Laboratoire de Biologie Médicale Pagès

Un très bon accueil et une infirmière super pro et sympathique merci à elle

Merci à Laëtitia pour son professionnalisme et sa douceur. Malheureusement souvent beaucoup d’attente car elle est seule et prend le temps nécessaire pour chaque patient. Il faudrai du personnel supplémentaires surtout le lundi matin (10 personnes qui attendent à 8h30). Obliger de rebrousser chemin surtout lorsque l’on ai à jeun. Sinon tous le personnel est super 💪🏻Amandine.

Très bien. Un peu d attente,mais moi qui suis difficile à piquer je suis très contente que Laetitia est pu me prélever du premier coup.

Laetitia trés professionnelle; prise de sang indolore, à recommander....

Super laboratoire car un très bon accueil de la secrétaire et une infirmière très douce et bienveillante ! Merci à l'équipe.

L'accueil et les intervenants sont très professionnels. L'infirmière qui effectue les prises de sang est fort sympathique et d'une précision et d'une douceur parfaites : je recommande ses services aux personnes qui ont la phobie de l'aiguille ;) Le fonctionnement sans rendez-vous est vraiment appréciable. Merci à toute l'équipe !

En tant que patiente et professionnelle de santé (sage femme), je souligne le remarquable travail effectué par l'infirmière Laetitia, tout autant que les secrétaires, Stéphanie et Romain. Je recommande fortement ce laboratoire, pour leurs compétences, leur gentillesse, leur accueil et surtout leur bonne humeur. ☺️☺️☺️

Laboratoire particulièrement sérieux. Un vrai plaisir, même si ce n'est pas toujours marrant de se faire prélever. Des résultats d'analyse clairs, rapides et justes. Il faut saluer l'accueil discret et chaleureux de l'ensemble des personnels, et en particulier Laetitia, petite fée infatigable, dont on apprécie la gentillesse, la bonne humeur, la douceur gestuelle et cette redoutable efficacité qui la caractérise. Ne changez rien surtout.

Me souviens pas du prénom de l infirmière, prise de sang hier matin, très rassurante et à l'écoute "je me sentais pas bien" et aucune douleur "pas sentie l'aiguille " merci ☺️

PES Pro efficace sympathique, même avec de l'humour approprié celon les personnes, naturellement humainement. Merci 🙏

Gentil et agréable du début à la fin, les 2 personnes qui nous accueille sont très sympathique et la dame qui a fait la prise de sang (laetitia je crois) est super avec les enfants.

Aujourd’hui je suis tombé sur une femme qui fait les piques qui était géniale et je n’ai rien senti avec que je suis très sensible part rapport à ça. Merci encore à elle.

Super accueil cet après midi de la secrétaire et le docteur qui as fais une prise de sang pour mon fils de 10 ans génial vraiment super ...

L'infirmière est très sympa et est très professionnelle Elle pique très bien car je n'ai pas des veines faciles Analyses faites en temps et en heures

Personnel très aimable, à l’écoute et bienveillant

Tres bon accueil, tres prof et efficace. Surtout si vous êtes un peu stressé par les sereingues

Laboratoire accueillant, personnel sympathique et professionnel. Très propre. Merci à toute l’équipe

Je suis tout particuliérement ravie de l'accueil et des soins , le personnel est accueillant ,souriant et rassurant ,trés à l'écoute et pret à répondre à vos besoins et les remercie vivement Restez ainsi ,la gentillesse n'a pas de prix pour vos patients mais du baume au coeur

Je me rend dans ce laboratoire depuis 2019, en ayant fait des prises de sang mensuellement pour ma première grossesse, et maintenant aussi pour ma seconde. Je suis vraiment surprise par les mauvais avis, n'ayant moi même jamais connu de situations désagréables. Il arrive effectivement qu'il y ai un peu de monde, mais comme dans tous les laboratoires, à vous de ne pas vous y rendre en heure de pointe 😁 L'accueil au secrétariat est professionnel et chaleureux, mais aussi l'accueil des infirmiers pour la prise de sang. Je recommande sincèrement (ayant déjà eu des expériences bien moins agréables à Ganges ou St Mathieu par exemple).

Accueil inexistant, aucun dialogue, je ne sais pas comment avoir mes résultats. Un briefing s'impose auprès du personnel.

Passage ce jour au labo Personne à l accueil fort sympathique et aimable et infirmière compétente et douce Rien à redire

Les secrétaires à l'accueil sont à l'écoute et sympathiques. En revanche, les infirmières chargées de faire les prises de sang ne sont pas toujours aimables... Petits incidents lors de mes 2 dernières prises de sang (du sang à giclé sur la blouse de l'infirmière et ensuite gros hématome). Il faudrait également mieux gérer l'accueil du matin. Le temps d'attente est interminable. 1h40 d'attente, debout, enceinte jusqu'aux yeux et personne pour me proposer une chaise pour m'assoir

Acceuil minable attente 1/ 2 h avant que mon ordonnance soit prise en compte Laboraratine peut aimable. Teste pcr au bout 1h d attente a 10 h le matin Les resultats seront donnés par mail le soir Ou le lendemain alors que je dois etre hospitalier le lendemain suis déçue Chercherai un autre laboratoire

Horrible, temps d’attentes de 2h pour une simple prise de sang, aucunes explications aux patients.

Désorganisation complète nombre de personnes écrites sur la porte non respecté, on attend et des gens te passent devant sans problème ni explication, dorénavant j'irai ailleurs

MR Pages devrait vraiment s’interroger sur les avis plutôt négatifs!!! L'amabilité, l’accueil, et le traitement des demandes sont calamiteux, et pourtant, font partie intégrante du service, ils sont inexistants, tant qu'a l’accueil téléphonique lui carrément il n'existe pas il est le plus souvent, impossible de joindre ce labo, a tel points qu'il faut passer par d'autres centres qui eux bizarrement répondent et doivent traiter leurs appels plus ceux de St Hippo!!! Problème de personnel ? de surcharge? d'organisation? en tous cas les patient ne devraient pas en pâtir. Les envoie Mails ne sont pas plus aboutis, puisqu'ils restent sans retour! Alors une simple question a Monsieur Pages: Ignorez vous tout de ce qui se passe dans votre centre? de la politesse? et du service? pensez-vous avoir juste des clients captifs qui ne seront pas capable de changer de labo? je crois qu'une réputation se construit a longue échéance, .... mais elle se détruit en un rien de temps. Pour couronner le tout, le site qui propose les résultats est empirique, archaïque, lent et peu fiable.

Excellent laboratoire avec un très bon accueil.

Temps d'attente horriblement long. Une heure et quart d'attente pour une prise de sang.

Elvina la biologiste est désagréable, écorche les noms de famille et quand on lui dit notre nom nous dit ah oui mais quand même il est compliquer. Son prénom est pas compliquer par hasard? De plus elle ne met pas le garrot correctement, je sais pas mais pour une infirmière c'est surprenant de pas savoir mettre un garrot, de plus elle fait très mal, bouge l aiguille, et en plus la politesse sa s apprend. Alors oui nous les femmes enceintes protégeons aussi notre enfant, car elle est censée savoir que on expire pas du bon pour le bébé, et que la santé de mon bébé et plus importante que sa reflexion. Si elle veut pas travailler c'est pas mon problème mais de pas faire de réflexion déplacer. En tout cas vous pouvez faire confiance à mr pages et mr Mesbah qui sont très bien. Et dont maintenant j irai quand il y seront

Malgré une équipe professionnelle et sympathique, il y a toujours un problème d'accueil. Je viens de passer ce matin, 11 mars 2020 à 10h, chercher des résultats pour ma fille qui ne peut pas se déplacer. La personne à l'accueil, avachie sur sa chaise, , pouffe quand je fais ma demande. Il n'y a chez cette personne, pas la moindre trace d'empathie, ni même de sympathie. Mais que fait elle à l'accueil ? Je modifie ce commentaire en septembre 2020. Merci à vous tous, vous avez été d'un grand professionnalisme pendant cette crise sanitaire. Merci à toute votre équipe