Laboratoire J.P. Varlot

La secrétaire me dit, oui c'est possible pour une analyse de sang sans ordonnance pour une chose spécifique. Arriver avec l'infirmière elle me demande l'ordonnance je lui dit je n'en ai pas la secrétaire a l'accueil m'a dit que c'était possible elle me répond ok. Me fait remplir un papier on prélève le sang de mon enfant. Puis elle revient avec une autre pour me dire NON ce ne sera pas possible. Le sang ne sera pas analyser sans ordonnance! Je lui dit mais on m'a dit oui a l'accueil et vous avez prélever le sang de l'enfant ! J'ai meme signé votre papier d'autorisation.... Résultat je cherche un médecin en catastrophe ...pas un disposer a me le faire l'ordonnance et remplir un papier demander par le laboratoirecar un ne va pas sans l'autre. Il on jeter le sang sans me prevenir alors que je cherchais d'autres médecins pour une solution. Je l'ai est appeler pour les prévenirs que je n'ai pas trouver de médecin, et on me dit au téléphone QUE CEST TROP TARD IL AVAIT DEJA TOUT JETER DE TOUTE FACON C'ÉTAIT MA FAUTE J AI PRESER LA SECRÉTAIRE QUI VOULAIT M ARRANGÉ! Honteux!!! Foutage de geulle monumentale !! Je n'en revenais pas a quel point on peut être faux! J'ai demandé si c'était possible j'ai expliqué le cas on m'a dit OUI juste que je devais payer! J'ai dit pas de soucis si c'est le montant que vous me donner. Et résultats il ont merder! Il ne communique pas entre eux! On prélève le sang d un enfant pour finir a la poubelle sans m'avertir alors qu'il ne peut être analysé au labo! En les appelant on me dit c'est ma faute ! Il ont merder et non pas admis leur erreur et le pire !ON REJETTE LA FAUTE SUR MOI. Alors que je n'ai rien demandé sous prétexte on a voulu m'arranger ?! Il aurai ademi une erreur et bien sa arrive... Mais la le comportement c'est une HONTE! IL ON MERDER ET IL NE LE RECONNAIS PAS. Il m'accuse pour rien! Une escuse sa ne coûte rien et c'était fini! La basse du respect ! Mais non surtout pas! Pour moi personnels irrespectueux !!!

Impressionnant de voir autant de patients pour ces deux dames blondes fort sympathiques qui font les prélèvements. c'est assez surprenant de mettre plus d'une demi-heure pour avoir juste une simple prise de sang alors que l'on voit circuler, tout un tas de personnes en blouse blanche...

Nouvelle dans la région, je me suis rendue mercredi matin au laboratoire pour effectuer une prise de sang. Outre le fait d’avoir attendu plus d’une heure pour un prélèvement qui a duré moins de cinq minutes, l’expérience a été particulièrement décevante. On m’explique sur place que les résultats seront disponibles sur Internet et que je dois créer un espace personnel. Ce que je fais en rentrant chez moi. Étonnée, je me rends compte qu’on me demande un code de validation que je n’ai pas reçu. Je me permets donc de rappeler le laboratoire pour obtenir des informations. Et là, stupéfaction : je me fais envoyer balader par la secrétaire, qui me répond sur un ton plus que limite :« Mais c’est n’importe quoi ! Elles commencent à nous gonfler… Ce n’est pas la procédure. Vous deviez attendre de recevoir le mail pour créer votre espace. Les infirmières donnent toujours cette version, ce n’est pas la bonne. Moi je ne sais pas si vous aurez vos résultats, il fallait attendre ! » Un accueil et une manière de parler aux patients vraiment inacceptables. Et pour couronner le tout, je repars avec une douleur au bras et un énorme bleu, la veine ayant été visiblement abîmée lors de la prise de sang. C’est bien dommage qu’il n’y ait qu’un seul laboratoire à Louhans. Pour ma part, je ferai désormais mes analyses ailleurs.

Le pire des laboratoires Une personne qui fait des prélèvements ne m’a dit dit bonjour ni rien je suis rentré et j’ai un un épatâmes car elle a relevé l’aiguille et une vive douleur une personne blonde et aigrie Aucun respect une honte Punaise franchement j’ai entendue parler d’elle Bizzard car elle ne portait pas de gants alors que j’y suis allé pour un autre bilan elle me signifiait qu’elle était obligé de porter des gants car j’etait avec un statut infectieux bizzard non? Punaise virer la

Bonjour a toute l'équipe.ce Post vous est adressé pour vous féliciter du bon travail des infirmiers et des infirmières de l'établissement.quand au infirmières je les trouve très dociles charmantes délicates très respectueuses.sauf ce samedi 10 janvier a 9h50 suis Mal tomber une infirmière de taille petite avec lunettes je l'ai trouvé assez Speed loin de la délicatesse dans le geste et la parole pas docile du tout pas charmante bref militaire de carrière.jusqu'a me dire ''mollo'' Pour un geste que j'avais peut-être effectué un peu précipitamment pour venir mettre le doigt Sur le cotton. Cette indélicatesse m'a poussé a m'exprimer j'avoue j'ai été un peu choqué. J'espère que cette personne pourra poursuivre quelques leçons du comportement envers les patients. Merci beaucoup cordialement Mr Robert caruso

Une honte. Accueil indigne d'un centre de soin. Mauvais conseil d'analyse mais heureusement qu'ils ont le monopole. A signaler

Je trouve qu il devrait avoir un acceuil et une prise en charge plus rapide pour ceux qui travail 1h1/2 d attente ... j ai 50 mn pour me rendre à mon travail .. Resultat : 1/2 journée de congé de décomptée pour 1 prise de sang à peine 10mn... Mais mon avis ne servira en rien puisse que ce n est pas la politique de la maison.

Les secrétaires sont très désagréable et m'ont pris de haut tout en me donnant de fausse informations heureusement démenti par la professionnelle. Je ne me suis pas senti à l'aise et écouté par ces secrétaire alors que c'est un endroit médical, mon ordonnance a été lu à haute voix, elles m'ont dit que je ne serais pas remboursé.. tout ça sur un ton désagréable et hautain. Heureusement que la biologiste était compétente et agréable.