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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire INOVIE ProLAB - Bollène

Laboratoire d'analyse médicale · Bollène (84)

4,7 517 avis Ouvert
Laboratoire INOVIE ProLAB - Bollène — Laboratoire d'analyse médicale

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À propos de Laboratoire INOVIE ProLAB - Bollène

INOVIE ProLAB est un laboratoire de biologie médicale composé de 16 sites de proximité et 3 plateaux techniques, membre du Groupe Inovie. Il vise à faire progresser la biologie médicale et à améliorer le parcours de santé en proposant des solutions innovantes pour les soins et l'anticipation des pathologies.

Consultation des résultats en ligneDépistage VIH sans ordonnance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 19:00
Mardi 06:00 – 19:00
Mercredi 06:00 – 19:00
Jeudi 06:00 – 19:00
Vendredi 06:00 – 19:00
Samedi 07:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (517)

4,7
517 avis
5★440
4★46
3★7
2★5
1★19
S
Severine 66

Personnel très sympathique et très professionnel Locaux très propres Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. La satisfaction de nos patients est notre priorité. INOVIE ProLAB- Bollene
E
Evelyne BELOT

Très bon accueil. Passage très rapide et résultats quelques heures après

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé cette évaluation positive. La satisfaction de nos patients est notre priorité. INOVIE ProLAB - Bollene
Y
Yves Benefice

Professionalisme dans les gestes médicaux. Accueil aimable. Efficacité dans la transmission des résultats. Nous ne pouvons qu'adresser nos félicitations à l'équipe du laboratoire INOVIE de Bollène.

Réponse du professionnel : Bonjour, 1000 merci pour votre avis 5 étoiles. C’est un plaisir de vous compter parmi nos nombreux patients satisfaits. Votre commentaire élogieux a été transmis à l'ensemble de notre équipe. Notre ambition a toujours été le service médical rendu à nos patients et votre message nous motivent à continuer sur cette voie! L'équipe d'INOVIE ProLAB - Bollène
B
Bonsergent Titwan

Je suis allé au laboratoire ce vendredi après midi pour une analyse d'urine. Je leur ai dit que j'avais besoin de mes résultats rapidement avant le lundi soir, et je les ai reçu sous 4 heures ! Super rapide et super réactif, personnel accueillant et à l'écoute. Je suis vraiment très content.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre laboratoire Bonne journée ! INOVIE ProLAB - Bollène
e
elena viard

Cliente de ce laboratoire depuis de nombreuses années, j’ai toujours été satisfaite jusqu’à cette expérience, qui a été une vraie déception. Je me suis présentée à 5h55 avec ma fille de 2 ans, à jeun, pour une prise de sang et un examen urinaire. Malgré son jeune âge et le fait qu’elle avait un besoin urgent d’uriner, aucune priorité ne nous a été accordée mais ça encore je peux le comprendre… Après 20 minutes d’attente, on m’annonce que la prise de sang ne pourra pas être faite avant 7h30. J’ai accepté ce report, comprenant que l’infirmière était seule, mais les horaires ont ensuite été repoussés à plusieurs reprises, jusqu’à m’indiquer un retour après 9h, ce qui est totalement inadapté pour un enfant de 2 ans à jeun et pour une maman qui est stressée de faire ce genre d’examen et qui travaille ensuite. À noter également qu’après avoir consulté le site internet, je n’ai trouvé aucune information concernant la prise en charge des enfants, ce qui mériterait d’être précisé. Manque de souplesse, de compréhension et une façon de s’adresser aux patients peu adaptée à ce type de situation. Très déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre une appréciation sur notre laboratoire. Nous avons à cœur d'accueillir les patients (adultes et enfants) dans de bonnes conditions. Nous prélevons les enfants ( < 5 ans) sans rendez-vous à partir de 7h30 et ces prélèvements de pédiatrie sont prioritaires (à condition de se signaler auprès de la secrétaire en arrivant). Il ne faut pas hésiter à nous contacter en amont en cas de questions. Les remarques constructives sont toutes analysées et nous font avancer dans notre démarche d'amélioration de la prise en charge de nos patients, nous sommes désolés pour ce désagrément que vous avez pu ressentir. Nous n'avons pas réussi à vous joindre pour faire le point sur cette situation, n'hésitez pas à nous rappeler afin de parler au biologiste responsable. Cordialement.
F
Florence Augier

Laboratoire au top bon accueil Secrétaires sympas Infirmier et infirmières très sympas et a l'écoute On.nous explique nos résultats clairement je suis ravie Je recommande ce Laboratoire a 200%

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille mercis d’avoir pris le temps de nous mettre ce gentil commentaire. Notre priorité reste la satisfaction de nos patients et nous accordons une importance particulière à leurs avis après une expérience dans notre laboratoire. L'équipe d'INOVIE ProLAB - Bollène
C
Christophe Baudet

Laboratoire de Bollene, accueil dès 6h00 du matin, excellent pour les personnes qui travaillent tôt. Personnels d accueil et infirmière très bien.. BRAVOOOO....

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre ce gentil commentaire. Notre priorité reste la satisfaction de nos patients et nous accordons une importance particulière à leurs avis après une expérience dans notre laboratoire. L'équipe d'INOVIE ProLAB - Bollène
D
Dino Dinotrente

Accueil et infirmière au top pour ma première visite en ce laboratoire. Rapide et efficace. Analyse reçu en un temps record . Je recommande amplement

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre ce gentil commentaire. Notre priorité reste la satisfaction de nos patients et nous accordons une importance particulière à leurs avis après une expérience dans notre laboratoire. L'équipe d'INOVIE ProLAB - Bollène