Laboratoire.contactA
Ana Prunet
Super ! Pas de douleur pour ma prise de sang et accueil tres sympathique ! Merci 😊
LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE
Laboratoire de Biologie Médicale Pagès
Laboratoire d'analyse médicale · Saint-Hippolyte-du-Fort (30)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Laboratoire de Biologie Médicale Pagès
Laboratoire de Biologie Médicale Pagès est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Saint-Hippolyte-du-Fort (30170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 15:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 15:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 15:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 15:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 15:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (47)
4,1
47 avis
D
Daniel Solia
Votre équipe m’a induit en erreur dès le début. J’avais trois analyses d’urine à faire sur trois jours consécutifs. On m’a passé un flacon par jour, mais c’étaient des flacons pour analyse de selles et qui contenaient déjà un liquide. J’ai formulé mon étonnement , mais les personnes de l’accueil m’ont confirmé que c’étaient les bons flacons. Total, vue les résultats il me faut refaire une analyse d’urine sur trois jours, j’ai perdu mon rendez-vous du 15 avril avec l’urologue et mon prochain rendez-vous sera le 4 juin. Que de temps perdu, je vous trouve incompétents et je ne reviendrai plus jamais chez vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que cette situation ait pu susciter de l’incompréhension et de l’inquiétude. Après vérification, l’équipe du laboratoire ne s’est pas trompée dans la remise des flacons. Dans le cadre de certaines analyses urinaires dites « longues » ou spécifiques, il est normal d’utiliser des contenants contenant un liquide de conservation afin de garantir la fiabilité des prélèvements sur plusieurs jours.
Les consignes qui vous ont été communiquées étaient donc conformes au protocole de l’examen demandé. À ce jour, il n’est pas nécessaire de refaire les analyses en raison du type de flacons utilisés.
Nous comprenons néanmoins les désagréments liés au report de votre rendez-vous et regrettons sincèrement cette mauvaise expérience. N’hésitez pas à contacter directement le laboratoire afin que nous puissions revoir ensemble votre dossier et répondre à vos interrogations de manière plus précise.
Cordialement,
La direction du laboratoire
S
Stéphane Sanchez
Super équipes! On est toujours super bien accueillis, avec le sourire. Et les résultats sont envoyés dans la journée, avec une interprétation quand c'est nécessaire. Quel confort !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe est ravie de votre note et de votre commentaire, merci!
Bonne journée
J
Juli A
Très bon labo. L’accueil top. Et les infirmières sont vraiment gentilles et prévenantes. Je n’aime pas trop les piqûres et à chaque fois elles prennent le temps et sont « douces »
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note ainsi que pour votre avis, toute l'équipe est ravie!
Bonne journée
V
Vincent mico
Merci à Laëtitia pour son professionnalisme et sa douceur. Malheureusement souvent beaucoup d’attente car elle est seule et prend le temps nécessaire pour chaque patient. Il faudrai du personnel supplémentaires surtout le lundi matin (10 personnes qui attendent à 8h30). Obliger de rebrousser chemin surtout lorsque l’on ai à jeun. Sinon tous le personnel est super 💪🏻Amandine.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes désolés que le temps d'attente ne corresponde pas à votre demande.
Bonne journée
l
laurence montanari
L'accueil et les intervenants sont très professionnels. L'infirmière qui effectue les prises de sang est fort sympathique et d'une précision et d'une douceur parfaites : je recommande ses services aux personnes qui ont la phobie de l'aiguille ;) Le fonctionnement sans rendez-vous est vraiment appréciable. Merci à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Toute l'équipe vous remercie pour votre note ainsi que pour votre avis détaillé.
Excellente journée à vous!
B
Betty Brlrd
Je me rend dans ce laboratoire depuis 2019, en ayant fait des prises de sang mensuellement pour ma première grossesse, et maintenant aussi pour ma seconde. Je suis vraiment surprise par les mauvais avis, n'ayant moi même jamais connu de situations désagréables. Il arrive effectivement qu'il y ai un peu de monde, mais comme dans tous les laboratoires, à vous de ne pas vous y rendre en heure de pointe 😁 L'accueil au secrétariat est professionnel et chaleureux, mais aussi l'accueil des infirmiers pour la prise de sang. Je recommande sincèrement (ayant déjà eu des expériences bien moins agréables à Ganges ou St Mathieu par exemple).
M
Mélanie CORNIER
Les secrétaires à l'accueil sont à l'écoute et sympathiques. En revanche, les infirmières chargées de faire les prises de sang ne sont pas toujours aimables... Petits incidents lors de mes 2 dernières prises de sang (du sang à giclé sur la blouse de l'infirmière et ensuite gros hématome). Il faudrait également mieux gérer l'accueil du matin. Le temps d'attente est interminable. 1h40 d'attente, debout, enceinte jusqu'aux yeux et personne pour me proposer une chaise pour m'assoir