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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire de Biologie Médicale - Joinville-le-Pont - Cerballiance

Laboratoire d'analyse médicale · Joinville-le-Pont (94)

4,8 277 avis Ouvert
Laboratoire de Biologie Médicale - Joinville-le-Pont - Cerballiance — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire de Biologie Médicale - Joinville-le-Pont - Cerballiance

Laboratoire de Biologie Médicale - Joinville-le-Pont - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Joinville-le-Pont (94340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 15:30
Mardi 07:00 – 15:30
Mercredi 07:00 – 15:30
Jeudi 07:00 – 15:30
Vendredi 07:00 – 15:30
Samedi 07:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (277)

4,8
277 avis
5★248
4★17
3★3
2★0
1★9
L
Light Yagami

Ils m'ont envoyé un courrier via france contentieux alors que je n'ai jamais rien reçu de leur part J'avais bien demandé au moment de l'analyse si il restait des frais a ma charge ils ont dis non tout est pris en cherche par votre mutuelle en revoir et merci. Et la ils reviennent comme des fleurs 3 ans apres courrier de mise en demeure la fanfare Macron en copie des mails. Bref la prochaine fois faites en sorte de ne pas déranger la terre entière svp surtout pour 11€.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement. Afin de clarifier ce qui a pu se passer, nous vous invitons à contacter directement notre laboratoire pour échanger sur les éléments de votre dossier et résoudre ce malentendu au plus vite. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire Cerballiance Joinville-le-Pont
H
Hervé Manigand

Samedi 14 matin, tôt, un accueil jovial, un grand sourire. Réception rapide, efficace, le prélèvement est réalisé avec compétence et gentillesse. Vraiment cool, c'est tellement rare de trouver des personnes impliquées, qui donnent le sentiment de travailler avec plaisir et entrain. Pour avoir fait l'expérience d'un autre laboratoire de Joinville que je ne recommanderai pour rien au monde tant la personne de réception est désagréable voir à la limite de la politesse, je conseillerai votre établissement sans aucun doute.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre ressenti suite à votre passage chez nous et pour vos mots qui nous touchent beaucoup. C’est vraiment appréciable de savoir que vous avez été accueilli dans une ambiance conviviale dès le matin, que le prélèvement s’est déroulé sereinement, et que vous avez perçu cette énergie positive qui anime notre équipe. Nous mettons en effet tout en œuvre pour recevoir chaque personne avec le sourire et faciliter leur expérience. Votre recommandation nous encourage et nous donne envie de continuer dans cette voie ! Merci encore pour votre retour, et au plaisir de vous accompagner de nouveau. L’équipe Cerballiance Joinville-le-Pont
A
AsmA L

nul nul nul sur la demande 5 analyses à faire, ils en font 4 et ne signalent pas que la 5éme n'est pas faisable chez eux. On a du repiquer mon fils une 2éme fois après 3 jours d'attente dans un autre labo. ça manque d'honneteté et de professionalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez. Lorsqu’un examen ne peut pas être réalisé sur place, l’information doit être clairement donnée au moment de l’enregistrement. Votre retour a été transmis à la direction du laboratoire pour enquêter sur ce qu'il s'est passé, et prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre communication. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et vous remercions d’avoir pris le temps de nous alerter. Bien cordialement, L’équipe du laboratoire Cerballiance Joinville-le-Pont
D
Doudou

Laboratoire waouh super les secrétaire de acceuille très gentil et professionnelle et compétente La madame qui m'a fait ma prise de sang et très gentil et douce aucune douleur explications parfaite mille merci Je vous recommande vivement Merci beaucoup Leïla .

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et votre fidélité. Nous aimons prendre soin de nos patients. Au plaisir de vous revoir. 🙏 Très cordialement, ​ L'équipe du laboratoire Cerballiance Joinville-le-Pont
j
jean-loup valade

Un personnel et des locaux très accueillants. Très professionnels, le passage est rapide. Et les résultats sont obtenus dans l’après midi, sauf une fois ou ils ont été décalés au lendemain matin.

Réponse du professionnel : Cher Mr Valade, Votre commentaire nous va droit au cœur et nous encourage à continuer à prendre soin de nos patients. Un grand merci à vous. Très cordialement, L'équipe du laboratoire Cerballiance Joinville-le-Pont
J
Joséphine ESCOFFIER

Prise en charge rapide et personnel sympathique. Cependant, la prise de rdv via Doctolib est inutile, mis à part éventuellement pour fluidifier les arrivées, puisque la prise en charge s’effectue dans l’ordre d’arrivée

A
Alexia S

Un laboratoire où j'aime me rendre pour y faire toutes mes analyses. Le secrétariat est accueillant, le lieu propre et la prise en charge rapide. On s'y sent bien, bravo à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Madame Alexia S, Votre commentaire nous va droit au cœur et nous encourage à continuer à prendre soin de nos patients. Un grand merci à vous. Très cordialement, L'équipe du laboratoire Cerballiance Joinville-le-Pont
C
Christine Cognard

L équipe est accueillant avec un sourire ce qui est très agréable quand on est malade ou inquiete . Bon Acceuil , il y a peu d attente ce qui est à l heure d aujourd’hui un point hyper important. Cabinet très propre c est agréable Je recommande sans hésitation .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait paru chaleureux et que nos délais d'attente aient été satisfaisants pour vous. Votre appréciation concernant la propreté du laboratoire nous encourage à maintenir nos standards. C'est un plaisir d'avoir pu vous mettre en confiance lors de votre passage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Cerballiance Joinville-le-Pont

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