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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire de biologie médicale - Saint-Pierre-des-Corps Curie - Cerballiance

Laboratoire d'analyse médicale · Saint-Pierre-des-Corps (37)

4,6 440 avis Google Fermé
Laboratoire de biologie médicale - Saint-Pierre-des-Corps Curie - Cerballiance — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire de biologie médicale - Saint-Pierre-des-Corps Curie - Cerballiance

Laboratoire de biologie médicale - Saint-Pierre-des-Corps Curie - Cerballiance est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Saint-Pierre-des-Corps (37700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 17:00
Mardi 07:00 – 17:00
Mercredi 07:00 – 17:00
Jeudi 07:00 – 17:00
Vendredi 07:00 – 17:00
Samedi 07:30 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (440)

Avis Google
4,6
440 avis
5★332
4★80
3★6
2★4
1★18
J
JEAN MARC DUBREUILH Google

Personnels compétents et accessibles pour expliquer les résultats et nous les transmettre rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr DUBREUILH jean marc, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la compétence, l'écoute et la disponibilité de notre équipe, ainsi que la rapidité de transmission de vos résultats. La satisfaction et l'accompagnement de nos patients sont au cœur de nos priorités, et votre message est une belle reconnaissance de l'engagement quotidien de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au laboratoire. L'équipe Cerballiance
S
Sara GIBERT-CHOUTEAU Google

Tout se passe toujours très bien et toujours bien reçu

Réponse du professionnel : Bonjour Me Sara GIBERT-CHOUTEAU, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que chacune de vos visites se déroule dans les meilleures conditions et que notre équipe contribue à vous offrir un accueil de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au laboratoire. L'équipe du laboratoire
A
Annabelle FRADIN Google

tres bon accueil Prestation rapide et efficace bonne communication Je recommande ce laboratoire aux personnels très professionnels

Réponse du professionnel : Bonjour Me FRADIN Annabelle, Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, la rapidité de notre prise en charge ainsi que la communication avec notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux de savoir que notre professionnalisme a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au laboratoire. L'équipe du laboratoire
C
Camylle Denaudin Google

Rien à dire, lieu agréable et personnel compétents

Réponse du professionnel : Bonjour Me Camylle Denaudin, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, le cadre du laboratoire et le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au laboratoire. L'équipe du laboratoire
D
Daniel Sidler (Yul) Google

Service rapide et de qualité mais mes données personnelles ont été piratées avec juste un mail d'information de la direction.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SIDLER, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour votre inquiétude concernant la sécurité de vos données. La protection des données personnelles de nos patients est une priorité, et nous prenons ce type de situation très au sérieux. Des mesures ont été mises en place. Si vous avez des questions à ce sujet, un numéro de téléphone dédié est à votre disposition au 03 53 79 92 92, joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Cordialement, L’équipe du laboratoire
P
Pauline ROHARD-DESCHAMPS Google

Bon laboratoire d'analyses médicales et ouf car il y en a qu'un sur Saint Pierre des Corps !!

Réponse du professionnel : Bonjour Me ROHARD-DESCHAMPS Pauline Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Toute notre équipe met tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe du laboratoire
C
Christel Provost Google

Rapidité d’accueil et de prise en charge;le personnel est très sympathique et a l’écoute ! Et propose les nouveautés accessibles pour faciliter notre venue.

Réponse du professionnel : Bonjour Me Provost Christel Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’accueil et de la prise en charge, ainsi que la qualité de notre service. Parmi les nouveautés, l’enregistrement en ligne permet en effet un passage au laboratoire sans attente. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe du laboratoire
T
Thomas LENA Google

Personnel très agréable. Souvent un peu d'attente pour l'enregistrement. A faire en amont sur le site pour gagner du temps

Réponse du professionnel : Bonjour Mr LENA, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité de notre équipe. Effectivement, la pré‑inscription en ligne permet de réduire l’attente. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Cerballiance
E
Emilie Google

Très bon accueil, jamais rencontré de soucis majeur lors de mes visites

A
Alina PINHO Google

Je n’ai jamais été aussi choqué dans un laboratoire. Pour la deuxième fois, la même technicienne m’a infligé des questions racistes et xénophobes. Poser des questions sur mes origines ou ma religion pendant un simple prélèvement sanguin n’est pas seulement déplacé : c’est scandaleux, humiliant et profondément irrespectueux. Un laboratoire n’est pas un tribunal pour juger qui vous êtes, c’est un lieu médical. Ce comportement est complètement inacceptable et indigne d’un professionnel de santé. Si vous tenez à votre dignité et à votre sécurité, fuyez cet endroit. Une telle attitude ne devrait pas avoir sa place dans un cadre médical.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés que votre venue au laboratoire ait pu vous laisser une impression aussi négative. Nous avons échangé avec l’équipe présente ce jour-là, et leur version des faits diffère de ce qui est mentionné dans votre commentaire. Pour autant, nous comprenons que cette situation ait pu être vécue comme inconfortable ou intrusive. Nous souhaiterions pouvoir en discuter avec vous afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et d’éviter tout malentendu. Vous pouvez nous joindre directement par mail à [email protected]. Notre priorité reste d’assurer un accueil respectueux et bienveillant à chaque patient. La direction du laboratoire.
n
nadia krima Google

Super expérience depuis longtemps aucune raison de ne pas y retourner elles sont gentil à l'écoute et ainsi que les infirmière super gentil aussi et à l'écoute de même

G
Gloria PL Google

J’y vais depuis longtemps et je suis satisfaite. Personnel gentils, locaux très propres, rapidité et efficacité au rendez-vous 📅

H
Hélène Gérard Google

Accès très facile. Les personnes à l'accueil sont charmantes et la personne qui a effectué la prise de sang a été très douce. J'ai eu toutes les informations nécessaires et les résultats sont arrivés comme prévus.

Réponse du professionnel : Bonjour Me GERARD HELENE Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre visite se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la douceur lors du prélèvement. Cela nous fait très plaisir ! Bien cordialement, L’équipe du laboratoire
A
Aurélie A Google

Arrivée un mardi des l'ouverture a 7h30 et déjà 10 personnes devant moi dont la moitié de retraités! Je prends un ticket et j'attends 20 min tjs pas passer le cap de l'accueil...1 personne pour faire les prélèvements...je suis repartie, il y a des gens qui doivent embaucher derrière. Pourquoi ne pas faire des pass pour que les actifs soient prioritaires surtout a ces heures là ! Ça existe dans d'autres communes pour info.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, C'est avec la plus grande attention que nous prenons connaissance de votre expérience. Nous regrettons votre insatisfaction qui a bien été prise en compte par le responsable du laboratoire. Nous vous proposons l’enregistrement en ligne lors de votre prochaine venue : pour un gain de temps, vous pouvez ainsi par avance créer votre dossier sur notre site et n’avoir plus qu’à le valider lors de votre arrivée au laboratoire. Bien cordialement, L'équipe du laboratoire Cerballiance, Saint-Pierre des Corps
S
Soso A Google

Je mets 1 étoile par rapport aux nouveaux horaires 07h30 -17h00, laboratoire devenu inaccessible aux personnes qui travaillent toute la semaine !!! Déjà que cet établissement est très fréquenté est toujours bondé de monde alors avec ce raccourcissement de leur horaire… c’est une attente interminable pour une prise en charge ! Avant la fermeture était à 18h30 c’était quand même plus adapté à une population qui travaille la journée ! Et plus de fluidité que la prise en charge des patients! Là personnellement je trouve ça ridicule, c’est n’importe quoi …

V
Valérie Fourmaux Beruet Google

Je trouve que le personnel à l'accueil est agréable et compétent malgré quelques fois où il y a beaucoup de monde très tôt le matin! Les infirmiers (ères) sont doux et prennent le temps de parler, tout en faisant les prises de sang. Cela va faire 4 ans que j'y vais 1 fois par mois et je n'ai jamais eu à me plaindre. De plus , les résultats arrivent la journée même sur ma boîte mail. C'est très rapide . Perso, je recommande ce laboratoire qui est très bien situé à St Pierre des corps. Possibilité de prendre rdv sur internet pour éviter l'attente à l'accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour ME FOURMAUX Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe à l’accueil et nos infirmieres ont su vous offrir un service agréable et professionnel. Votre fidélité depuis 4 ans est très précieuse pour nous, et nous sommes heureux que la rapidité des résultats et la possibilité de prendre rendez-vous en ligne vous apportent satisfaction. Nous faisons de notre mieux pour réduire l’attente, surtout aux heures de forte affluence, et vos remarques nous encouragent à continuer à améliorer nos services. Merci pour votre recommandation et votre confiance ! À bientôt, L’équipe du laboratoire