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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire du Bessin - Biocarmes

Laboratoire d'analyse médicale · Bayeux (14)

4,6 202 avis Ouvert
Laboratoire du Bessin - Biocarmes — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire du Bessin - Biocarmes

Laboratoire du Bessin - Biocarmes est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Bayeux (14400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:30
Mardi 07:30 – 18:30
Mercredi 07:30 – 18:30
Jeudi 07:30 – 18:30
Vendredi 07:30 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (202)

4,6
202 avis
5★166
4★18
3★3
2★5
1★10
M
Matteus OSHIDA

Impeccable. Tout y est : l'accueil est courtois et aimable, la salle d'attente, sans être confortable, est propre. Le prélèvement est rapide. Je suis arrivé à l'accueil à 08h00 et suis ressorti du centre à 08h15. Les résultats d'analyses sont adressés par mail, ce qui est pratique.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance et vos très gentils compliments que nous transmettons aux équipes du laboratoire
I
Isabelle Bentolila

Super accueil, professionnel et serviable. Peu d’attente et résultats rapides.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre gentil commentaire que nous transmettons aux équipes du laboratoire
L
L D

Parfait. Deux fois que je viens et que je suis satisfaite. Le système fonctionne bien. Prises de sang sans rendez-vous et avec peu d'attente me concernant malgré le monde. J'ai eu deux dames différentes pour les prises de sang, toutes deux agréables, douces et professionnelles. Merci.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre gentil commentaire que nous nous transmettons avec plaisir aux équipes du laboratoire
L
Laurent Divaret

Bonjour, Je ne partagerai pas ce lieu, comme vous le suggérez, mais je partagerai pour son efficacité et son professionnalisme. Bon dimanche. Laurent

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre retour que nous ne manquerons pas de transmettre au personnel du laboratoire
L
Laurent Serreau

Accueil agréable, sans rendez-vous personnel professionnel . MAIS comme les Hospitaux vous scannez les pièces d identité=illégal .Le document de la sécurité sociale dit " produire" une pièce d identité pas l enregistrer , avec le risque de piratage de retrouver notre pièce d'identité a vendre sur internet.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et nous comprenons parfaitement votre vigilance concernant la confidentialité de vos données personnelles. Dans le cadre spécifique de votre dossier la réglementation nous impose de conserver une copie de votre pièce d'identité afin de pouvoir justifier de l'exactitude des résultats en cas de contrôle des autorités. Cette procédure garantit la validité de votre dossier administratif. Soyez assuré que nous attachons la plus grande importance à la sécurité de ces documents, conformément au RGPD. Ils sont stockés de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'au personnel autorisé pour la durée strictement nécessaire au traitement de votre dossier. Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'information Bonne journée
S
Stéphanie TONTI

Secrétaire ( Elodie) très désagréable et à la limite de la politesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre secrétaire n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de l’accueil et le respect sont essentiels pour nous, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous allons faire le point en interne afin de comprendre ce qu’il s’est passé et veiller à améliorer la situation. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger plus en détail et trouver une solution. Merci encore pour votre retour qui nous aide à progresser.
j
jean BOULAIS

Toujours bien accueilli, efficaces et avenant auprès des personnes.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre retour positif
A
Arthur B

Il y en a pas une d’agréable la dedans, on nous fait attendre 30mn et c’est à peine si on nous dit bonjour. De plus quand on demande une information au médecin elle nous répond qu’elle doit avoir que ça a faire de sa journée l’air exaspérée. Heureusement qu’il y a la petite jeune à l’accueil qui est agréable pour rattraper (un peu) tout ça.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne parvenons pas à vous retrouver dans notre liste de patients. Êtes-vous certain d’avoir laissé votre avis au bon endroit ? Nous sommes le laboratoire. Si c’est bien le cas, nous vous prions de nous excuser pour cette expérience et restons à votre disposition pour en discuter plus en détail. Pouvez-vous nous laisser vos coordonnées afin que nous puissions vous contacter et comprendre ce qu’il s’est passé ? Bien cordialement, L’équipe du laboratoire

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