Pas prévenu pour une enquête qui n'a pas eu lieu,me suis déplacée pour rien.Je trouve également et ça me vaudra sûrement de ne plus faire d'enquête,que le personnel en présentiel et surtout à l'accueil,n'est pas aimable du tout.
Laboratoire Eurofins Spincontrol | Espace volontaires
Laboratoire · Tours (37)
À propos de Laboratoire Eurofins Spincontrol | Espace volontaires
Eurofins Spincontrol est un laboratoire spécialisé dans les études cliniques pour les produits cosmétiques. Il propose des évaluations de sécurité et d'efficacité pour répondre aux exigences réglementaires et aux attentes des consommateurs.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (148)
Très bonne expérience, les équipes sont super.
Super laboratoire, le personnel est très gentil, toutes les études que j'ai faites se sont très bien passées
Toujours bien accueillie ! Pas hyper facile pour se garer (ça dépend sans doute des heures ) mais prévoir 5/10 min de plus pour être a l'heure
Déjà quelques années que je test des produits jamais déçu et surtout personnel au top . contrairement a certains avis négatif.toujours bien accueilli par le personnel compétent de spin control leur amabilité et proximité avec les panelistes ..bravo a vous je recommande vivement cette expérience...
Je ne recommande pas, c'est une perte de temps et d'argent. On me fait déplacer pour finaliser une inscription, on me propose 2 études et on me fixe un rdv pour juin, on me note sur le tableau dans le bureau et la personne en charge de l'inscription prévientsa collègue que je suis inscrit. Entre temps je reçois un message vocal pour me proposer une étude, je rappelle le lendemain, mais il n'y a plus de place, tant pis, je parle de mon rdv à venir et on m'annonce que je n'ai aucun rdv sur ma fiche panel ni aucune étude. On me prend pour un menteur en me disant que les études en question n'ont pas commencées et qu'il est impossible que j'en fasse partie. Alors qu'un autre mail reçu annonce que les études ont commencées... J'ai envoyé un SMS pour avoir confirmation de l'annulation car personne ne me répond sur le portable, voilà une semaine et pas de réponse. J'ai perdu deux heures pour rien, j'ai envoyé du monde là bas qui en garde mauvaise expérience..., c'est nul! Un manque de respect total ! Je ne manquerai pas de remonter l'information au siège de l'entreprise avec les preuves de ce que j'avance. Ajout, je viens de voir sur les réseaux qu'ils recherches des homme en urgence pour l'une des études en question. N'importe quoi.
Plus d’un an que je suis inscrite j’ai fini te convoquer une seule fois pour un test gel douche au tout début. On prend le temps de répondre aux questionnaires mais jamais sélectionner j’ai l’impression que s’est toujours les mêmes personnes. Jetait une personne « de secours pour un test » j’arrive sur place pour le rendez vous avec à peine 10 minutes d’avances pour le dire bah au finale on vous prend pas. Plus d’une semaine que je fais ce qu’il me demande et pour toucher juste 9€ de dédommagement. Personne a l’accueil qui ne dit pas le même discours à l’appelle téléphonique que j’ai passé en début de semaine et une fois sur le lieu
Je ne suis pas déçue, plusieurs tests par an ce qui permet de gagner un peu d argent (peut être indemniser un peu plus notamment pour l essence pour ceux qui viennent de un peu loin...) Je teste les différents produits depuis plus de 20 ans, on peut garder certains produits c est pas mal. Le personnel est sympa contrairement à ce que j'ai pu lire en commentaire... Jamais déçue.