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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire Hettange-Grande - BIOGROUP LORRAINE

Laboratoire d'analyse médicale · Hettange-Grande (57)

4,8 1227 avis Ouvert
Laboratoire Hettange-Grande - BIOGROUP LORRAINE — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire Hettange-Grande - BIOGROUP LORRAINE

Le laboratoire BIOGROUP LORRAINE à Hettange-Grande propose des analyses médicales et biologiques rapides et fiables, sans rendez-vous. L'équipe expérimentée assure des soins de qualité dans une atmosphère conviviale et professionnelle, en respectant les normes d'hygiène les plus strictes.

Analyses de routineTest RT-PCR CovidPrélèvement bébéExamen vaginal Analyses de sang et dépistages diversDépistage des MST, IST, et HPVTest diabète gestationnelDPNI (trisomie 21)Bilans pour hématochromatoseTests d'allergie pour intolérances alimentaires et allergies au glutenPrélèvements sans rendez-vousPrélèvement d'ongles de piedAccès handicapéPrise de sang à domicileRendez-vous en ligne

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 07:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1227)

4,8
1227 avis
5★1071
4★124
3★15
2★5
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Patrice Czyz

Un grand merci à toute l'équipe du laboratoire pour votre professionnalisme, votre accueil et votre gentillesse. Les résultats sont toujours transmis rapidement et avec sérieux. C'est très appréciable d'être pris en charge dans de si bonnes conditions. Bravo à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Czyk, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme, notre accueil et notre rapidité de service vous ont satisfait. Votre reconnaissance est une belle motivation pour toute notre équipe. Merci encore pour vos encouragements. L'équipe de votre laboratoire Biogroup.
G
Gerardo Tortorelli

Très bel accueil, pris en charge rapidement, personnels professionnels et super sympathique. Mais résultats m'ont été envoyé par mail. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos patients. L'équipe de votre laboratoire Hettange-Grande
C
Clemence BERNARD

Laboratoire très professionnel, rapide et avec de larges horaires d’ouverture. Le personnel est toujours aimable et attentionné. Les lieux sont modernes et propres, et ne donnent pas du tout une impression de cabinet médical effrayant.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif sur notre accueil. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été satisfaisante. Cordialement, l'équipe de votre laboratoire
L
Laetitia Hokipoki

Je n’ai pas pu lire mes resultats car le numero de tel enregistré es faut . Autrement test rapide . C’est pas le plus acceuillant des labos mais faux bien y aller !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hokipoki, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'accès à vos résultats. Nous vous invitons à contacter le laboratoire afin de faire la modification de votre numéro de téléphone et pouvoir accéder à vos résultats. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Bien Cordialement, Le Service de la Communication Externe Biogroup Lorraine.
F
Franck Dougoud

L'équipe est très compétente, souriante et professionnelle. C’est fluide et il y a toujours de la place à proximité pour se garer. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dougoud, merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe et nos services. L'équipe du laboratoire Hettange- Grande
S
Scorpion asc. scorpion

Jeune homme, vous qui êtes si poli et sympathique, auriez-vous la possibilité d'initier votre collègue à cette pratique dont elle ignore tous les rudiments svp ? Quant à lui apprendre qu'un simple "sourire" peut apporter beaucoup, là je pense vous demander de relever 1 gros challenge. Apparemment votre concurrent est reconnu pour son accueil sympathique en plus de son professionnalisme... Merci au reste de l'équipe pour sa bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés si l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage. La qualité de l'accueil, la courtoisie et la bienveillance font pleinement partie des valeurs que nous souhaitons porter au quotidien. Soyez assuré que les rappels nécessaires seront faits auprès de notre équipe afin de l'appeler à la vigilance et de maintenir un service constant, optimal et professionnel, indispensable à la bonne prise en charge de nos patients. Il s'agit là, d'un axe prioritaire dans notre démarche qualité pour l'ensemble de nos laboratoires. Toutefois, ne disposant pas de vos coordonnées complètes, nous ne sommes pas en mesure de vous recontacter afin d'échanger plus en détail. Aussi, nous vous invitons vivement à contacter le biologiste responsable du site qui se tient à votre disposition ou bien, à faire une réclamation à l'adresse suivante : https://contact/biogroup.fr qui sera traitée par notre service qualité. Cela permettra, le cas échéant, d'apporter les mesures correctives nécessaires. Merci de votre compréhension. Cordialement, le Service de la Communication Externe BIOGROUP LORRAINE
P
Pascal Przylembski

Accueil génial infirmière a l'accueil très sympathique, vous êtes pris en charge très rapidement. L'infirmière qui m'a pris en charge pour les prélèvements très professionnel elle m'a piqué je n'ai rien senti. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Przylembski, merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe du laboratoire Hettange-Grande
M
Marcel Scheel

J y vais régulièrement et vraiment au top sur tous les niveaux, temps d attente tres raisonnable. Personnels très accueillant et sympa. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Scheel, l’ensemble des collaborateurs du laboratoire Hettange-Grande vous remercie pour votre commentaire. Sachez que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. Cordialement, L’équipe du Laboratoire