Laboratoire Dyagonal

L'équipe a été de très bons conseils et a pris le temps de m'aiguiller lors du passage de ma commande photos. Elle n'a pas perdu patience malgré mes nombreux appels, bien au contraire. On sent que c'est une petite entreprise, familiale, mais qui n'en reste pas moins très professionnelle et à l'écoute des besoins de ses clients. Je n'hésiterai pas à solliciter de nouveau le labo, que ce soit pour mes besoins professionnels ou personnels. Coline (Corse)

Laboratoire en ligne très pratique avec un SAV réactif et compétent... Je recommande

Un vrai labo professionnel, une qualité, une écoute, des conseils et tout cela dans la bonne humeur. Je recommande.

Photographe j'ai fait une expo de 75 photos le labo Dyagonal m'a accompagné du début à la fin les tirages étaient d'une qualité exceptionnelle. Toujours à l'écoute et nous a apporté son expertise encore merci

Le rapport qualité prix est excellent. Et le service toujours très bon .

En tant que photographe, j'accorde une grande importance à la relation avec la personne qui s'occupe de mes tirages. Dyagonal m'offre depuis quelques années une écoute de qualité, nous avons des échanges constructifs et personnalisés, et nous avançons de manière collaborative. Tout cela contribue à une grande qualité des tirages, mettant ainsi en valeur tout le travail du photographe. Mes tirages ont été appréciés à plusieurs reprises par des professionnels lors de mes expositions et je ne manque jamais de citer le Laboratoire Dyagonal.

ATTENTION ESCROQUERIE. Le laboratoire Dyagonal est à ce jour un laboratoire fantôme. Jai passé une commande en janvier pour une photo d'art et j'ai du attendre deux mois en arcelant le labo pour qu'ils m'envoit la commande. Au final j'ai reçu une photo mal cadrée et complètement détruite durant le transport car elle n'était pas protégée.la photo est bonne à jeter. Depuis le labo ne réagit plus ni à mes mails ni a mes appels téléphoniques pour une demande de remplacement ou de remboursement, j'ai donc perdu mon argent. En gros seul le site fonctionne pour passer vos commandes et débiter votre carte de crédit mais le patron qui a probablement fait faillite gardera votre argent et n'imprimera jamais rien.

Après avoir reçu des photos scolaires un peu décevantes je suis entrée en contact avec Dyagonal qui a entendu ma demande et qui m'a proposé de retirer l'ensemble des photos gracieusement. J'ai été agréablement surprise de leur écoute et de leur professionnalisme. Le 2éme développement était plus satisfaisant! Merci à eux.