Laboratoire Inovie Guevalt - Chennevières (ex Bioclinic)

Superbes locaux , personnel plus aimable que dans les anciens locaux. 2 bemols: un peu déshumanisé et difficulté de se garer

Superbe accueil. Pas d'attente. Personnelles très accueillant.

Nouveau locaux neufs et donc : très spacieux, espace lumineux, confort en salle d’attente, accessible facilement en transport en commun, stationnement pratique, synergie avec le centre médical de Chennevières situé en face et puis le personnel (secrétaires, infirmier(e)s, médecin ) très aimable, très compétent techniquement, à l’écoute des patients ... En conclusion une équipe dévouée et remarquable pour les prélèvements des patients. Un grand MERCI à tous et laboratoire que je recommande vivement.

Rapide, accueil agréable et toujours des soignants gentils. Les résulta arrivent vite et sont faciles à consulter en plus.

Une jeune infirmière m'a fait la prise de sang et je n' ai pas eu mal, pas comme il y a quelques années un homme blond d'une trentaine d'années était désagréable et en plus m'a raté deux fois et m'a envoyé chez sa collègue presque en virant du cabinet car il n' y arrivait pas, je vous l'avais fait savoir mais sans suite et il travaille toujours dans ce cabinet

Excellent laboratoire. Personnel médical très accueillant , très professionnel et très propre. J y vais depuis très longtemps ainsi que mon.mari avant son deces. Mme Birman, encore merci à toute l équipe

Très bon accueil de la part de la secrétaire ainsi que de la laborantine. J'adhère complètement à ce laboratoire de proximité qui n'a rien à voir du tout avec ce que j'ai pu voir ailleurs . Les explications sont claires et avec le sourire. De plus ,lorsqu'on se lève extrêmement tôt le matin,un labo qui ouvre à 7HOO, c'est mieux que la plupart qui ouvrent à 7h30. Merci pour la qualité de service.

Accueil agréable et rapide. Prise de sang effectuée sans douleur, biologiste sympathique . Les locaux sont propres et bien agencés.

Laboratoire petit mais efficace ! L' accueil y est toujours chaleureux, le personnel infirmier est souriant, bienveillant et à l' écoute. Très patients avec les enfants. Résultats par mail rapides . Je les recommande vivement.

La dame de l'accueil est très gentil , et très humaine. Elle donne tout les conseils nécessaire et est très rassurante. Je conseil très fortement ce laboratoire (3 parking a moins de 100 mètres pour se garer ) Résultats extrêmement rapide Moins de 24 h après l'examen. Je conseil vivement ce laboratoire d'analyse. (.Merci encore pour votre accueil .

Tout s'est très bien passé. Peu d'attente, personnel agréable et professionnel. Résultats très rapides

De nouveau résultats reçu tard alors que la prise de sang était faite à 7h le matin, surtout que l hôpital demande à avoir les résultats en urgence et ils les ont reçu le soir. Du coup il y avait que le médecin de garde qui ne connaît pas le dossier.. C est grave car à cette heure le service d hospitalisation de jour est fermé.

Les filles à l'accueil sont gentilles. Pour la prise de sang , j'ai souvent une fille souriante, gentille et très délicat. Je suis à l'aise

La jeune femme qui faisait les prises de sang ce matin était excessivement douce : aucune douleur ! Seul bémol à 7h30, heure d'affluence, peu de personnel pour faire les prélèvements. Accueil pro et souriant.

Très satisfaite de l’accueil , je ne sais ce qui a changé mais en tout les cas mille fois mieux qu’avant . La personne qui m’a prélevé ( une femme ) très très gentille et très douce merci beaucoup cela m’a rassurée et j’étais pas du tout stressée. Bravo

La personne qui m'a prélevée est un excelent professionnel; je n'ai absolument rien senti! vraiment efficace et empathique! Parfait! Jeune femme également très aimable à l'accueil. Merci.

Un accueil sympathique , un personnel qui semble connaitre son travail ... Peu d'attente . Et une piqure quasiment indolore. Impeccable .

Très bien dans l'ensemble. Je fréquente lieu depuis plus de 30 ans et les changements divers au fil du temps n'ont pas eu d'effets negatifs sur le service. Je poursuis donc.

Avec cette nouvelle version, le temps de mise à disposition des résultats est beaucoup trop court. Le téléphone n'arrive pas à stocker le téléchargement (ce n'est qu'un téléphone, pas un ordi), et quand on a pas d’imprimante bah une fois dans le bureau du médecin : on a rien à lui présenter !

Personnellement je suis toujours très bien accueillie. Les secrétaires sont agréables et prennent le temps. La personne qui m'a prélevée a été douce et a très bien piqué.

Très bonne expérience. Pour commencer la secrétaire répond au téléphone et est très aimable. Ensuite, que quelques minutes d’attente pour s’enregistrer. Pareil, la secrétaire est professionnelle, efficace et aimable. Laura, l’infirmière qui s’est occupée de moi est douce. Concernant le biologiste pour les PV il est méticuleux et très professionnel. Rien à redire, ce labo est top 👍🏼

j'ai été très satisfait de l'amabilité avec laquelle j'ai été reçus pour ma prise de sang.. cela m'a fait vraiment du bien .car j'avais une grande appréhension vue les difficiles contact que j'avais subi en début de 2022..j'avais pensé allez voir ailleurs.. Grand merci.

Dès le premier contact avec la secrétaire catastrophe. Deux affichettes concernant le manque de respect envers le personnel nous informe que ce comportement est puni d'une amende. Est-ce applicable dans l'autre sens ? Désagréable à 7h36 du matin, autant changé de métier. Voilà pourquoi depuis quelques mois je me rendais jusque votre laboratoire de Sucy-en-brie. Au moins là bas le personnel d'accueil est aimable et reçoit les patients avec diligence et respect. Concernant le prélèvement, tout c'est très bien passé la technicienne à été très agréable contrairement a sa collègue mal poli et qui prend les patients pour des cons (oui c'est exactement ça !)

J'ai remarqué que l'attente avant prélèvement était de plus en plus longue. Lors de mon dernier prélèvement, une seule personne à l'accueil, qui fait ce qu'elle peut, mais le service se dégrade.

arrivée sans rdv, j'ai pu être prise, ce qui est appréciable. Un peu d'attente un samedi matin mais tout à fait correct. Locaux agréable (travaux en cours), personnel agréable et accueillant.

Les secrétaires sont aimables comme des portes de prison. Je prefere rouler 30 mins que d'y aller alors que c'est à 5 mins de chez moi à pied. De plus, je constate sur les autres avis que je suis loin d'etre le seul critiquant l'accueil de cet etablissement. L'amabilité est pourtant censé etre une qualite et pas une competence... elles doivent etre TRÈS competentes alors.

Je fais tous mes analyses dans votre laboratoire depuis l'âge de 18 ans, et j'en ai aujourd'hui 48.... je suis bien fidèle de vous la team. Mais depuis le changement de propriétaire, tout est moins bien qu'avant, je préférerais l'époque de Madame PAILLARD.... Maintenant, il y a trop d'attente. Sinon, toute l'équipe est sympa, il y en a certains sont comme moi, fidèles au poste, 30 ans déjà...😊 Bravo la team !

Bonjour. Avant votre changement dans les résultats cela était parfait le 7 janvier. Pour recevoir mes résultats du 24 février j'ai été obligé de repasser au labo, car ils étaient absents sur mon ordinateur. Je ne suis pas très content.

Accueil déplorable, catastrophique. Attente dehors sur le trottoir, même personnes âgées ou handicapées. Celle ci peut être très longue. Ensuite accueil par des « cerbères « desagreables. Avis partagé sur CHennevieres. Vous pouvez vérifier de quelque manière que ce soit.

Prise de sang sans rendez-vous, amabilité des personnes et résultats disponibles sur internet le lendemain de la prise de sang qui a eue lieu un samedi, c'est à dire un dimanche, avec un sms qui nous prévient de leur disponibilité en ligne. Donc amabilité, efficacité et rapidité. Un petit peu d'attente en laboratoire mais Très bien. 👍

Pour commencer, très bon accueil téléphonique, puis rendue sur place, j'ai été traitée tout aussi bien. Prise en charge rapide ( prise de sang faite à 17H ). Horaires très arrangeants (compliqué d'aller faire une prise de sang quand on a un rythme de vie particulier ). Bonne expérience.

Un accueil sans aucune considération...aucune confidentialité... Une femme en particulier, très désagréable.( A l acceuil) En revanche, rien à dire au niveau du personnel pour la prise de sang. Faut il rappeler les usages : dire bonjour, sourire... être un minimum agréable !!!!

Femmes enceintes je vous déconseille de venir dans ce laboratoire pour vos examens !! Je déconseille à tout le monde d’ailleurs !! Je suis venue vers 10h le lundi 3 mai dernier, il y avait déjà énormément de monde mais je m’en doutais, j’ai attendu debout dehors comme tout le monde mais au bout d’1h30 j’ai commencé à me sentir très mal, je rentre pour dire à la secrétaire que je suis enceinte que je suis au bord du malaise et que j’ai besoin de m’asseoir, elle a levé le ton sur moi en me disant que la salle était pleine et qu’elle ne pouvait rien pour moi. Heureusement qu’un homme assis m’a proposé sa place. C est tout simplement honteux !!! Vous avez eu de la chance que je ne suis pas allée jusqu’au malaise, il y aurait eu des suites !!

Impossible d'avoir les résultats par internet. Le secrétariat ne répond jamais ! Prélèvement à domicile et l'infirmière n'avait rien pour l'urine! Obligé d'aller au labo avec une très longue attente. A fuir absolument.

Bonjour Pour obtenir les résultats par internet,c’est plus difficile que de pénétrer dans une centrale nucléaire !Il faut toujours un code qui change au bout d’une heure !! Et un numéro de dossier que l’on ne connaît pas! Impossible de transmettre les résultats par mail à un docteur avec les codes secrets!! On ne peut pas faire plus complexe pour des résultats sanguins!

merci pour votre disponibilité (rendez-vous rapide pour réaliser mon test PCR) et rendu rapide du résultat le jour même ++ remerciements au personnel qui effectue ces prélèvements sous une tente en extérieur par 3 degrés de température !! le test en ce qui me concerne était peu douloureux et fait avec délicatesse

Géographiquement bien placé le service n’est absolument pas au rendez vous. Lorsque l’on arrive attente systématique malgré une salle vide (ok les demoiselles à l’accueil tapotent sur l’ordinateur mais de mémoire au moins un sourire n’a jamais tué personne). 1 semaine annoncé ce qui est énorme pour des analyses simples qui sans être prévenu se profile en 2 semaines, malgré la surcharge de travail qu’ils doivent avoir et même si les délais sont rallongés à cause de la pandémie ce qui est indépendant de leur volonté j’en ai conscience, ce serait bien d’être au moins prévenu d’autant que leurs horaires d’ouvertures sont les mêmes que toutes personnes qui travail du coup obligé de prendre sur mon temps de travail pour voir si j’ai enfin mes résultats car d’après eux ils ne peuvent absolument pas les envoyer par mail à part au médecin ???!!! Euh ... dois ton rappeler que nous, “Patient”, sommes les principaux concernés par ces résultats qui viennent de NOUS en fait et lorsque l’on se déplace plusieurs fois pour des analyses et qu’elles sont en retard les envoyer par mail n’a rien de déontologiquement répressible je pense mais visiblement pas chez eux ... et comme ils disent ... c’est comme ça et ils ne peuvent pas faire autrement ... belle mise au pied du mur face à cette hérésie administrative grotesque

De pire en pire je sais que nous sommes en pleins pandémie pourquoi une telle attente dehors quand se sera l’hivers ... au lieu de rester assise à ne rien faire en attendant que la salle se vide elles peuvent pas avancer et prendre les documents pour faire les dossiers et surtout avoir plus de laborantin à 7h. Ou dans ce cas prendre des RDV enfin mauvaise organisation.

J'ai eu plus d'une de prise de sang et perfusions dans ma vie et comme on m'a souvent dit que mes veines étaient faciles a trouver j'y vais relax. Arrivé dans la pièce de prélèvement grande comme mon placard a balais, à peine la manche remontée l'infirmier me met une aiguille et une grosse douleur comme une décharge dans l'avant bras se fait ressentir, il a du faire une deuxième tentative. cette douleur a duré plus d'une semaine et m'a fortement gêné au travail et au sport! la fille a l'accueil (très sympa) a fait ce qu'elle a pu pour me rassurer au téléphone. les résultats ne sont pas disponibles sur un service en ligne il faut refaire un déplacement. je déconseille ce laboratoire.

Personnel désagréable comme pas possible, surtout à l'accueil. Je fréquente ce laboratoire depuis un temps et ne dis rien mais là, c'est trop. Je n'ai aucun problème à leur dire quand elles sont mal-aimables, forcément ça ne leur plaît pas mais je m'en fiche. Certaines personnes ne sont pas faîtes pour travailler avec du public, quand on n'aime pas les gens, on change de travail. Elles ont l'air tellement blasées... J'attends leur réponse ! Bisous les filles !