Laboratoire d'analyse médicale · Péronne (80)
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Laboratoire Haute Picardie - Péronne - BIOLAM est un établissement de la catégorie « Laboratoire d'analyse médicale » situé à Péronne (80200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 07:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
On vous fait attendre 40 minutes à jeun pour ensuite vous expliquer qu'ils n'ont pas la bonne pipette pour l'examen. Le tout, évidemment, sans un mot d'excuse. On ne sait plus ce qui l'emporte entre l'incompétence et la grossièreté.
Cécilia au top avec mon fils de 5 mois 2 fois qu'elle le pique sans soucis Très agréable et rassurant de pouvoir avoir une infirmière sachant piquer les enfants
bon accueil, efficace ! cécilia arrive à me piquer facilement alors qu'habituellement c'est très compliqué, merci à elle : en plus toujours souriante et agréable
Très bon accueil et personnel au top. Très pro avec les enfants, ma fille de 5ans est reparti avec le sourire.🙂
Equipe dynamique, souriante et agréable. Arrivée sans rendez-vous et très bon accueil. Je recommande vivement.
TRÈS TRÈS BIEN... La dame qui m'a accueilli, a enregistré mes coordonnées et egalement effectué le prélèvement sanguin. Dynamique, Souriante, très pro. Tous les ingrédients pour démarrer une excellente journée.
Secrétaire qui refuse de prendre une enveloppe contenant un prélèvement (Ne demande même pas ce que contient l'enveloppe.....) sous prétexte qu'il faut l'affranchir Il est écrit "Port payé" en rouge sur l'enveloppe Bref amabilité et compétences ne sont pas à l'ordre du jour au laboratoire de Péronne..... Vu la réponse plus bas je précise que l'enveloppe contenait un prélèvement gynécologique et non un courrier pour la poste mais il était plus simple de m'envoyer balader que de poser la question.... Les avis parlent pour eux...
Quand je lis les avis... mais aussi la réponse apportée aux avis, tout s'éclaire ! Le manque de temps suite à la situation sanitaire (?!) Notre fils de 6ans a un suivi sanguin régulier suite à une maladie grave et nous sollicitions jusqu'à présent le LHP pour l'analyse de chaque bilan sanguin (sauf la prise de sang qui est effectuée par IDEL au domicile) ; nous notons à chaque fois notre adresse mail (parfois une seconde...), nos numéros de portable, mais également le nom du médecin traitant et personne n'obtient les résultats même pas le spécialiste qui est le prescripteur... Alors que ce sont des résultats à transmettre urgemment compte tenu du suivi particulier de notre fils ... nous les recevons 2jours après par la poste... juste le temps de stresser en tant que parents !!! et quand vous tentez de les appeler à partir de 16h... personne au bout du fil... Alors, malgré mes appels pour dénoncer cette situation, malgré mon courrier joint au précédent bilan, vous persistez .... à croire que vous n'avez pas besoin de tous vos clients ... Je vais vous arranger la situation, j'enverrai désormais les résultats de mon fils ailleurs... cela aura le mérite de vous soulager un peu ! et, moi, j'aurais le résultat le jour même (y compris le prescripteur) Je trouve même dommage que votre activité sensée être "auprès" du patient et basée sur un climat de confiance avec lui ne fasse pas partie de vos priorités...
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