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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Gouvieux - BIOGROUP OISE

Laboratoire d'analyse médicale · Gouvieux (60)

4,8 921 avis Ouvert
Laboratoire Gouvieux - BIOGROUP OISE — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire Gouvieux - BIOGROUP OISE

Laboratoire Gouvieux - BIOGROUP OISE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Gouvieux (60270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 14:00
Mardi 07:00 – 14:00
Mercredi 07:00 – 14:00
Jeudi 07:00 – 14:00
Vendredi 07:00 – 14:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (921)

4,8
921 avis
5★827
4★68
3★9
2★0
1★17
C
Chantal herve

Personnel très aimable.peu d'attente et résultats dans la journée. Je rentre recommande ce laboratoire

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'amabilité de notre personnel ainsi que la rapidité de notre prise en charge. Votre recommandation est très précieuse pour nous. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
N
Nicole COLOMINA

Accueil très sympathique. Je viens de Lamorlaye pour retrouver l’équipe de Gouvieux où je me sens mieux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien accueilli dans notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Cindy Dumont

Très belle découverte, personnels très accueillant et à l'écoute. En ce qui concerne les prélèvements c'est d'une douceur et l'infirmière très gentille. L'accueil y est bien ,c'est grand, propre et agréable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience au laboratoire ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et la douceur des prélèvements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
N
Nath Delouard

Lieu propre et spacieux Trop peu de personnel, 1 IDE et 1 Secrétaire Médicale pour l'ouverture à 7h et déjà une longue queue de 15 personnes qui attendent! Un jeudi, n'oubliez pas que certains patients doivent aller travailler juste après leurs prises de sang ou autres...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le lieu propre et spacieux. Nous prenons note de votre remarque concernant le personnel et l'attente. Soyez assuré que nous travaillons activement à améliorer la gestion du flux patient. Bien cordialement, L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Claude Stein

Etant client du Labo depuis plus de 20 ans et satisfait jusque là, très mauvais traitement le 21 avril: oobligé de changer d'infirmière après 3 tentatives infructueuses et douloureuses de prélevement. Résultats envoyés incomplets.Hémogramme absent. Sur appel, le lalo dit que c'est un oubli irrécupérable. Nouveau prélèvement necéssaire !!!. On croit rêver. Attention à votre réputation.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Stein, Nous sommes désolés de lire votre commentaire et comprenons votre mécontentement. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Soyez assuré que les dispositions nécessaires ont été rappelées afin de prévenir toute situation similaire. Bien cordialement, L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Cécile

Laboratoire accueillant avec un personnel adorable, qui fait le maximum pour les patients malgré le manque de personnel. Il n’y avait qu’une personne à l’accueil et 2 infirmières. Une des infirmières a dû faire l’accueil pour drainer la queue au lieu de piquer . Cette situation n’est pas normale ! Et les horaires d’ouverture qui sont restreintes , ce n’est pas normale non plus pour une ville de 10 000 habitants comme Gouvieux. Je mets 5 étoiles pour le personnel mais pour la gestion de la structure ( personnel, horaires) c’est zéro !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le dévouement de notre personnel. Nous prenons note de vos remarques. Soyez assurée que nous travaillons activement à améliorer ces aspects pour mieux vous servir. Bien cordialement, L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Archana Soni Mignet (Cheffe Vegane Ayurvédic)

Je fréquente cet établissement depuis près de 10 ans et je peux dire que le personnel du laboratoire est très fiable, très aimable et très professionnel. Toujours souriant et prêt à aider de toutes les manières possibles.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre fidélité et votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes au fil des années. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir la meilleure prise en charge possible. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
Marina

Trop peu de preleveuses ! Seulement 1 préleveuse pour autant de patient ce n'est pas sérieux. L'acceuil est très efficace et la préleveuse est géniale mais l'attente est longue et il est très clair qu'il manque du personnel.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre préleveuse. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente et prenons note de vos remarques. Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour mieux répondre aux besoins de nos patients. Bien cordialement, L'équipe de votre laboratoire Biogroup