Laboratoire.contact
L
La Lavanderie
Et aller, encore une entreprise qui a cédé aux violons de l'IA comme standard téléphonique! INSUPPORTABLE. Ça comprend à moitié ou pas du tout, ça transfert soi-disant la problématique pour que quelqu'un vous rappelle.... bien entendu jamais rappelé. Lors de ma venue, qui va m'accueillir ? Puis-je encore espérer avoir un échange avec autre chose qu'une machine ? Et enfin, Quid de mes informations transmises à un nouveau logiciel SANS mon consentement! Comment assurez-vous la confidentialité ??? Lamentable....
Réponse du professionnel : madame ,monsieur, bonjour,
En ce qui concerne l' IA , la direction a mis cela en place afin de répondre plus vite aux demandes, les secrétaires étant souvent occupées.
Cependant nous sommes tout de même joignable.
Lors de votre venue des secrétaires seront bien entendu présentes.
En ce qui concerne la transmission de vos résultats, je suppose dans le DMP( dossier médical partagé), mis en place par la sécurité sociale , sachez que les informations sont transmises en toutes confidentialité via un serveur sécurisé.
Cependant si vous n' avez pas donné votre accord pour cela, merci de me transférer votre NOM prénom et DATE DE NAISSANCE afin que j'annule la transfert dans le DMP.
cdt stephanie du laboiratoire de mouroux