Laboratoire Hagondange Gare - BIOGROUP LORRAINE

Rien a dire bon accueil,elles sont tj sympa ds ce labo...

Je suis très satisfait avec laboratoire d'hagondange elles sont très gentilles à l'écoute souriantes sympas Trop trop bien , Merci beaucoup l'équipe de laboratoire.

Accueil incroyable un samedi en fin de matinée et examen fait rapidement, tout comme les résultats. Rien à redire, équipe au top!

Personnel très accueillant professionnel, à l’écoute des patients et donne des explications et conseils.

Très bon accueil. Passage rapide malgré le monde.

Très déçue de mon expérience. Arrivée avec mon bébé malade de 18 mois qui pleurait, j’ai trouvé le manque d’empathie de l’infirmière choquant. Lorsque je lui ai signalé que la prise de sang me faisait mal, son attitude a changé et elle s’est montrée désagréable. Suivie pour la thyroïde depuis plus de 10 ans, je fais régulièrement des prises de sang et je n’ai jamais vécu une telle expérience. Dommage, car ce n’est pas ce que l’on attend d’un professionnel de santé.

Très professionnel et on n as vite les résultats merci beaucoup cordialement Mr Kaufmann

Arrivée dans le dernier quart d'heure avant fermeture l'infirmière n'a pas hésité a me faire la prise de sang et avec le sourire. Labo au top

Un super accueil et ça a été très rapide au toooop 😊

Personnel très accueillant et aimable. Soin sans douleur, parfait.

Cela fait très longtemps que je vais dans ce laboratoire, il est toujours aussi performant dans leurs analyses et l'accueil est très chaleureux et conviviale

Personnes agréables et compétentes Temps d'attente plus que raisonnable Je suis satisfait d'être client de ce laboratoire

Tres gentil infirmière, qui à réussi du 2er coup à me piquer, sans douleur. Tres bon accueil aussi.

Très bon accueil, peu d'attente et personnels très aimables, prise de sang sans douleur et résultats par mail en fin de matinée!

Très bien accueillie, les secrétaires médicales sont vraiment très agréables 😉 Pour les prises de sang et les prélèvements, ils sont très professionnels. Le meilleur laboratoire du coin. Merci ! 😊

Le personnel est très aimable, étant passé fin de matinée j'ai très rapidement ete pris en compte. Je vais chez eux depuis un moment et je ne changerais pas pour l'instant

Un bon accueil et du professionnalisme. Je viens ici depuis toujours et je n'ai jamais été déçue.

Rien à dire, personnels très accueillant, super gentils et agréable. Lieu propre. Je suis toujours venu ici pour mes prises de sang et je continuerai

Laboratoire toujours extrêmement professionnel, tant par l'accueil au secrétariat que par la qualité des soins. Et plus personnel, je vous remercie pour votre réactivité à m'appeler le soir même pour me recommander d'aller aux urgences au vu de certains résultats d'analyse.

Très bon accueil et excellente prise en charge de la part des deux professionnelles présentes lundi 13 avril, après-midi. Merci à elles .

Je suis déjà une habituée donc hier tout naturellement j'ai ramené mon petit garçon de 3 ans pour une prise de sang car j'étais déjà très contente de ce laboratoire. je n'ai jamais vu une équipe aussi adorable et à l'écoute. Ils ont parlé directement à mon fils, l'ont rassuré et soutenu dans ce moment pas facile pour lui, et ils l'ont encouragé ! Je recommande ce laboratoire, mais plus que tout ! Et la dame à l'accueil était adorable. Elle a imprimé des dessins pour mon fils. Résultat : mon petit garçon est reparti en les remerciant et avec le sourire. Merci infiniment de faire tout ça pour nos petits loulou grâce a ça il retiennent que le positif et pas le mauvais passage de la piqûre 😊🙏🏻

Depuis plus de 20 ans que je fréquente ce laboratoire. Accueil parfait, toujours bien été pris en compte et jamais d'hématome que ce soit. Je recommande vivement.

très bon accueil peut d'attente les secrétaires sont sympathiques et efficace ainsi que les infirmiers

Très mauvaise expérience dans ce laboratoire. Je suis venue pour une prise de sang en précisant que j’ai des veines difficiles. La première infirmière a été très douce et professionnelle, elle a pris le temps, rien à dire de son côté. Mais quand sa collègue a pris le relais, ça a été une catastrophe. Elle m’a fait extrêmement mal, en enfonçant l’aiguille de façon brutale, sans aucune délicatesse. Je n’ai jamais vécu ça. Au bout d’un moment, j’en ai eu marre de souffrir pour rien, donc j’ai préféré partir de moi-même. Résultat : aucun prélèvement fait, mais plusieurs bleus sur les bras, dont un énorme, et une douleur au bras droit au point de ne presque plus pouvoir le bouger. Franchement inadmissible de traiter des patients comme ça. Expérience à éviter.

Personnel toujours très accueillant et sympathique et professionnel.

Très bien accueillie, sans rdv. Pas d'attente, rapide et prise de sang sans douleur.

Tres bien reçu malgré l'heure tardive.Prise de sang réalisée à la première tentative avec succès.Bravo.

Personnel agréable, je suis passée rapidement. La personne qui s'est occupé de moi a ete très sympathique et claire dans ses explications. Jai très peu attendu également pour avoir les résultats. Il faudrait juste rajouter des chaises car au vu du monde, certaines personnes etaient debout, et une fontaine à eau serait top 😉

Accueil toujours très sympathique et rapide, prélèvements très bien réalisés, sans douleur, même pour les enfants. J’ai demandé un prix pour une sérologie sans ordonnance, la secrétaire a tout de suite appelé un biologiste pour s'assurer du prix et des délais. Merci beaucoup

Très bon accueil, infirmière très emphatique et à l'écoute. Très satisfait de ce laboratoire. Un bémol cependant, les résultats n'apparaissent pas sur l'application "mon espace santé"

Personnel très gentil et à l'écoute, ,je ss très satisfaite et contente pour leurs prestations sont très bien ,je n'ai rien senti quand elle m'a piqué! Bien cordialement Mme Cipponeri

Reçu agréablement avec des beaux sourires et même pas ressenti la prise de sang. Félicitations aux personnelles de cette établissement

Super accueil, personnel aimable et très professionnel. 100% satisfaite

Une prise de sang superbement effectuée sans aucune douleur , je n ai pas senti l aiguille. C est la 1ère fois qu une infirmière me fait une prise de sang aussi parfaite.

Toujours accueillie avec le sourire, le personnel est très aimable. Il peut y avoir de l'attente en fonction des horaires ce qui est tout a fait normal.

Franchement accueil top les infirmier sont vraiment très douce pour les prise de sang je vais que chez eux

Rien à redire. Pris en charge sans délai, indolore et résultats très rapides. Parfait !

Excellent accueil, renseignements clairs, analyses rapides et résultats transmis très rapidement par mail.

Bon accueil et prise en charge rapide. c'était parfait 👍

Je pense qu'il y a eu une reprise en main par rapport à quelque mois,ou lorsque que l'on venait, on entendait rigoler et ça sentait le café, et la salle d'attente était pleine. Un bon retournement de situation.