Laboratoire Eybens - BIOGROUP ALPES ISERE

Accueil rapide et gentillesse des personnels. Prise en charge très professionnelle. Accès aux résultats très simple. Seul bémol, le parking est souvent saturé.

Assez rapide malgré beaucoup de monde. L'infirmière a été très bien et professionnelle mais on sent qu'elle est mise sous pression car il y a beaucoup trop d'examen à faire.

Bonjour, Suite à une analyse du dosage PSA (cancer prostate ?) demandée personnellement (sans passer par un médecin) j'ai été contacté le jour suivant par le laboratoire qui m'a alerté sur le taux anormalement haut. Ceci afin de s'assurer que j'avais bien pris en compte ce résultat non conforme à la norme. Du coup merci pour cet appel et ce professionnalisme. Je tiens aussi à remercier les personnes de l'accueil et les infirmières effectuant les prises de sang pour leur sympathie et là aussi pour leur professionnalisme. Bonne journée, CP.

J'ai eu la chance de pouvoir me rendre au laboratoire en début d'après-midi, donc à une heure de faible affluence. À l'accueil, la personne a été efficace, avec l'aide d'un biologiste, même si mes analyses étaient spécifiques. J'ai été prise en charge assez rapidement pour les prélèvements. Le préleveur était à la fois très pro, prévenant et à l'écoute.

Je ne savais pas que l’on pouvait préndre rdv, du coup c’était très long, je suis restais 1h. Sinon au.niveau de l’accueil et des laborantines c’était comme avant, très bien. La prochaine fois je prendrai RDV

Prise en charge relativement rapide malgré l'affluence le matin vers 7h-7h30. Personnel agréable, autant à l'acceuil que pour la prise de sang. En revanche on sent que la cadence est élevée pour ces employés qui doivent avoir un certain stress et peu de temps de répit tout au long de la journée :-/

Pourquoi faire compliqué quand on peut faire simple : L'ancien distributeur de ticket pour ordre de passage fonctionnait très bien ; avec votre nouvel écran vous compliquez encore un peu plus la vie de beaucoup de gens. Concernant le personnel tout est parfait.

J'ai pris rdv en ligne ce qui m'a permis d'être pris en charge rapidement et à l'heure convenue malgré le monde le matin. La personne ayant réalisée les prélèvements a été patiente, compréhensive et à l'écoute. Elle a attendu que je me sente mieux, merci encore pour l'accueil. J'ai reçu mes résultats dès le lendemain par mail.