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LABORATOIRE D'ANALYSE MÉDICALE

Laboratoire INOVIE ProLAB - Jonquières

Laboratoire d'analyse médicale · Jonquières (84)

4,9 274 avis Google Fermé
Laboratoire INOVIE ProLAB - Jonquières — Laboratoire d'analyse médicale

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Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire INOVIE ProLAB - Jonquières

INOVIE ProLAB est un laboratoire de biologie médicale composé de 16 sites de proximité et 3 plateaux techniques dans plusieurs départements. Membre du Groupe Inovie, il vise à faire progresser la biologie médicale et propose des solutions innovantes pour améliorer le parcours de santé.

Consultation des résultats en ligneDépistage VIH sans ordonnance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:30
Mardi 07:30 – 12:30
Mercredi 07:30 – 12:30
Jeudi 07:30 – 12:30
Vendredi 07:30 – 12:30
Samedi 07:30 – 11:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (274)

Avis Google
4,9
274 avis
5★251
4★15
3★4
2★1
1★3
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Géraldine PATOZ Google

Accueil souriant et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Nous transmettons à toute l'équipe. INOVIE ProLAB - Jonquières
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Francky Gamet Google

Bonjour, une très belle équipe accueillante et à l’écoute du client. Rien à redire et je vous en remercie. Bien cordialement. Monsieur Gamet Franck.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Nous transmettons à toute l'équipe. INOVIE ProLAB - Jonquières
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cedric loiget Google

Résultats rapide, personnel compétente mais acceuil désagréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre rapidité de rendu des résultats et la compétence de notre personnel. Nous sommes désolés du désagrément que vous avez pu ressentir à l'accueil, il ne correspond pas du tout à l'esprit de l'équipe et nous serions preneur de savoir ce qui a pu vous amener à rédiger un tel avis. Le biologiste responsable du site reste à votre disposition pour évoquer avec vous le problème rencontré. La satisfaction de nos patients reste notre priorité et votre réclamation sera portée à la connaissance de notre personnel. Cordialement.
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J-C Rouyer Google

Accueil sympathique ,une équipe professionnelle et dynamique ,merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. La satisfaction de nos patients est notre priorité. INOVIE ProLAB - Jonquières
E
Estelle Ouillon Google

Le professionnel est très agréable, très bon accueil !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé cette évaluation positive. La satisfaction de nos patients est notre priorité. INOVIE ProLAB - Jonquières
A
Andrea Colombero Google

Le meilleur des labos où l’on va volontiers se faire piquer ! Un plus plus pour Fabienne qui nous accueille toujours avec le sourire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire qui récompense notre équipe de Jonquières!
C
Céline Olive Google

Tout fût parfait du début à la fin. Malgré une arrivée tardive pour une prise de sang chez un enfant le sourire et les rires été présent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé cette évaluation positive. La satisfaction de nos patients est notre priorité. INOVIE ProLAB - Jonquieres
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Olivia Guignabel Google

Accueil rapide et très agréable et résultats reçus très rapidement. Très bon laboratoire

Réponse du professionnel : Bonjour l, Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et la rapidité des résultats ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement. Laboratoire INOVIE ProLAB - Jonquières
C
Christine Imbeault Google

un bémol dur les horaires d'ouverture il serait bien de commencer avant 7h30

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre remarque concernant les horaires. Nous comprenons l'importance d'adapter les plages d'ouverture aux besoins des patients. Votre suggestion est prise en compte pour améliorer notre service. Le Laboratoire INOVIE ProLAB - Jonquières
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marie ange tezza Google

Lieu agréable. Secrétaire agreable souriante et professionnelle. Infirmière très agréable aussi.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour très positif. Que cela fait plaisir de lire votre commentaire ! Laboratoire INOVIE ProLAB-Jonquières
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Nawel Termellil Google

Accueil irréprochable personnel souriants et à l'écoute merci beaucoup..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. INOVIE ProLAB - Jonquières
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Patricia Guillot Google

Mauvaise expérience avec un autre laboratoire et la franchement très étonnée de la gentillesse et surtout surtout je n' ai absolument rien sentie alors que je déteste les piqûres 👏👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour madame, tous nos remerciements pour cette appréciation qui sera transmise à l'ensemble de l'équipe!
M
Manon Vinailty Google

Des personnes très à l'écoute, de l'humain avant tout. Elles sont incroyables et très douces, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil message qui récompense l'ensemble de l'équipe, au plaisir de vous revoir!
L
Lysiane Monier (Lollypop) Google

Très bon laboratoire les employés sont tous tres gentils et professionnels

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil message qui sera transmis à toute l'équipe! Au plaisir de vous revoir!
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WISSAL WISSAL Google

Vous etes des meilleures Très bien accueillent

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. Nous transmettons à toute l'équipe. INOVIE ProLAB - Jonquières
S
Sonia Sanchez Google

Je connais ce labo et les personnes sont toujours très bien rien à dire c’est très bien

Réponse du professionnel : L’ensemble du personnel du laboratoire ProLAB site - Jonquières vous remercie de votre message d’encouragement. La satisfaction de nos patients est notre priorité.
D
Daste Maelys Google

Ayant la phobie des aiguilles, je ne vais qu’à ce labo que ce soit la secrétaire ou les infirmières j’ai toujours étais très très bien reçu , écouter et rassurer , les mots sont toujours bienveillant et sans jugement , merci beaucoup 🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Quel plaisir de recevoir ce type de commentaire ! Un grand merci pour votre retour ! Nous mettons tout en œuvre pour prendre en charge nos patients de la meilleure des manières. L'équipe INOVIE ProLAB - Jonquières
M
Marc Salvini Google

Un accueil toujours au top. Du sourire, de la gentillesse et de la compétence !! Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette appréciation qui récompense l'implication de l'ensemble de notre équipe! Au plaisir de vous revoir! INOVIE Prolab - Jonquières
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Emilie Mikolajczak Google

La dame de l'accueil est vraiment topissime, chaleureuse et hyper souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour cet avis positif qui récompense l'ensemble de notre équipe. INOVIE ProLAB - Jonquières
V
Virginie ltr Google

J'apprécie ce laboratoire car le personnel est agréable et compétent. Résultats rapides. De plus, le fait qu'il soit ouvert le samedi matin est un avantage non négligeable pour ceux qui travaillent tôt toute la semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. La satisfaction de nos patients est notre priorité. INOVIE ProLAB - Jonquières
P
Presta Services Google

Très bon accueil, reçus les résultats le lendemain excellent travail merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé cette évaluation positive. La satisfaction de nos patients est notre priorité. INOVIE ProLAB -Jonquières
Y
Yves Sanguinette Google

Très bon accueil et diligence malgré une forte affluence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Nous avons à cœur d'accueillir les patients dans les meilleures conditions. INOVIE ProLAB - Jonquières
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pujol johannie Google

Vraiment très bien de l accueil à l aurevoir. Personnes très gentilles et très professionnelles! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos aimables paroles. Laboratoire INOVIE ProLAB - Jonquières
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Kiki Google

Accueil parfait et avec le sourire, je n'avais pas rendez-vous mais cela n'a pas été un problème je remercie l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. La satisfaction de nos patients est notre priorité. INOVIE ProLAB -Jonquières
C
Cécile LATARD Google

Du personnel irréprochable, professionnel et attentionné malgré le monde ! Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. INOVIE ProLAB - Jonquières
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rossi marine Google

Bonne humeur rapidité de la prise en charge pour le côté administratif côté soins très très bien aussi avec beaucoup de douceur

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Nous avons à cœur d'accueillir les patients dans les meilleures conditions. INOVIE ProLAB -Jonquières
M
Magali Mulet-Rambier Google

Secrétaire à l’accueil tellement gentille et humaine ! On se sent direct à l’aise et en confiance .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Nous avons à cœur d'accueillir les patients dans les meilleures conditions. INOVIE ProLAB -Jonquières
K
Karine Kohler Google

Accueil sympathique et professionnel, Prélèvement sanguin sans douleurs et les résultats sont arrivés dans les délais prévus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre laboratoire Bonne journée ! INOVIE ProLAB - Jonquières
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Philippe Batailler Google

Très bon accueil et très peu attente je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre service rapide aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Laboratoire INOVIE ProLAB - Jonquières.
R
Rizlane Harrat Google

Excellent accueil. Personnel très sympathique et professionnel. Très satisfaite.

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation positive. Nous avons à cœur d'accueillir les patients dans les meilleures conditions.
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Stephan Philibert Google

Très bon accueil , pas d'attente. Cordialement S. PHILIBERT.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre laboratoire Bonne journée ! INOVIE ProLAB -Site de Jonquières
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Adrien G. Google

Accueil et disponibilité au top au téléphone, sur place une efficacité et rapidité impressionnante. En plus de ça le personnel est très sympa. C'est parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe du laboratoire de Jonquières vous remercie pour ce retour très élogieux que vous avez pris soin de partager ! Il nous encourage à continuer à tout mettre en œuvre pour obtenir la satisfaction de nos patients. Merci à vous ! L'équipe d'INOVIE ProLAB. Site de Jonquières
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Virginie Virginie Google

Tout est parfait ; seul bémol : salle d'attente pleine , 1 seule infirmière 😡

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maryam la best Google

Accueil très sympathique. Souriante et très professionnelle. Les infirmières vous mettent à l'aise pour ne rien sentir lors de la ps. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous mettre ce gentil commentaire. Notre priorité reste la satisfaction de nos patients et nous accordons une importance particulière à leurs avis après une expérience dans notre laboratoire. Au plaisir de vous revoir dans nos nouveaux locaux. L'équipe d'INOVIE ProLAB - Site de Jonquières
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Jerome Latour Google

Certes des locaux tout neuf et plus de difficultés de stationnement mais ce n'est rien à côté du merveilleux accueil et de la qualité des soins de la praticienne. J'espère bien ne pas y retourner de si tôt mais la visite était parfaite, merci

Réponse du professionnel : Bonjour, 1000 merci pour votre avis 5 étoiles. C’est un plaisir de vous compter parmi nos nombreux patients satisfaits. Votre commentaire élogieux a été transmis à l'ensemble de notre équipe. Notre ambition a toujours été le service médical rendu à nos patients et votre message nous motivent à continuer sur cette voie! L'équipe d'INOVIE ProLAB - Site de Jonquières.
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karine flohr Google

Accueil très agréable et les personnes sont souriantes, et j’ai beaucoup apprécié la rapidité du personnel car il y avait vraiment beaucoup de monde ce jour là

Réponse du professionnel : Bonjour , un Grand MERCI d'avoir pris le temps de nous mettre ce gentil commentaire. Nos équipes sont mobilisées à tous les niveaux pour le service médical rendu. L'équipe d'INOVIE ProLAB-Orange
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Kristell Bellanger Google

Personnel très accueillant et bienveillant. Je n'ai même pas senti l'aiguille!! Des mains expertes et douces.

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monsieur m Google

Refusé à 10h50 pour une prise de sang tres importante pour ma santé alors que le Labo fermait à 11h30... A quoi servent les horaires affichés sur la porte si les prélèvements sont terminés 1h plus tôt? On m a gentiment conseillé d aller ailleurs car "logistiquement ce n est pas possible. Je suivrai ce precieux conseil et n y mettrait définitivement plus les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre laboratoire concernant l'attente d'enregistrement. Le samedi est un jour particulier quant à l'affluence dans notre laboratoire. Il est donc difficile d'établir la stratégie la plus pertinente en terme de personnel d'accueil. Votre remarque a néanmoins été prise en compte et une étude sur plusieurs mois a été réalisée. Nous constatons à ce jour, que cette situation était exceptionnelle puisqu'elle ne s'est plus reproduite depuis . Nous vous réitérons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré et vous rappelons que le plateau technique de notre site d'Orange est ouvert à notre patientèle de 7h à 12 h tous les samedis matins. L'équipe d'Inovie ProLAB - Site d'Orange.
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Audrey Perra Google

Personnel très sympathique La secrétaire est très gentille et douce. L'infirmière qui a fait le prélèvement a elle aussi été très gentille et agréable avec ma petite de 5 ans. Merci a toutes les 2

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis de voir que votre prise en charge a répondu à vos attentes. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. INOVIE ProLAB - Jonquières
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France Jardin Google

Très bon accueil. personnel professionnel. Très bien prise en charge

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre ce gentil commentaire. Notre priorité reste la satisfaction de nos patients et nous accordons une importance particulière à leurs avis après une expérience dans notre laboratoire. L'équipe d'INOVIE ProLAB
A
A. Moutte Google

Parfait. Personnel très sympathique malgré énormément de monde et de travail. Résultats rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre ce gentil commentaire. Notre priorité reste la satisfaction de nos patients et nous accordons une importance particulière à leurs avis après une expérience dans notre laboratoire. L'équipe d'INOVIE ProLAB
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Gaelle Google

Laboratoire propre, personnel très gentil. Par contre, avant le labo était ouvert l'apm et vraiment courir à Sorgues ou Orange est une grosse contrainte. Allez vous réouvrir l'apm? Mon fils était malade cette semaine et avait besoin d'une analyse et j'ai du courir à Orange l'apm, grosse perte de temps...

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Roland LETTERON Google

Bon accueil, infirmière expérimentée et sympathique qui a effectué un prélèvement sanguin en toute douceur avec dextérité. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé cette évaluation positive. La satisfaction de nos patients est notre priorité. INOVIE ProLAB Jonquières
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henri dos santos Google

Vraiment un bon accueil, les infirmières font pas mal à la piqûre les résultats dans l'après-midi, je suis ravi. Un grand parking pour se garer. Chapeau ça change les personnels super

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire. Toute l’équipe de INOVIE ProLAB - Jonquières vous souhaite une belle journée.
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xavier ivars Google

Accueil toujours agréable et infirmières au top, un petit bémol pour le samedi matin ou elles sont en sous effectif, une heure d’attente pour une prise de sang, ça fait long.

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Jean-Luc PATUREL Google

Qualité de l’accueil : professionnel et sympathique. Qualité du prélèvement (grande aisance technique). Résultats sur le site facilités et sécurisés. Enfin un LAM de qualité. Merci

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce commentaire élogieux, nous le transmettons à l'équipe de Jonquières qui saura apprécier une reconnaissance méritée pour son implication auprès de nos patients.
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Véronique Dao-Castes Google

Accueil convivial et personnalisé. Le personnel est aimable et compétent et l'attente brève (sans rdv). C'est parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. INOVIE ProLAB - Jonquières
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Margot Charbin Google

Locaux propres et bien agencés ! Personnel très accueillant, aussi bien au secrétariat que lors des prélèvements, contacts agréables et bienveillants ! Très peu d'attente, bonne gestion de la patientèle. Seuls bémol : fermeture de l'accueil pour les prélèvements l'après-midi et logiciel qui dysfonctionne (notamment pour la prise en charge à 100% ce qui implique une perte financière si la secrétaire ne force pas le logiciel à prendre le 100%).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe INOVIE ProLAB - Jonquières
J
Julie Caveing Google

Une équipe très compétente! Un accueil au top, Fabienne sait nous mette à l’aise dès notre arrivée… Françoise est très douce pour les prises de sang.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de INOVIE ProLAB - Jonquières. À bientôt !
J
Jeanphilippe Muscat Google

Efficace, dynamique et toujours à l'écoute, la Docteure Frédérique Oustrin, épaulée par Fabienne et ses collègues à l'accueil... C'est top nous sommes presque en famille.... J'ai toujours pas changé d'avis ! Merci à Fabienne pour son écoute bienveillante. Merci ! Simplement. Jphi Muscat

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre laboratoire. Toute l'équipe du site de Jonquières

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