge à 11h30 . Je ne vous recommande pas cette clinique .

Les personnels étaient très accueillants et professionnels. En plus, j’ai reçu mes résultats même avant la date prévue. Merci.

Très bonne accueil toujours avec le sourire les secrétaires médicales sont toujours aussi très agréables très bonne échange cordiales que dire de plus qu'elles restes comme elles sont quelles ne change rien dans leur attitude 🤗🤗🌹🌹

Très bon laboratoire. Je suis satisfaite. Mention spéciale à Gaelle l'infirmière qui m'a prise en charge . Ayant des veines qui roulent je me fais souvent piquer plusieurs dois. Là en une fois c'était plié....🤣 un bonheur pour mes veines. Les secrétaires très accueillantes. Je recommande

Très bon laboratoire. Les personnes qui y travaillent son accueillant, rapide. Pour ceux qui font le test du diabète de grossesse, une piece vous y est dédié pour patienter seul les 2h dans le calme.

C'est une catastrophe ce laboratoire, il m'ont fourni des faux résultats pour ma fille qui souffre d'un cancer, heureusement l'hôpital IGR, avait un doute lui ont refait les analyses, c'était absolument rien à voir des écart très importants. C'était la première et la dernière.

Mauvaise organisation et un personnel incompétent Samedi je me rend en pharmacie afin d’effectuer un test pcr que je dois emmener dans ce laboratoire par la suite, je précise que j’ai un vol à 6h le lendemain donc le pharmacien me rassure en me disant que les résultats arrive généralement dans la soirée. Je téléphone à ce laboratoire afin d’affirmer que les résultats seront donner en début de soirée on me dit que oui. Je me rend au laboratoire remettre mon test covid, après cela le cauchemar commence une attente interminable devant mon smartphone en attente des résultats mais rien le néant. 21h toujours rien 00h toujours rien je me retrouve alors à me rendre un dimanche à l’aéroport pour mon vol à 6h sans résultat pcr que je reçois lundi bien évidemment à 9h30 très loin du samedi en soirée qui m’a était dit au départ. Laboratoire affreux, manque d’organisation et de communication beaucoup s’y rendent sans trop avoir le choix mais à fuir si vous êtes presser et qu’il y a un vol qui vous attend car prévoyez une assurance pour déplacer votre vol

Laboratoire à fuir vraiment là-bas c’est la jungle on vous met à la disposition à l’entrée dès ticket pour qu’au final les gens qui arrivent après toi les hôtesse d’accueil les font passer devant toi parce que soit disant « ils récupèrent juste leur examens » dans ce cas pourquoi fournir dés tickets !? Car il me semble que la plupart des personnes qui font la queue c’est pour récupérer un examen ou alors faire l’examen 🧐Lorsque j’en fait par à l’hôtesse cela ne lui plait pas et me parle comme un chien soutenue par c’est collègue et me demande de prendre la porte si je suis pas contente 👏🏾 👏🏾 bravo ! De plus le personnel est très incompétent j’ai eu un problème. Pour un examens dont la faute étaient entièrement de la leurs pars. Elles se sont permise de m’envoyer un courrier comme quoi javai pas payer alors que j’ai bien payer , de plus elle ne décroche jamais au téléphone, et lorsque tu les a en face te font croire qu’elle von arranger le soucis. Remettez vous en question vraiment c’est honteux d’avoir un tel comportement une tél non chalence et arrogance . Entoucas j’ai jamais vu sa je ne remetterais plus jamais les pieds chez vous et je compte faire un courrier à la direction

Accueil et organisation mauvaise, condition déplorable et pas sanitaire du tout : Test PCR à travers la fenêtre entourné de personne qui font la queue .Pas aimable, ni professionnelle . On doit attendre très longtemps les tests ce n'est pas normal ! je les fait hier après -midi et je l attends toujours . un laboratoire avec pour note 4,5 de moyenne, on regarde les commentaires et on constate il en a quand même beaucoup pas satisfait du tout de cette endroit et je comprend bien pourquoi .

Sur leur site et leur répondeur téléphonique ils indiquent uniquement qu ils sont ouverts jusqu à 12h30 mais sur place SURPRISE... fin des prélèvements à 11h. Je suis arrivé à 11h02... Accueil déplorable. .. pas aimable...aucune compréhension...vous prend de haut !!! Mesdames changez de metier !!!

Laboratoire impossible à joindre par téléphone. Par mail, 3 jours pour répondre. Et en plus, ma fille de 8 ans est obligée de refaire la prise de sang car " le prélèvement n'a pas pu être réalisé, il faudrait refaire le prélèvement". INADMISSIBLE. Pas aimables.

Heureusement que les personnes qui font les prélèvements sont moins odieuses que la personne a l'accueil (la nouvelle personne qui était presente 17/03/21). Elle s'agace quand certains clients lui demande quelque chose. Elle tape d'énervement sa souris sur le bureau parce qu'un patient lui demande d'anciens résultat (le monsieur qui etait juste devant moi). Pour ma part j'ai demandé 2 rdvs pour une prise de sang à domicile. Pour le 1er c'etait bon, elle a daigné me le donner ... mais pour le 2eme c'etait trop lui demander : elle m'a dit "j'ai pas le temps". Ce n'est pas comme si il y a une dizaine de personne qui attendait derrière moi.

Grosse blague ! Ferme normalement à 12h mais n'accepte plus personne des 9h30 aujourd'hui sous prétexte qu'elle est seule. Ce qui nous regarde pas. Pour certaines personnes le samedi est le seul jour où il s peuvent venir. Le pire c'est ts qu'en appelant ils nous disent bien que ça ferme à 12h. Manque de considération et de professionnalisme au plus haut point

Je me suis parti avec ma soeur handicapée à 9h15, ils refusent de la prendre et nous parle très mal. Soit disant, Il faut aller à 5h du matin... A savoir, il y'a des infirmières passaient chaque mois au domicile pour les prélèvements. Je déconseille fortement les patients d'y aller surtout en cette période de Covid. Plus jamais là-bas Accueil très très défavorable 😠😠😠 Obligé d'annuler son rendez-vous avec le Néphrologue.

Un accueil déplorable, des résultats promis le 13/07/2020, après trois déplacements de suite, à attendre à chaque fois dans une longue file dehors, la secrétaire n'a jamais voulu prendre en considération la carte de personne en situation de handicap. Refus de fournir les résultats d'analyses. Nous font revenir sans explication. Imposent aux gens un vocabulaire plus qu'inadapté, langage familier et agressif. Considèrent aucunement la personne.

L’acceuil est plus que déplorable elles sont sur leur téléphone leur collègue viennent leur montrer des trucs sur les réseaux sociaux pendant qu’on leur parle. Elles réponde du bout des lèvres à nos questions et au bonjour. C’est vraiment pas professionnel.

Bonjour, Pendant de longs mois, j'ai fais faire des prises de sang dans ce labo en raison d'une longue maladie. Tout ce passait très bien. Voilà 2 fois que j'y retourne, l'une en juin 2017, l'autre ces dernières semaines. Pour ces deux fois, je me suis retrouvée avec d'énormes hématomes sur le bras. Est-ce dû à la taille des aiguilles de prélèvement ou autres raisons ?