Laboratoire Hayange - BIOGROUP LORRAINE

Le personnel est très agréable et professionnel. Ayant eut des mots très gentils pour maman de 93 ans. Je recommande vivement.

Personnel sympa mais 2 entrees ca devient la jungle pour acceder a la borne.

Distributeur de ticket de passage pour connaître le délai d'attente et éviter les conflits. Accueil rapide et efficace

Très satisfait du personnel qui est à notre écoute ainsi que des résultats rapides Je conseille vivement ce laboratoire

Personnellement tout est parfait,le personnel super agréable et très professionnel.

Tjrs bien accueilli et avec le sourire des secrétaires ou infirmières et à l'écoute très bon laboratoire 😀

« Refus de prendre mon recueil d'urines de 24h entamé la veille à 10h24, sous prétexte que je me suis présenté à 8h au lieu de 10h30 (aucun bon sens médical pour 2h d'écart). De plus, refus de mon échantillon "1er jet" sous prétexte que le flacon n'était pas le leur, alors qu'ils avaient oublié de me le fournir. J'ai dû uriner sur place, ce qui a constitué un second jet et faussé l'analyse. Résultat : suivi médical retardé, obligation de retourner chez deux médecins pour refaire des ordonnances et tout recommencer ailleurs. Manque total de professionnalisme. »

C'est quand même dommage que l'on peut pas imprimer les feuilles des résultats.

Bonjour, un très bon accueil, pas d attente . La personne qui fait ma prise de sang ma mise à l aise et même pas mal. Merci

Laboratoire à fuir pour tout patient sérieux. Engagé dans un suivi rigoureux,j'ai apporté ce matin des urines de 24 h commencé la veille à 10h24.Parce que je me suis présente vers 8 h au lieu de 10h30, ils ont préféré tout refuser mon travail plutôt que, alors de faire preuve de bon sens médical. Ajouter à cela un refus d'échantillon d'urine 1 er jet du matin sous prétexte que le flacon n'était pas le leur, alors qu'aucun flacon ne m'avait été fourni lors de mon précédent passage ...C'est une administration bornée qui méprise l'effort des patients et sabote leur suivi médical. Si vous tenez à votre santé, passez votre chemin et trouvez de vrais Professionnels ! Je vais devoir retourner chez 3 médecins pour refaire des ordonnances et aller dans un autre labo plus sérieux pour tout recommencer !

Secrétaire pas très aimable..je souhaite une facture c’est limite je l’embête.. infirmière toujours au top par contre même avec les enfants

J'ai été reçu par 2 personnes très agréables et j'ai obtenu rapidement mes résultats. Expérience positive pour moi.

J'habite a fameck mais je me déplace sur hayange car je préfère le personnel d hayange qui est vraiment plus sympathique

C'était la première fois dans ce labo et j'en suis très satisfaite....j'ai appris que je pouvais prendre RV pour une prise de sang et je pense que je le ferai une prochaine fois....personnel agréable et labo bien entretenu....

Présent dans les lieux samedi 26 avril ,très bon accueil, choses très importante et avec le sourire.

La dame était très douce Et m’a bien détendue, sachant que je n’aime pas du tout les aiguille

Bonjour, cabinet rénové, très moderne, personnel très professionnel. Temps d'attente très court.

Très bon accueil. Je n'ai pas eu mal pour ma prise de sang, surtout qu'à chaque fois c'est une galère pour trouver mes veines. Je recommande ce laboratoire.

Un peu d attente mais dans l ensemble secrétaires comme infirmières rien n'a dire. Parfait

Je devais avoir des résultats pour l après-midi. Ils ont fait tout leur possible pour que je les recoive à temps. Accueil très agréable et professionnel et les infirmières sont bienveillantes et gentilles

La prise de sang a été très bien réalisé je n'ai aucun bleu et je n'ai eu aucune douleur , l'infirmière a etait très sympa

Toutes les personnes que j'ai eu en face de moi étaient toutes très sympathique au niveau de l'accueil et pour faire ma prise de sang. Ne changez rien !

Organisation de l’accueil avec ticket d’arrivée, échange avec la secrétaire, attente d’être appelé par l’infirmière, contrôle d’identité pour éviter une erreur de personne: tout est professionnel avec des personnes qui semblent aimer leur métier; chose de plus en plus rare. FÉLICITATIONS!!! CONTINUEZ

Excellent laboratoire ! Le personnel est à la fois très humain et professionnel, ce qui met vraiment en confiance. L’accueil est chaleureux et bien organisé. Je recommande sans hésiter !

Ce lieu je le connais très bien car je le visite souvent plusieurs années que je côtoie le personnel toujours la pour nous apporter un réconfort,un sourire de bonnes paroles qui nous réchauffe le cœur ❤️

Personnel très sympa. Mon fils a peur des prises de sang, l'infirmière a su le rassurer avant le prélèvement. Je recommande ce laboratoire

Personnels sympa endroit agréable et des résultats très rapides par mail juste une chose dommage d'avoir arrêté les prises de sang à domicile pour les personnes âgées qui ne peuvent plus se déplacer

Mise à part la secrétaire qui n'était pas très accueillante, tout s'est très bien passé.

Enregistrement rapide, prise en charge rapide, infirmière à l'écoute et très douce. Phobique des aiguilles je n'ai rien senti et aucun bleu ensuite. Parking privé ds la cour.

Très bon acceuil Pas eu d' attente Prélèvement rapide infirmière très accueillante comme toujours je fais un prélèvement tout les trois mois jamais à me plaindre

Je vais dans ce laboratoire depuis toujours. Les secrétaires très aimables ainsi que les infirmières. Elles savent vous mettre à l'aise et à l'écoute.

Le temps d'attente, que ce soit à l'accueil ou à la prise en charge est très court. Le personnel au guichet est convivial et arrangeant.

Très bon accueil. Prise de rdv sur leur site très pratique. Les infirmières sont géniales. Très bon Labo

Je me rend régulièrement au laboratoire, et, malgré le fait que je sois difficile à piquer, les infirmières y arrivent !!! Et, j’ai toujours leurs sourires en plus !! Merci beaucoup à toutes !!

Toutes les personnes qui travaillent dans le laboratoire sont très professionnelles, très gentilles et très agréables. Prise en charge rapide et efficace, merci. Je recommande absolument.

Visite le 7 mars au matin, je vais dans ce laboratoire depuis toute petite avec mes parents, alors que j’ai maintenant 52 ans Entre-temps, bien sûr que le laboratoire a été rénové Le service est toujours de qualité, le personnel très aimable et les résultats ont été hyper rapides ! Prise de sang le matin à 11h. Résultat reçu en début d’après-midi par mail. Il n’y a aucune critique à faire. Je recommande

Toujours aussi sympathique. Accueil, prise en charge. Vraiment bien. Je recommande.

Alors apparemment, je n'ai pas eu le même accueil que les avis précédents. J'ai trouvé l'accueil froid, la personne que j'ai eue n'était pas très aimable. Je demande à la dame de me renseigner sur certaines choses et elle me répond : « Je ne peux pas savoir à votre place, je n'en sais rien monsieur, ce n'est pas à moi de savoir. » Je suis dans un laboratoire, je demande des renseignements sur une chose qu'ils ont quand même l'habitude de faire et elle ne sait pas me renseigner, c'est incroyable ! J'avais l'impression d'être un cas unique ! Une chose est sûre, je n'y retournerai pas.

Je me rends dans ce laboratoire depuis des années et j’y suis toujours très satisfaite. Le personnel est agréable et aux petits soins pour recevoir les patients dans les meilleurs conditions. Parfois quelques échanges froids à l’accueil mais cela peut se comprendre en raison des moments forts en fréquentation. Toujours des solutions arrangeantes également et des réponses très claires par téléphone. Bref ne changez rien 👌

À recommander personnel très accueillant et infirmières très compétentes et professionnelles, je vais plusieurs fois dans l'année pour des prises de sang et autres je n'ai rien ressenti bravo 😊 et pas beaucoup d'attente entre le passage secrétaires très aimables et infirmières. Moi et mon mari sommes très satisfaits.