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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire DEFRANCE - Pavilly

Laboratoire d'analyse médicale · Pavilly (76)

2,6 48 avis Ouvert
Laboratoire DEFRANCE - Pavilly — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire DEFRANCE - Pavilly

Laboratoire DEFRANCE - Pavilly est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Pavilly (76570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 18:00
Samedi 07:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

2,6
48 avis
5★14
4★4
3★3
2★4
1★23
J
Jean-Marc COCAGNE

Bonjour à toutes et tous Je souhaite souligner le professionnalisme, de l'accueil et des personnes qui effectuent les prélèvements. Personnes bienveillantes, souriantes et très humaines. Je recommande vivement ce laboratoire. Mr COCAGNE JEAN-MARC

V
Vanessa Lemonnier

Secrétaire mal aimable... Je préfère faire quelques kilomètres de plus et avoir du personnel souriant et doté de gentillesse ! Et le fait qu'on me dise : "désolée ma petite dame, on ne peut rien faire" a été le pompon !

D
Delphine R.

Je suis cliente depuis 2016, date de la première prise de sang. J'étais très stressée mais les employés sont très douces. Je n'ai eu qu'une fois un soucis car elle n'arrivait pas à trouver ma veine ( plusieurs essais dans mes bras et mes mains, la cause se sont mes veines ). C'est la patronne qui a dû le faire. A chaque fois, elle utilise une papillotte enfant. Je confirme qu'une secrétaire n'est pas très aimable mais les autres sont très gentilles. Les rdv peuvent se prendre directement sur doctolib mais il est aussi possible d'y aller sans rdv. Les résultats arrivent assez vite et sont transmis automatiquement à mon médecin traitant.

J
Jodie Pellerin

Heuuu franchement je déconseille ce laboratoire on arrive avec le sourire on repart complètement énerver les secrétaires hyper désagréable j'habite à pavilly et plus jamais j'irai dans ce laboratoire je préfère milles fois faire de la route aller dans un autre laboratoire et être en contacte avec des secrétaires très agréable très souriante comme le laboratoire de barentin par exemple ou alors j'ai mon infirmière qui vient chez moi pour faire mes prises de sang. Dommage d'avoir des secrétaires comme sa car les biologiste sont très agréable et très douce mai alors les secrétaire elles son a GERBER désoler du terme mai cest comme sa que je les décrit les personnes aigrie dans ce geur .

j
jennifer precop

C'est la première fois que je donne un avis négatif mais franchement je n'ai jamais vu un tel comportement pour une secrétaire médicale. Très mal aimable, méprisante, aucune politesse, il faut changer de métier madame !!! Plus jamais je ne remettrais un pied dans ce laboratoire et pourtant je suis pavillaise.

s
stephanie Cudorge

Je confirme secrétaire extrêmement mal aimable... Incroyable de travailler dans le médical et de traiter les gens ainsi surtout lorsqu'ils sont avec des enfants. Désolée d'avoir attrapé le COVID et donner trop de travail à cette pauvre secrétaire.... Nous pouvons aussi aller ailleurs ... comme ça elle n'aura plus du tout de travail .... Heureusement la personne qui faisait les prélèvements était très gentille et très douce. Pour finir je pense tout de même qu'il y a un manque certain de personnel dans ce laboratoire ......

R
Raphael Bissay

Je n'ai jamais vu une secrétaire aussi désagréable c'est juste exceptionnel ! Seuls les gens qui l'ont croisé peuvent comprendre mon commentaire. Cette secrétaire aurait dû être changée en même temps que le nouveau propriétaire. En revanche l'infirmier était très agréable, ça ne doit être évident de travailler avec des gens comme elle. Force à vous courage !

G
Gwennaëlle Burette

Toujours aussi aimable les secrétaires. Ma mère a changé de laboratoire il y a plusieurs années et en revenant nous sommes toujours confronter aux mêmes problèmes : soupirs, mauvaise humeur au rendez-vous. Quand on aime pas le contact avec les gens on change de métier ! Dommage que les formations à l'amabilité n'existe pas pour certaines personnes. La situation ne justifie pas un tel comportement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis désolée que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos patients est notre priorité. Nous mettrons tout en œuvre pour améliorer la qualité de service. J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Annie LE PORTAL – Biologiste