Laboratoire de Biologie Médicale - Jouy-le-Moutier - Cerballiance

Personnel agréable mais trop d'attente lorsque l'on est à jeun

Infirmière et secrétaires toujours souriante ce qui met le patient en confiance

Bonjour, tout simplement une excellente prise en charge, surtout que ce n été pas facile de me trouver une veine pour le prélèvement, mais l infirmière a reussie avec brio et bienveillance. Merci à toute l équipe 👍👍 pour la prise en charge.

Très bon accueil et professionnalisme 👍

Équipe superbe : très bon accueil et infirmières très bien

Les filles sont super agréables, bienveillantes, souriantes aussi bien avec enfants que les adultes, je n’ai aucune appréhension à venir car je sais que tout se passera bien.

Accueil au top , équipe très gentille

Bon accueil, Rapidité des résultats TOP

Bon accueil, savoir-faire et savoir être de toute l'équipe.

Bon accueil. Prise en charge rapide.

Bon accueil et explications claires, le tout sans jugement

Personnel qualifié, professionnel et très compétent. Je recommande vivement.

Un grand merci au laboratoire Jouy Le Moutier 🌟 L’équipe est vraiment adorable : les filles sont très gentilles, très douces et prennent le temps de bien expliquer les choses. On se sent en confiance et bien accueilli(e). C’est toujours rassurant d’y aller. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance

Parfait aussi bien pour l’accueil que pour les prises de sang , les infirmières sont bienveillantes , très professionnelles à l’écoute des patients , cela permet de se détendre et appréhender la prise de sang de façon plus décontractée. Les résultats sont rapides et transmis aux médecins si souhaités sur l’ordonnance . Je recommande à 100pour cent .

Les dames sont accueillantes et le service est très professionnel… Je recommande fortement

L'équipe est très professionnelle accueillante bienveillante et sympathique.

Accueil exceptionnel, merci à la fée elle pique dans douleur

Bon accueil et très aimable, très doux avec les enfants

Rien à redire personnel au top, professionnel et souriant, le temps d’attente est très correct

J’ai été très bien reçue lors de mes examens. J’ai beaucoup apprécié la bienveillance de l’équipe et la qualité du service. Merci encore !

Bon accueil Le seul petit bémol est l'attente le matin on est obligé de faire la queue dehors avant 07h00 pour passer le premier à l ouverture à 07h30 avant de partir au travail....

Femmes agréables et souriantes qui s’occupent de vous. Toujours au top de venir dans ce laboratoire depuis des années.

Bon accueil, une équipe compétente et a l'écoute. Merci de m'accompagner depuis bientôt 8 ans.

Personnel accueillant et bienveillant. C’est important quand il s’agit de la santé.

J’ai toujours été très bien accueillie et renseignée. L’équipe de l’accueil comme celle des prélèvements est particulièrement agréable, professionnelle et souriante. La prise en charge est rapide et se fait toujours dans une ambiance bienveillante. Je recommande vivement ce laboratoire !

Prise en charge rapidement avec très peu d'attente, étant très anxieuse les personnes était très agréables et à l'écoute. Je recommande fortement 😄

Excellent accueil, travail de qualité, résultats rapides

✨ Ce matin, j’ai eu le plaisir de faire une prise de sang au laboratoire et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de l’accueil et du service. L’équipe fait preuve d’une rapidité remarquable, d’un professionnalisme irréprochable et surtout d’une grande gentillesse. C’est tellement agréable d’être reçu dès le matin avec de beaux sourires, qui mettent tout de suite à l’aise. Merci à tout le personnel pour cette attention et ce savoir-faire qui font toute la différence ! 🌸👏 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Rapide, efficace et très bon accueil

L'Equipe est accueillante et chaleureuse, le suivi est impeccable et rapide. Un plaisir de venir, on en oublie les soucis de santé.

Je recommande vivement ce Laboratoire plutôt qu'un autre car le personnel est très agréable et très serviable, du moins si j'avais eu ce détail plus tôt j'aurai réalisé mon suivi de grossesse là-bas.

Accueil super et temps d' attente raisonnable. Une petite remarque il fut un temps où nous pouvions réserver un horaire et notamment à Vauréal le laboratoire ouvrait beaucoup plus tôt ce qui était plus adapté aux travailleurs . Maintenant je vais avec ma voiture à Jouy-le-Moutier plutôt qu'à Vauréal à pied pour raisons évoquées précédemment.

Le seul reproche, c'est d'avoir attendu plus de 5mn alors que j'étais seul à attendre.... La secrétaire était occupée sur un dossier à l'ordinateur. Pas un mot, pas un regard !

Très bon accueil ! Mon prélèvement a été fait par la fée qui fait pas mal. J’ai eu mes résultats très rapidement. Parfait ! Ne changez rien.

Dommage que la file d'attente se fasse dans l'escalier et dehors parfois. Vous ne savez jamais la longueur de la file quand vous arrivez avant 7h30. Merci de bien vouloir relever complètement le rideau de fer sinon Boum la tête. Personnel efficace et courtois malgré ces petits points négatifs.

Merci, je suis toujours très bien accueilli par le personnel soignant, les filles sont super aimable, d'un grand professionnalisme, rien à redire. Aucun problème rencontré. Un grand merci à vous toutes, et courage car votre métier est de plus en plus difficile.

Bonjour, Après avoir déposé un avis Google très mauvais suite à une expérience peu agréable un samedi matin, le laboratoire a pris contact avec moi. Avec le plus grand professionnalisme et beaucoup de bienveillance envers moi, j ai compris que l accueil que j ai eu ce samedi matin ne reflétait pas la réalité de l accueil du laboratoire. Et je confirme que les personnes à l accueil ne sont pas les mêmes le samedi, j ai pu m en rendre compte ce matin, lundi 28/11/22. Un grand merci à vous car il est très rare de prendre le temps de voir ce qui a posé souci et vous l avez fait avec beaucoup d élégance, chapeau bas vraiment ! Merci également à la dame qui me pique régulièrement, elle est douce et ne fait pas mal du tout, et est adorable avec mon fils de 2 ans qui tourne autour pendant la prise de sang, ce qui est plutôt perturbant habituellement. A bientôt

Je déconseille fortement ce laboratoire Pas du tout professionnel Je suis arrivée à 12h35 pour déposer un échantillon avant que le coursier ne passe à 13h (on me l’avait précisé au téléphone) Le laboratoire est DÉSERT : personne a l’horizon, aucun bruit. Je me suis même demandée j’étais au bon endroit ? J’ai attendu 30 MINUTES pour que quelqu’un vienne à ma rencontre !! L’ensemble du personnel était en pause déjeuner (rigolades, bruits d’assiettes au loin) et n’ont pas répondu à mes appels téléphoniques. J’ai même tenté de les appeler à l’oral !! Faire claquer la porte !! Tousser fort !! En vrais !! J’ai du annuler un rdv que j’avais après à cause de tout cela La porte est ouverte malgré l’absence du personnel : tellement facile de voler du matériel ou des informations confidentielles sur des patients Je suis énervée d’avoir perdu mon temps !!! Et lorsque la jeune femme me réceptionne ENFIN après 30 minutes d’attente, elle me dit « désolée on avait JUSTE oublié de mettre la sonnette ». JUSTE ???? C’est honteux de répondre ça vous auriez du faire profil pas Je ne recommande pas du tout

Ça fait des années que je suis chez eux les prélèvements et puis quand je peux pas me déplacer il y a l'infirmière qui le fait et après la porte le dépose laboratoire et je reçois mes résultats par internet ça fait plus de 12 ans que j'habite à Jouy et je fais mes analyses chez eux et ça se passe très bien ils sont super sympas l'équipe 😍👍🏻

Plutôt bon accueil tant avec les personnels administratifs que les infirmiers & infirmières. Résultats rapides par notification e-mail et téléchargement sécurisé et résultats contractualisés avec les analyses précédentes. Seul bémol: en cas d’affluence, l’attente dans les escaliers de l’immeuble plutôt inconfortable.