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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire de Serris - Inovie Armainvilliers (ex Biofutur)

Laboratoire d'analyse médicale · Serris (77)

4,8 1244 avis Google Fermé
Laboratoire de Serris - Inovie Armainvilliers (ex Biofutur) — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire de Serris - Inovie Armainvilliers (ex Biofutur)

Le Laboratoire de Serris - Inovie Armainvilliers (ex Biofutur) est un laboratoire d'analyse médicale situé à Serris. Il propose des prélèvements en semaine de 7h00 à 16h00 sans rendez-vous, et le samedi de 7h30 à 13h00. Des rendez-vous sont possibles pour des prélèvements plus particuliers.

Prélèvements sans rendez-vous en semainePrélèvements le samediPrise de rendez-vous pour prélèvements particuliers

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 16:00
Mardi 07:00 – 16:00
Mercredi 07:00 – 16:00
Jeudi 07:00 – 16:00
Vendredi 07:00 – 16:00
Samedi 07:30 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1244)

Avis Google
4,8
1244 avis
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Jean-Raphaël Cochinaire Google

Je ne saurais expliquer par des mots corrects l'incroyable mauvaise experience dans ce laboratoire. - Absence presque totale de politesse de l'hotesse d'accueil. - Violence des mots. - Presque refus de faire des analyses passé 11h. - Impossibilité jusqu'alors d'avoir accès a la direction du lieu pour se plaindre. - Resultats jamais reçu depuis Mai malgré relances. (Ni patient ni médecin) En espérant que ce commentaire permette d'obtenir le contact qui saura resoudre la problématique. Quand nous n'obtenons pas ces resultats importants pendant de longs mois, c'est notre santé qui est mise en danger

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Neila Bn Google

Bonne prise en charge, très rapide, efficace et avec amabilité. Résultats reçus rapidement et Aucune douleur lors du prélèvement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Votre satisfaction à propos de la rapidité, l'efficacité et le confort lors du prélèvement nous encourage à maintenir ce niveau de service. Cordialement, Olivier de Laboratoire de Serris - Inovie Armainvilliers (ex Biofutur)
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yasmine debbache Google

Efficace et professionnel, sans rendez-vous, prise en charge complète en 10 min, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Debbache, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre rapidité et professionnalisme aient répondu à vos attentes. Cordialement, Olivier de Laboratoire de Serris - Inovie Armainvilliers (ex Biofutur)
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Fatou Ntemo Google

L'accueil rien a dire parfait , C'était ma première fois , et serras pas la dernière. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite a été excellente et que vous envisagez de revenir. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage beaucoup. Cordialement, Olivier de Laboratoire de Serris - Inovie Armainvilliers (ex Biofutur)
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Evelyne Guiot Google

Personnels aimables Pas d’attente L’infirmier qui a fait le prélèvement était au top

Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne Guiot, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très encourageant de savoir que nos équipes ont su répondre rapidement et avec autant de professionnalisme à vos attentes. Cordialement, Laboratoire de Serris - Inovie Armainvilliers (ex Biofutur)
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Геннадій Кадельник Google

Merci pour le personnel très aimable et pour un service rapide et de qualité. Je le recommande à tout le monde, vous ne le regretterez pas.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Toute notre équipe met tout en œuvre pour assurer un accueil bienveillant et un service professionnel. Votre retour nous motive à continuer dans cette direction. Laboratoire de Serris - Inovie Armainvilliers (ex Biofutur)
C
Claire Raffier Google

Accueil agréable ainsi que la personne en charge de la prise de sang. Beaucoup de créneaux de disponible. Par contre, j’ai eu du mal à trouver le laboratoire.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Toute notre équipe met tout en œuvre pour assurer un accueil bienveillant et un service professionnel. Votre retour nous motive à continuer dans cette direction. Laboratoire de Serris - Inovie Armainvilliers (ex Biofutur)
M
Mohamed Oularbi Google

Je recommande ce laboratoire qui est très rapide et avec lequel il n’y a pas de fioritures et pas de bla-bla inutile. Les dames de l’accueil sont polis et serviables

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Toute notre équipe met tout en œuvre pour assurer un accueil bienveillant et un service professionnel. Votre retour nous motive à continuer dans cette direction. Laboratoire de Serris - Inovie Armainvilliers (ex Biofutur)
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Oumayya DESSAYE Google

Un personnel hyper humain et agréable. Un superbe accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour Oumayya DESSAYE, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Il est réjouissant de savoir que notre accueil et notre attention vous ont plu. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Cordialement, Laboratoire de Serris - Inovie Armainvilliers (ex Biofutur)
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Aurélie Google

J’ai peur des prises de sang et cela fait 2 fois que j’ai la même infirmière qui est super gentille. Parfois un peu d’attente mais cela reste raisonnable

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous vous remercions de partager votre expérience. Il est très encourageant de savoir que notre infirmière vous a apporté du réconfort malgré les petites attentes. Votre patience est très appréciée. Cordialement, Laboratoire de Serris - Inovie Armainvilliers (ex Biofutur)
C
Chloe Pouget Google

Personnel très gentil. Prise en charge très rapidement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pouget, Nous sommes ravis que le personnel ait su vous accueillir avec gentillesse et promptitude. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à maintenir ce niveau de service. Cordialement, Laboratoire de Serris - Inovie Armainvilliers (ex Biofutur)
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Laura Loscki Google

Un laboratoire digne de ce nom, secrétaire très gentille et comprensif. Prise de sang rapide pour un samedi matin Résultats très rapide reçu le mardi avec un jour férié juste avant, je recommande vraiment 🫰🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Loscki, Nous vous remercions pour votre aimable retour et votre confiance. Nous sommes heureux que notre accueil et la rapidité du service aient répondu à vos attentes. Cordialement, Laboratoire de Serris - Inovie Armainvilliers (ex Biofutur)
j
jean marc Google

Accueil toujours très aimable. Un belle équipe. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable message. Votre appréciation de notre accueil et de l'équipe est très encourageante. Cordialement, Laboratoire de Serris - Inovie Armainvilliers (ex Biofutur)
G
Giuls urbani Google

Très bien ça fait des années que je suis cliente chez eux toujours si pro et rapide Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre efficacité et notre professionnalisme continuent de répondre à vos attentes après toutes ces années. Cordialement, Laboratoire de Serris - Inovie Armainvilliers (ex Biofutur)
S
Sylvia Dor Google

Accueil au top ! Malgré l’affluence, la personne qui m’a fait la prise de sang a été vraiment adorable. Très professionnelle, rapide et efficace, laboratoire de Serris .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dor, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que l'accueil et le service aient répondu à vos attentes, même en période d'affluence. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Laboratoire de Serris - Inovie Armainvilliers (ex Biofutur)
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Raphaëlle S Google

Laboratoire très efficace et professionnel Prise en charge rapide, disponibilité facile, accueil souriant et agréable !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j'espère. Inovie Serris
s
sandrine montel Google

Personnel très agréable, locaux propre, rapide efficace, ça ne fais même pas mal😁 Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Montel, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et la propreté de nos locaux. Cordialement, Olivier de Laboratoire de Serris - Inovie Armainvilliers (ex Biofutur)
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moye franck aime yao Google

Très bon accueil de la part de la dame qui m'a reçu

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre aimable commentaire concernant l'accueil qui vous a été réservé. Votre satisfaction est importante et nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Olivier de Laboratoire de Serris - Inovie Armainvilliers (ex Biofutur)
C
C H Google

Très bonne expérience dans ce laboratoire. Je suis venue pour une prise de sang et tout s'est parfaitement bien passé. L’accueil est très chaleureux. La praticienne est gentille. TOP !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre note ! La qualité de nos prestations est notre priorité et votre reconnaissance est précieuse pour toute l'équipe. Laboratoire Serris Val d'Europe
P
Paul KOUAKOU Google

Ravi de cette première expérience 👍 Accueil chaleureux et convivial 🫡

Réponse du professionnel : Merci pour votre note qui est source de motivation pour toute l'équipe. Laboratoire Serris Val d'Europe
E
Elouan Gouin-Guilloux Google

Très bonne accueil ! Le personnel c'est montrer très professionnel et à l'écoute ^^

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire qui nous encourage à poursuivre nos efforts et à nous investir avec toujours plus de professionnalisme. Laboratoire Serris Val d'Europe
C
Christophe Rebière Google

Très bon accueil J'ai reçu les résultats d'analyse dans la journée. Même pas mal 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très sensibles à votre retour et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. La gestion de la douleur est en enjeu de tous les jours au laboratoire. Très cordialement Inovie Serris
J
Jihane Fofana Moutsila Google

Très bon accueil et une prise en charge rapide.

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires qui font plaisir à toute l'équipe. Laboratoire Serris Val d'Europe
C
CATHERINE GRANIER Google

Personnel agréable tant en présentiel qu’au téléphone. Résultats rapides par Internet… et pas trop d’attente jusqu’à présent

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire qui nous encourage à poursuivre nos efforts et à nous investir avec toujours plus de professionnalisme. Laboratoire Serris Val d'Europe
M
Marie NGAWE Google

Personnel accueillant, professionnel, pas trop d'attente et résultats rapides.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions, notre priorité est de vous proposer une vraie qualité de service. Laboratoire Serris Val d'Europe
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Marie Stockel Google

Je viens régulièrement et je suis presque toujours accueillie par les deux mêmes femmes (blondes), qui sont absolument adorables ! Toujours souriantes, bienveillantes et professionnelles, je ne me suis jamais sentie mal accueillie, bien au contraire. Le service est en plus super rapide, je n’ai jamais eu d’attente. C’est vraiment agréable de venir ici, je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus beau compliment. Je transmets à l'équipe. Laboratoire Serris Val d'Europe
P
Pecs77 PL Google

Accueil très agréable, gestion efficace des patients, explications claires. A recommander

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos patients. C'est un réel plaisir. A très vite Laboratoire Serris Val d'Europe
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Emilie Google

Le personnel est top ! Et c’est une expérience mesurée de nombreuses fois car je suis venue tout au long de ma PMA et je continue pendant ma grossesse. Seul problème propre à ce labo : on ne tient pas compte de votre ticket pour remise d’urine. Du coup, vous pouvez attendre 45 minutes simplement pour remettre votre flacon. Le ticket ne sert donc à rien et vous attendez longtemps avec votre urine qui marine en dehors du frigo..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre établissement. En espérant vous revoir très vite, Bonne journée Laboratoire Serris Val d'Europe
P
Pascale CLAIRE Google

Aucune attente dans ce laboratoire ! Presque tout le personnel est très sympathique. Je conseille vivement !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation et le temps que vous avez consacré à partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre collaborateur a su répondre à vos attentes. Nous restons à votre entière disposition. Laboratoire Serris Val d'Europe
N
Nelson PEREIRA Google

Première fois dans ce laboratoire et j’y retournerai. Professionnels et très agréables. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très sensibles à votre retour et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Très cordialement. Inovie
V
Vatsana Kth Google

Accueil très agréable 👍🏼👍🏼👍🏼 Très professionnel. Encore merci pour votre gentillesse et rassurant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très sensibles à votre retour et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Très cordialement. Inovie
N
Néo GL Google

Excellent. Je recommande. Efficace rapide et sans douleur. La perfection !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très sensibles à votre retour et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Très cordialement. Inovie
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David K. Google

Laboratoire très professionnel. Entre l'enregistrement à l'accueil et la prise de sang , on y passe max 10mn . Bravo pour la prise en charge rapide et la diffusion des résultats en fin de journée

Réponse du professionnel : Bonjour, Un énorme merci pour ce commentaire qui a fait très plaisir aux équipes ! :) Au plaisir de vous revoir. Laboratoire Serris Val d'Europe
A
Antoine Lam Google

Incroyable la meilleure prise de sang de ma vie. Merci à Henry pour son professionnalisme et sa sympathie.

Réponse du professionnel : Merci pour votre note qui complimente le travail de toute l'équipe. Laboratoire Serris Val d'Europe
S
Sekou DIABATE Google

Comme toujours, très satisfait de la qualité du service. Note spéciale pour le laborantin et grand merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir fait confiance et merci pour votre notation. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Laboratoire Serris Val d'Europe
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jamel ben belgacem Google

J’ai eu l’occasion d’effectuer des analyses à deux reprises au sein de ce laboratoire. Je tiens à exprimer ma satisfaction quant à la qualité de l’accueil, à l’efficacité et à la rapidité des procédures administratives, ainsi qu’au respect des délais annoncés pour la remise des résultats.

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Domi Chk Google

Accueil pro, prise en charge rapide et ultra bienveillante : le (seul) monsieur de l'équipe est génialissime, j'avais envie de poursuivre notre échange tout le reste de la journée tellement j'ai apprécié !!! Bref, je recommande TOTALEMENT ce labo qui vous fera passer un agréable moment (si, si !!!).

L
Leclere Eric Google

Informations échangées en amont avant la prise de sang. Accueil bien, prélèvement bien et les résultats directement sur le site avec un envoi de message pour informer de leur mise à disposition..

L
Lilyne Lareunionnaise Google

Bonjour J’avais un examen à déposé au laboratoire le samedi 8 novembre 2025 11h45. Donc j’ai envoyé mon fils déposer mon examen, car étant malade c’était pas possible pour arriver là-bas. il est tombé sur une personne qui a pu nous aider car j’avais oublié avec mon examen de lettre l’ordonnance et elle a expliqué à mon fils qu’elle ne pourrait pas faire l’examen si il y avait pas l’ordonnance donc c’est où il le ramenait ou de devoir le jeter . Tout en sachant qu’il restait à peine un quart d’heure car le labo ferme à midi le samedi. elle a proposé à mon fils de m’appeler et que je lui envoie l’ordonnance manquantes par e-mail. J’ai trouvé cela appréciable de la part de la personne du labo, et cela éviter de perdre mon examen de devoir le recommencer et de faire courir mon fils plusieurs fois travaillant dans le milieu de la santé. Je sais ce qui en est. Donc merci encore à vous, madame, pour votre professionnalisme, votre gentillesse et d’avoir pu prendre le temps avec mon fils ce jour là . je conseille vivement mon laboratoire. L-M 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre notation ainsi que pour votre retour d'expérience satisfaisante. Bonne journée Laboratoire Serris Val d'Europe
N
Nafissa Elamrani Google

Un excellent laboratoire ! Le personnel est vraiment professionnel, accueillant et à l’écoute. Tout s’est déroulé de manière fluide et agréable, du début à la fin. Les gens qui y travaillent sont gentils, souriants et très compétents. Une expérience parfaite — je recommande vivement ! 👏 Je donne 5/5

A
Andy Google

Super, accueil très sympathique par la jeune fille présente. La personne du scanner très gentille également. Et la Docteur qui a interprété les résultats, super professionnelle. Elle est allée bien au-delà dans ses commentaires que le scanner thorax demandait. Un grand bravo. A chaque fois je recommande ce centre d'imagerie.

C
Chanty CONDE Google

Un ENORME merci à l'infirmier HUGUES (je n'ai pas retenu son nom alors que je lui ai gentiment demandé de me le noter) du laboratoire qui a effectué la prise de sang de notre fils de 5 mois !! Cet homme est d'une aimabilité et d'une douceur incroyable, sans oublié sa sympathie. Notre fils n'a ni hurlé ni quasiment pas ressenti la douleur grace à la "technique magique" de cet infirmier. J'avais promis de vous laisser un avis tellement nous avons été soulagés et satisfait par votre manière de travailler et il fallait à tout prix que tous les lecteurs/lectrices des avis sachent que vous êtes l'un des meilleurs infirmiers (surtout pour les tous petits) de l'IDF. Par ailleurs, les 2 dames de l'accueil étaient également super bienveillantes. Vraiment merci à tout le personnel de ce laboratoire !!

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles ! Nous sommes ravis de voir que vous avez vécu une bonne expérience avec notre établissement ! Laboratoire Serris Val d'Europe
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océane Gruffy Google

J’ai été accueillie par un monsieur dénommé Henri il se semble pour une prise de sang et je tiens à souligner son professionnalisme. D’habitude, je suis très anxieuse et il m’arrive même de faire des malaises, mais cette fois tout s’est déroulé parfaitement, sans aucune appréhension. le monsieur a su être à l’écoute, rassurant et doux dans son geste. Il m’a même proposé de réaliser d’autres tests gratuits, que j’ai acceptés avec plaisir. Toute l’équipe a été bienveillante et rassurante. Je recommande ce laboratoire à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est toujours une grande satisfaction pour nos équipes. Bien à vous Laboratoire Serris Val d'Europe
N
Na Youza Google

Très bon laboratoire ! L’équipe est accueillante, gentille et professionnelle. Les prélèvements se font rapidement, avec beaucoup de douceur, surtout avec les enfants. Les résultats arrivent vite. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions et sommes ravis de votre expérience avec notre établissement, votre satisfaction est un moteur pour toute l'équipe ! Laboratoire Serris Val d'Europe
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Mine Say Google

Merci énormément pour ma fille de 5 ans qui venez avec appréhension. La jeune fille à l'accueil était adorable et est même Venu soutenir ma fille pour sa prise de sang avec la femme aussi adorable. Elles n'ont pas hésité à la rassurer et tout s'est extrêmement bien passé en douceur. Merci à vous deux, vous êtes merveilleuse d'avoir rendu confiance à ma fille ce samedi 27 matin. J'étais également venu jeudi pour moi- même et la dame qui s'est occupé de moi était aussi douce que charmante. Une équipe au top!!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions et sommes ravis de votre expérience dans notre établissement, votre satisfaction est un moteur pour toute l'équipe ! Laboratoire Serris Val d'Europe
M
Manuella DAMOUR Google

Je suis allée pour une Prise de sang, ce matin avec le sourire bien sûr car je connais bien ce laboratoire le personnel a beaucoup changé depuis mais j’en garde un bon souvenir. Seulement, j’ai eu un accueil très froid de la part de celle qui a fait mon enregistrement ce matin… Le Savoir être doit être de rigueur ! Cependant efficacité, et relationnel impeccable avec la praticienne…. de ma prise de sang .

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Comme vous l’avez remarqué, notre équipe a évolué et une nouvelle secrétaire est actuellement en formation. L’apprentissage peut être source de stress et il est possible que cela ait été perçu dans son accueil. Nous sommes néanmoins ravis que votre prise en charge médicale se soit déroulée avec efficacité et professionnalisme, ce qui reste notre priorité. L’équipe du laboratoire
S
Salem Souissi Google

Très satisfait de ce cabinet d’analyses. L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute. Les prélèvements se sont faits rapidement et sans douleur. Les résultats ont été communiqués dans les délais, avec un suivi sérieux. Je recommande vivement ! »

M
Mélia BELKACEMI Google

Un accueil remarquable dès l’entrée : les secrétaires à l’accueil sont souriantes, chaleureuses et très professionnelles. Cette bienveillance se poursuit parfaitement lors de la prise en charge pour la prise de sang : un geste rapide, sans douleur, accompagné d’un brin d’humour qui détend tout de suite. Tout est fluide, efficace, et surtout humain. Une équipe au top, du début à la fin. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec grande satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier des entreprises dans notre domaine qui ne respectent pas le patient. Avec les remerciements de toute l'équipe Laboratoire Serris Val d'Europe
G
G G Google

Bonjour, Prise de sang réalisée dans les meilleures conditions. L’équipe a été très bienveillante, professionnelle et rassurante. Tout s’est déroulé rapidement et sans douleur. Un grand merci pour cet accueil et cette qualité de service !

Réponse du professionnel : Merci pour cet agréable commentaire et ces 5 belles étoiles qui reflètent votre expérience dans notre établissement ! Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle journée. Laboratoire Serris Val d'Europe
S
Silvio Rofi Google

En dépit du fait et chacun pourra en convenir que nous ne nous rendons pas dans ce genre d'établissement pour notre plaisir, je souhaitais prendre le temps de le recommander. Idéalement situé (près de l'entrée du Centre Commercial Val d'Europe/Porte du Danube) ce laboratoire propose une amplitude horaire importante. L'accueil est assurée par une équipe de secrétaires particulièrement cordiales et serviables. Je tiens à remercier celle (assise au guichet faisant face à l'entrée) qui m'a reçu ce matin pour son efficacité et son amabilité et j'aurais du prendre son prénom L'endroit est très propre. Enfin, les praticiens sont sérieux; professionnels, à l'écoute et doux dans leurs actes, quand le rythme de leur journée pourrait très bien leur commander d'enchaîner les patients à la chaîne. Cela n'a d'ailleurs jamais été mon impression à chacune de mes visites.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements et votre très belle note que je ne manquerai pas de partager à nos équipes ! Merci de la confiance accordée. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Laboratoire Serris Val d'Europe