À propos de Laboratoire Guénange République - BIOGROUP LORRAINE
Laboratoire Guénange République - BIOGROUP LORRAINE est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Guénange (57310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi
07:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi
07:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1429)
Avis Google
4,9
1429 avis
5★1267
4★137
3★13
2★3
1★9
I
Isabelle Isabelle Google
Très bien reçu,Pas beaucoup d attente,résultat rapide .
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien reçu et que vous avez apprécié la rapidité de nos résultats.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
s
stéphane frantz Google
Excellent accueil, prise en charge rapide,
sourire et très professionnelle.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre accueil et notre professionnalisme. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre visite. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
C
Corine Stefanelli Google
Bon accueil, personnel, qualifié. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Stefanelli,
Merci pour votre recommandation et vos aimables mots sur notre accueil et notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
s
seçkin Google
L'accueil était bon, on nous a aidés à répondre à nos demandes, et l'infirmière qui a effectué la prise de sang était excellente, aimable et très gentille. Merci pour tout.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l'accueil et le service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
P
Pierre Ingala Google
Accueil agréable, disponibilité immédiate, professionnalisme, le tout accompagné d'un sourire de la part de chaque intervenant.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ingala,
Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
k
kyra shakyra Google
Personnel toujours très agréable et temps d'attente très court.
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel et notre service ont répondu à vos attentes. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
Y
Yaz Lez Google
Accueil agréable
Infirmières très sympa
Mais je trouve dommage que 15mn avant la fermeture du laboratoire plus personne ne réponds au téléphone.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif concernant l'accueil et notre équipe d'infirmières. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à nous joindre par téléphone peu avant la fermeture. Votre remarque est précieuse et nous allons travailler à améliorer ce point. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Guénange.
s
sylvie Google
Très bon acceuil personne très bien
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien reçu dans notre laboratoire. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
A
Angele Giannetti Google
Bonjour
Le personnel est professionnel et très accueillant. Les explications sont claires et le personnel attentif et bienveillant ; Après avoir eu des expériences marquantes en laboratoire, j'ai enfin trouvé des personnes qui savent piquer !!! Merci à vous pour votre délicatesse et votre savoir faire.
Laboratoire à conseiller les yeux fermés.
Merci à toute l'équipe, continuez comme ça, on ne voit pas autant de douceur et bienveillance partout.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Votre recommandation est une belle récompense pour notre travail quotidien.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
T
Thomas Marchesani Google
Très bon accueil, équipe souriante et efficace, résultats rapides.
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et l'efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
G
Gina Fraulob Google
Le personnels est très bien, toujours souriante et les infirmières font un bon boulot merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fraulob,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
E
Estelle Boubou Google
Je remercie vivement l infirmière qui a fait la prise de sang de ma fille.
Elle etait au top,a pris le temps qu il fallait pour savoir où piquer au mieux.
(Et ma fille etait vraiment stressée en arrivant au labo)
Elle a été très attentive et super gentille.
Donc je recommande+++
Et pour y avoir été également pour moi et mon conjoint ,plusieurs autres fois,on recommande aussi,les infirmières sont vraiment très bien.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que notre infirmière a pu vous offrir, ainsi qu'à votre fille, une expérience positive et rassurante. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous continuerons à nous efforcer de fournir un service de qualité à chaque visite.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
m
maria klesper Google
Toujours le sourire accueillant, la délicatesse lors des prises de sang et le petit café bienvenu après l'examen, je recommande
Réponse du professionnel : Merci pour ces étoiles ! À très vite dans nos laboratoires.
E
Eylem Chriqui Google
Prise en charge rapide, personnel sympathique, facile d accès.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre prise en charge et la sympathie de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Guénange.
B
Bernard C Google
Bon accueil, pas de temps d'attente le jour de mon passage, discussion agréable avec l'infirmière.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accueil et l'échange avec notre infirmière. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe de votre laboratoire Guénange
J
Jean kucharski Google
Très bon accueil - Prise en charge rapide -
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et la rapidité de notre prise en charge. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante. L'équipe de votre laboratoire
N
Nicole Keuvreux Google
Très bien reçu, très serviable, je fais des prises de sang régulièrement. Rien à redire, elles sont très sympas
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Keuvreux, merci pour votre retour positif et votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de notre équipe. À bientôt dans notre laboratoire. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Guénange.
J
Jocelyne Marie Google
Lieu agréable et proche de chez moi avec un Personnel très sympathique.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et l'accueil de notre personnel. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
E
Eliane Mathieu Google
Personnel très aimable. Juste un problème pour récupérer mes résultats par mail.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif concernant notre personnel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour récupérer vos résultats par mail. Nous allons travailler à améliorer ce service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire. L'équipe de votre laboratoire Guénange
M
Michel Lebeau Google
Excellent accueil pour une prise de sang infirmière au top résultat reçu dans la matinée par mail je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lebeau, merci pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la rapidité de nos services. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Guénange.
S
Sanaa Taleb Google
J'apprécie la gentillesse et la bienveillance de tt le personnel, prise en charge rapide , tjrs satisfaite après chaque passage
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la gentillesse et la bienveillance de notre personnel ainsi que la rapidité de notre prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup Guénange.
D
Daniel DA SILVA Google
Bien accueilli, personnel agréable. J'ai reçu mon bilan un peu plus tard que prévu mais ça n'enlève en rien l' accueil et le suivi de se laboratoire
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Da Silva, nous vous remercions pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que l'accueil et le suivi aient été à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
L'équipe de votre laboratoire Guénange
c
chantal ditsch Google
Bon accueil. Infirmière très agréable et apaisante
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre infirmière. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup Guénange.
K
Krys Pichon Google
Personnel accueillant et souriant, très peu d'attente
Réception des résultats par mail sécurisé et très rapidement 👍
Infirmières très douces
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pichon,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et l'efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup Guénange République.
W
Warda Attia Google
la femme a l'accueil nous a très bien accueilli avec le sourire et l'infirmière qui a fait la prise de sang à mon fils a été très professionnelle !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Attia,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueilli et que notre infirmière a su vous offrir un service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup Guénange République.
c
christelle meichel Google
Très bien reçu, le personnel très sympathique.
Ce qui est bien c'est que c'est ouvert les après-midi.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Meichel, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre équipe. L'équipe de votre laboratoire Guénange République
F
Francoise Liebgott Google
Très bon accueil et les infirmières au top ..gentilles et sympas
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Liebgott, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et le professionnalisme de nos infirmières aient répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe de votre laboratoire Guénange
M
Marion Fister Google
Personnel très agréable.
Elles sont toutes plus gentilles les unes que les autres !
De vraies professionnelles !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. L'équipe de votre laboratoire Guénange
J
Jean Marc Segart Google
Nous sommes très bien accueilli et avec le sourire nous sommes très contents d'avoir de laboratoire a proximité merci pour l'accueil
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil dans notre laboratoire. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Guénange
J
Josette Guth Google
Personnel au service des patients avec gentillesse et empathie. Les infirmières dont à l'écoute et prodiguent de très bonnes explications lors de nos questions.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guth, merci pour votre retour positif sur notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la gentillesse et l'empathie de notre personnel ainsi que la qualité des explications fournies par nos infirmières. L'équipe de votre laboratoire Guénange.
M
Marie-Poil Belle Google
Personnel très sympathique, un peu d'attente mais rien de grave. Résultats dans la journée. Parking et accès facile.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie de notre personnel et la rapidité des résultats. Nous nous efforçons de rendre l'accès aussi pratique que possible pour nos patients.
L'équipe de votre laboratoire
A
Angelo Ansaldi Google
Personnel compétent et professionnel.
Petite remarque : je n’ai pas reçu mes résultats comme habituellement le même jour mais le lendemain en fin d’après midi. Probablement suite à un problème informatique.
Nouveau examen réalisé mardi 12 mai.
Merci au laboratoire pour le professionnalisme de son équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ansaldi, nous vous remercions pour votre retour positif sur notre personnel compétent et professionnel. Nous sommes désolés pour le retard dans la réception de vos résultats, qui pourrait effectivement être dû à un problème informatique. Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Merci de votre compréhension et de votre patience.
Le Service de la Communication Biogroup Lorraine
c
christian crepelle Google
Bonjour
Patient depuis de nombreuses années.
Toujours très bon accueil et infirmières au top
Cordialement
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Cordialement, L'équipe de votre laboratoire Biogroup
b
bernard charazac Google
Un acceuil agréable et la personne qui a fait la prise de sang plus que compétente ne fait pas mal et très agréable et vous reçoit avec le sourire
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Guénange République
M
Michel Oursel Google
Accueil et prise en charge excellents, personnel très sérieux, poli et efficace.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre accueil et notre prise en charge. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes avec sérieux et efficacité.
L'équipe de votre laboratoire Guénange République
r
ricky greg Google
Toujours un très bonne accueil, sympathique, rapide et performant, surtout les infermières pique vraiment très bien, merci pour leurs travail.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe, en particulier celui de nos infirmières. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
H
Helmut Buschmann Google
Un accueil et un service formidable, un grand merci à toute l'équipe
Cordialement
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre service ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de votre laboratoire Biogroup
P
Pat Auzanneau Google
Lieu agréable, manque quelques chaises lorsqu'il y a beaucoup de monde !
Personnel agréable et efficace
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre laboratoire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'efficacité de notre personnel. Nous prenons note de votre suggestion concernant les chaises et nous nous efforcerons d'améliorer ce point. L'équipe de votre laboratoire Biogroup
S
So' Menuiserie Google
Je remercie la dame qui m'a accueilli pour la prise de sang de mon bébé elle était très sympa et gentille ainsi les infirmières compétentes douces et agréables.
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec gentillesse et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
M
Marie-Jose Lagarde Google
Personnel sympathique et très compétent .
Prise de sang totalement indolore et aucune trace .
Je recommande !!! Toujours très satisfaite de mon passage dans votre labo . Personnel toujours à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lagarde, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup Guénange
R
Rosalie Heranval Google
Très accueillant et sympathique. Personnel agréable et compétent
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
F
Frederic Simon Google
Excellent accueil personnel au top merci à eux pour leur professionnalisme. Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes.
L'équipe de votre laboratoire Biogroup
S
Stephy Roche Google
Accueil et prise en charge ok.
Par contre impossible de télécharger résultats avec les liens reçus par mail. Le site disait e-mail envoyé mais rien reçu .
J’ai téléphoné pour le signaler à plusieurs reprises sur Guenange et Thionville mais personne n’a décroché .
Du coup obligé de le re déplacer ce matin pour récupérer mon résultat . Pas cool
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour télécharger vos résultats et que vous n'avez pas pu joindre nos équipes par téléphone. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant et nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et votre retour est précieux pour nous.
Cordialement. L'équipe du laboratoire de Guénange
L
Laura B Google
Personnel agréable mais les informations ne sont pas toujours exactes et détaillées, c'est dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant la précision des informations et nous nous efforçons d'améliorer ce point. Votre avis est précieux pour nous aider à offrir un meilleur service.
L'équipe du laboratoire Guénange République.
F
Frederic Serrano Google
Excellent accueil et l'infirmière super pro et douce tout en étant sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe du laboratoire vous remercie pour l'amabilité de votre message et se réjouit de vous avoir apporté entière satisfaction. Cordialement
F
FlyingPadre Google
Excellent accueil, professionnel, rapide et cordial, que demander de plus ?
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire très positif et très encourageant pour toute l'équipe du laboratoire. Elle se réjouit d'avoir répondu à vos attentes et reste mobilisée pour maintenir cette qualité d'accueil essentielle à la prise en charge de nos patients. Cordialement. L’équipe du laboratoire.
D
Damien LEFORT Google
Pour notre premier passage.
Très accueillant et à l'écoute et douce avec les patients.
Merci beaucoup à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de publier cet avis qui nous conforte dans notre démarche qualité mise en œuvre par notre laboratoire. Bien cordialement. L’équipe du laboratoire
N
Nathalie Mangolini Google
Secrétaires et infirmières super sympathiques. Dommage que ce soit autant à flux tendu, clairement il manque du personnel.. Et malgré des conditions de travail peu évidentes, tout le monde est agréable et fait preuve d'un grand professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
s
stéphane frantz Google
Comme d'habitude, accueil très pro, l'infirmière a été parfaite avec un échange très ouvert sur le métier d'infirmière, c'était très sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe du laboratoire vous remercie pour l'amabilité de votre message et se réjouit de vous avoir apporté entière satisfaction. Cordialement
d
dider koronowski Google
Super
Bon accueil que ce soit secrétaire ou infirmière rien à redire, des professionnels qui ont le sourire.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Koronowski, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme et sourire. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe du laboratoire République
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