Laboratoire Hettange-Grande - BIOGROUP LORRAINE

Un grand merci à toute l'équipe du laboratoire pour votre professionnalisme, votre accueil et votre gentillesse. Les résultats sont toujours transmis rapidement et avec sérieux. C'est très appréciable d'être pris en charge dans de si bonnes conditions. Bravo à toute l'équipe !

Ouverture ponctuelle. Prise en charge rapide et sympathique. La prise de sang a été réalisée par une dame très douce et compétente

Très bel accueil, pris en charge rapidement, personnels professionnels et super sympathique. Mais résultats m'ont été envoyé par mail. Je recommande vivement.

Tout est bien ,disponibilités parking, amabilité et compétences professionnelles des infirmières. PAR CONTRE IL N'EST PAS NORMAL QUE L'ON NE PUISSE PAS CONSERVER SES PROPRES RÉSULTATS, CAR UNE FOIS CONSULTÉS ,ON NE PEUT PAS LES SAUVEGARDER NI LES IMPRIMER. 😠😠

Bon accueil, temps d'attente correct et infirmière très sympathique

Cela fait 8 ans que je vais dans ce laboratoire que je recommande à 100% tant par la qualités, la dextérité et l’hygiène des actes que par la bienveillance, gentillesse et écoute du personnel. Je ne changerai surtout pas !

Bon accueil, prise en charge rapide et aide à la reconnection sur l’espace patient efficace

laboratoire très professionnel , personnel agréable et compétent. Prise de sang rapide, efficace et sans douleur.

Personnel très compétent. C était une urgence. Vraiment très bien.

Personnel très sympathique et professionnel. Je recommande

Accueil très compétent et le personnel médical chaleureux, fidèle à ce même laboratoire depuis plus de 10 ans, je n'ai pas prévu de changer,

Accueil et prise en charge par un personnel sympathique, même à 17.50. Très bonne expérience.

Très bon accueil, personnel agréable et à l'écoute..

Très satisfaite, je suis une cliente fidèle depuis ne nombreuses années, j'apprécie l'empathie du personnel, son professionnalisme. On attend peu et les résultats sont comminiqués très rapidement dans la journée

Bon accueil, rapidement pris en charge, infirmière compétente et résultat reçu très rapidement.

Personnel aimable et peu de délai d’attente

Malgré beaucoup de gens déjà sur place, les secrétaires et les infirmières sont très efficaces ! Je n’ai pas attendu longtemps et les infirmières malgré la quantité de patients, sont toujours agréables et douces.

Accueil agréable et attente réduite malgré l'affluence. Résultats rapides (dans la journée en ce qui me concerne). Simple et efficace, tout ce que j'aime. ,👍

La dame qui s’est occupé de mon fils est exceptionnelle :) super professionnelle patiente etc ne changez rien :)

bonjour, très satisfait du service et du professionnalisme des intervenants, cependant lors de mon passage une dame corpulente est restée debout faute de sièges non adaptés.

Super accueil toujours avec le sourire et surtout le matin de bonheur. Merci à l équipe 👍

Un grand merci à la personne qui a effectué ma prise de sang. J'ai des veines très difficiles à piquer, elle a réussi du premier coup alors qu'il est souvent nécessaire de piquer plusieurs fois. De plus, elle était d'une très grande gentillesse et n'a pas hésité à m'expliquer comment elle s'y est pris pour réussir. Merci 😃 à elle et à son professionnalisme !

Laboratoire très professionnel, rapide et avec de larges horaires d’ouverture. Le personnel est toujours aimable et attentionné. Les lieux sont modernes et propres, et ne donnent pas du tout une impression de cabinet médical effrayant.

Les professionnels démontrent une grande responsabilité et une agilité remarquable dans la prestation des examens. Les préposés sont également très aimables. Je souhaite exprimer ma gratitude toute particulière au professionnel qui a su détecter une situation d'urgence lors des examens de mon mari et qui l'a rapidement orienté vers l'hôpital. Nous vous remercions sincèrement pour votre dévouement et votre attention envers vos clients.

Très bon laboratoire, à l écoute des patients. Prennent du temps pour des explications pour améliorer nos connaissances je garde le même avis mon dernier passage a été aussi excellent.

Je suis suivie au sein du laboratoire pour ma grossesse depuis le mois d’octobre. Le personnel est toujours très accueillant, très rassurant et très bienveillant. Et c’est le plus important quand on se voit régulièrement comme ça.

Je n’ai pas pu lire mes resultats car le numero de tel enregistré es faut . Autrement test rapide . C’est pas le plus acceuillant des labos mais faux bien y aller !!!

Bien aménagé. Personnel très accueillant et très professionnel.

Très bon accueil, pas d'attente et résultat rapidement obtenu; personnel à votre écoute.

C'est dommage qu'il n'y a plus de café n'y quelque chose de sucré. Nous sommes nombreux à venir à jeun

Lieu accueillant . Personnel sympathique et professionnel

Bien qu'étant arrivé juste avant l'heure de fermeture, l'infirmière qui a fait mon prélèvement était très aimable. J'ai eu pour la seconde fois mes résultats le jour même, on ne peut pas faire mieux.

Service impeccable personnel très gentil prise en charge très rapide malgré le monde bref je recommande vivement

L'équipe est très compétente, souriante et professionnelle. C’est fluide et il y a toujours de la place à proximité pour se garer. Je recommande à 100%.

Jeune homme, vous qui êtes si poli et sympathique, auriez-vous la possibilité d'initier votre collègue à cette pratique dont elle ignore tous les rudiments svp ? Quant à lui apprendre qu'un simple "sourire" peut apporter beaucoup, là je pense vous demander de relever 1 gros challenge. Apparemment votre concurrent est reconnu pour son accueil sympathique en plus de son professionnalisme... Merci au reste de l'équipe pour sa bienveillance.

Accueil génial infirmière a l'accueil très sympathique, vous êtes pris en charge très rapidement. L'infirmière qui m'a pris en charge pour les prélèvements très professionnel elle m'a piqué je n'ai rien senti. Je recommande vivement.

Le personnel est vraiment très compétent rien à redire le seul bémol c’est qu’il n’y a meme pas de machine à café ou un point d’eau à disposition. Nous venons tous ajeún donc la direction doit prendre les mesures adéquates pour satisfaire la clientèle faites comme vos employés soyez professionnel et donner de votre personne.

Très bon accueil et prise en charge comme d’habitude Éviter les arrivées pour 7h au moins le samedi …. Attente Privilégier 7h15 au moins Résultats rapides Personnel aimable Je suis toujours aussi bien dans ce laboratoire

J y vais régulièrement et vraiment au top sur tous les niveaux, temps d attente tres raisonnable. Personnels très accueillant et sympa. Merci

Personnel diligent, compétent, aimable Peu d'attente, transmission rapide des résultats... Rien de changé depuis la dernière fois.: tout est OK.